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Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Standardzimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 14 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Executive-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN

Suite, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW in Warrington liegt im Stadtzentrum und in der Nähe eines Bahnhofs. Trafford Centre (Einkaufszentrum) und Golden Square Shopping Center sollten auf deiner Liste stehen, wenn du gerne shoppen gehst. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Marbury Country Park und Stadt Moers Country Park. Old Trafford – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Knowsley Safari Park. Zum Reiseführer für Warrington
Karte
Knutsford Old Road, Grappenhall, Warrington, England, WA4 2LD

In der Umgebung

  • Grappenhall Heys Walled Garden
    Grappenhall Heys Walled Garden
    4 Autominuten - 3.4 km
  • Golden Square Shopping Center
    Golden Square Shopping Center
    5 Autominuten - 3.4 km
  • Manchester Ship Canal
    1 Gehminute - 0.2 km
  • Cantilever Park
    13 Gehminuten - 1.2 km
  • Gulliver's World
    12 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Padgate – 6 Fahrminuten
  • Flughafen Manchester (MAN) – 19 Fahrminuten

Restaurants

  • Ld24 - Speciality Coffee
    3 Autominuten
  • KFC
    9 Gehminuten
  • The Cheshire Cheese
    10 Gehminuten
  • Mulberry Tree
    3 Autominuten
  • Dragon City
    18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW

  • Hotel in der Nähe von Arley Hall
  • Wenn du dir einen Garten, einen Textilreinigungsservice und eine Bar wünschst, bist du im Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Freu dich vor Ort auf Capri, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Kostenloses WLAN in den Zimmern und ein Businesscenter stehen allen Gästen zur Verfügung.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein englisches Frühstück (gegen Aufpreis), Express-Check-out und ein Safe an der Rezeption
    • Tagungsräume, ein Wäschereiservice und eine Gepäckaufbewahrung
  • Zimmerausstattung
  • Alle 52 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
    • Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
    • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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Speisen
Premier Inn Crewe West
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  • Parkplatz inbegriffen
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
7.0 von 10, Gut, 2 Bewertungen
Der Preis beträgt 56 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Juli–13. Juli
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Capri
  • Sculpture Lounge

Aktivitäten

  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 12. Juli 2023 bis zum 31. Dezember 2027 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15.00 GBP pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 15.00 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15.00 GBP pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

    Wann ist der Check-out bei Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW?

    Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Warrington ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Manchester Ship Canal und Cantilever Park. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Grappenhall Heys Walled Garden und St. Elphin's Park.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Warrington Fir Grove Hotel, Sure Hotel Collection by BW

    7,8

    Gut

    8,0

    Sauberkeit

    7,8

    Lage

    8,2

    Personal & Service

    7,4

    Zustand der Unterkunft
    113 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    142 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    55 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    29 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    19 von insgesamt 358 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Karen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    I would give this Hotel 5 stars as we took our dog

    The room was small but for one night it was very nice and clean, plus we took our little dogs so very 😁
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Derek

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was very warm
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    LYNDA

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Main corridor areas old tired decor. Initially we’re not allocated our booked room upgrades and had to stand our ground with receptionist. 2nd day our rooms not cleaned. Breakfast good and room upgrade a must as standard rooms are tired and basic. Ok for a 3 star - however we chose it only because it was near to our family for visiting.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Friendly staff but not a pleasant stay

    The staff were nice and delivered my food to my room despite there being no room service. However this was due to the phone not working. Room not very clean, lots of dust on bathroom fan, bed head board smelt musty, stains and specks of things on bedsheets and towels. Long wait to be served when checking in.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Yvonne

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit

    Wedding stay

    My Friend and I stayed at the Fir Grove Hotel for a friends wedding. The check in was fast and efficient. Our room was dated and needed decorating. The carpet had various stains on it and it needed a dust. The room overlooked the rear of the property. Our view consisted of an extraction system and a dirty nappy which had obviously been thrown out of the window.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Gut: Zustand der Unterkunft

    Wedding party

    Had our wedding reception here staff were excellent even running my wife to the registry office when the taxi failed to show up we and our guests were very well looked after loved the breakfast too
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Rob

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Quiet decent location

    Quiet decent location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Chelsea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    There is a really lovely girl who works on the reception (blonde) she’s so kind and welcoming!! Should be credited she’s so kind
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Decent hotel if a bit overpriced

    We were slightly cautious about staying here after reading alot of the recent reviews but we can definitely say we were pleasantly surprised. The hotel is nice and clean, the staff were excellent and helpful and the room was large with a comfortable bed, we have no complaints other than maybe the cost. It is rather expensive considering it's a bit dated, but other than that, we couldn't see why there had been so many pad reviews.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Raymond

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Nice but could try harder

    Nice hotel in good area... bit tired and worn but understandable with last few years of covid... missed rubbish left in room from previous guests... breakfast good .... will go back when in area
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good apart from the condition of the rooms.

    After driving all day to get here the first room i was given the TV didnt work so was moved to a different room of which the bed was broken and the mattress was so old and work it was like laying on a rug. Thw 3rd room was okay however was run down im areas and still had a broken bed. The staff are friendly and happy to help and the food was okay too.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Dee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Good food

    Had risotto and salmon which was the best hotel food I’ve had - it was brill. Breakfast was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Nathan

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Too busy with wedding, room not ready at 8.30pm

    Staff rushed off feet due to wedding Nobody to check us in. When they did,btwin room we had paid upgrade for in advance, wasn't even ready, made it sound as if it was our fault!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Peter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good location - quiet area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    It is ok, but definitely overpriced for ok!!

    It was ok, with some good and not so good parts. Cleanliness is fine and to a reasonable standard, a few corners of rooms and skirting could do with some attention. Parking is free and we had no problem getting a space. We had issue with curtains not closing which was fixed quickly, I'd say within 10mins of reporting it. Ate at the restaurant once, husband's meal, a burger and chips was good, my pizza didn't arrive until he was nearly finished his meal, and that was after I told him to start eating before his meal got cold, after the long wait I was surprised to be given a Chicago town frozen pizza with cherry tomatoes added and charged £13.95 for it!! The worse part of the stay was the heating was on upstairs, it was the hottest day of year so far (30 degrees) which made sleeping near impossible. When we asked staff about it the following day we were told the hotel have to have the heating on for the hot water otherwise there wouldn't be any, thank goodness the temperature dropped the following day for our second night. Staff are all helpful and friendly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    David

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Underwhelmed

    Quite an underwhelming room due to its bijou dimensions and dated facilities
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    MARK

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    Value for money comfy rooms

    Staff were great but the hotel was a little tired looking
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Akiko

    Room was really dark. No natural light due to small window in Room 51. Clean but not worth the price of £130.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Martin

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Amazing staff.

    Amazing staff. Nothing was too much trouble. Corridors and room were really hot. Room decor wasn't the best and beds not the comfiest.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Gail

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    No restaurant open
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Blair

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    No frills disappointing hotel

    The hotel is tired looking. I arrived at 9pm on a Friday night, I was told the restaurant closed at 9pm despite the website saying there was room service, I was advised there wasn’t. The room was the smallest room I have stayed in ever. The website I had seen said rooms had baths, it was just a shower. The room was clean but tiny. The bed was so uncomfortable. The check in is a bit confusing as it’s also a bar. Which was unfortunate as there was a wedding on when I needed to speak to the reception and people were also understandably getting drinks. My room key randomly stopped working and I had to go down to the bar/checkin desk multiple times to get it fixed. The girls behind the bar/desk were polite and friendly. There was a man who I assume was some kind of manager who was quite rude when talking to staff and disinterested when talking to customers. I checked out early I didn’t fancy a second night here. It’s very much a tired hotel with no frills at all. If you simply want a bed and you’re not fussy about anything else you’d be fine. Personally I wouldn’t stay here again but it was clean.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    IMPACT PEOPLE

    Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Poor

    Check in was a nightmare they couldn’t locate our booking so we had to wait to get checked in. Booked a suite so when finally checked in we were given a standard room. Not a great start. A four poster bed in a room is not a suite this room is small and compact - but the bathroom is a good size but still not a suite. Hotel not allowed to book taxis !! Find that odd as well as you can’t charge to your room. !!! Breakfast - well what can I say - unreal. Chaffing dishes allowed to run to zero food no bread for toast - clearly short staffed but a ridiculous service without an apology Basil fawlty is Rocco forte compared to this. Nice refurbishment but service to match is non existent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Paul

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    the photographs exaggerate the condition of this hotel, the rooms were the size of a shoe box you had about 12" around bed to walk, Shower room - no bath and shower was pathetic breakfast ok but the serving dishes - beware handle missing = burnt fingers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    angela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Mothers Day weekend

    Lovely hotel. But the single put me up bed wasnt the best. The mattress kept moving as it wasn't fixed to the bed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Peter

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very helpful staff when needing to get some new trousers!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022