Terrasse/Patio

Bewertungen von Courtyard by Marriott Charlottesville

3 out of 5
Courtyard by Marriott Charlottesville
638 Hillsdale Dr, Charlottesville, VA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

395 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
332 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
106 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
39 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
19 von insgesamt 891 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller, schneller Service, schöner Innenhof, zuvorkommendes Personal, gutes Business-Center
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Mary Rose am 1. Apr. 2019
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. Have a wonderful day!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super deal
preis/ leistung stimmte. das hotel liegt am rand von charlottesville direkt neben ein paar shoppingzentren. zimmer war super gross und das personal super nett.

4/10 – Schlecht

Jim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Larry

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Doing construction there. We stayed there for convenience to hospital
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Scott

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exterior of property being renovated with front entrance closed. It was a little confusing getting in but once in everything was nice and new.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Jamilla, Richmond

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This location is not flexible for families. They kicked out a disabled man who was on dialysis without any ability to adjust the issue. We won’t be using the Marriott brand again.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 10. Apr. 2024
Hello,The young man in the room was asked to leave the hotel due to a strong odor of cannabis coming from the room. Smoking of any kind is prohibited in all of our guest rooms. A violation of this policy is grounds to be asked to leave. The smell was noticeable throughout the terrace floor hallway. We were sold out over the weekend, and this negatively affects all guests who are walking through or staying on that hallway. Additionally, there was a young woman in the room who appeared to be patrolling the terrace hallway and waiting at hotel entrances to let in other individuals. This is a violation of our security policy, as our exterior entrances are accessed via key card only for guest safety and security. The maximum occupancy for a king room is three individuals. At one point, the girl and young man in the room were seen sprinting down the hallway to enter the room. Multiple calls were made to police (not originating from hotel staff) regarding someone being injured / in danger in the room. The police were also called regarding loud noise coming from the room. A local number called the front desk multiple times alleging that there was yelling and loud music coming from the room. This pattern of behavior is damaging to our business, disruptive to guests, is not reflective of the professional decorum that is expected of all individuals who are staying at our property.Even though this was a non-refundable reservation where our hotel policies were violated, we extended the courtesy to only charge for the first two nights stayed, the night that the young man was evicted, as well as the early departure fee. We did not charge for the whole week.

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Inside was great, outside construction was messy and entrance was not well marked
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie gereist
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tanya

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service. The room was spotless and the beds were very comfortable. Recently updates.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Don

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This hotel has one small elevator for a 2 story building, which wasn’t working well at all. We feel it is a fire hazard for 2 floors to evacuate through 2 small stairwells at either end of the building. Also we might have read the description incorrectly, but we were surprised that there wasn’t even coffee available without paying for it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Chansee, Desert Hot Springs

Staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

RUTH

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a clean and quiet lodging option near the UVA campus. Staff members are helpful and professional. Excellent! Mini fridge and coffee maker in room let us have our breakfast, our way. Reasonable dining options are nearby, if you prefer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jack

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jared

Geschäftlich gereist
Very clean and nice room. Easy check in and check out experience. Would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Angel J

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

GOPI SIDDANNA

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Osama

Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Danae

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Kent A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Construction
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Shelley

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Wasn’t a fan to have to go around the building then take elevator to second floor then to walk basically a half mile to get to my room at 11:40p at night by myself! Carpet on hallway floors is not convenient to roll a suitcase.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay! Property under renovations and will be better soon.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Tracy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Very comfortable clean rooms, had everything you needed. Staff very friendly and helpful nothing was too much trouble.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Gregory

Mit dem Partner gereist
Worst hotel bed I’ve ever slept in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Anna Rose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was very pleased with the Handicapped Room. Spacious room and easy to maneuver bathroom. Staff was accommodating to get me the room even though not requested through Expedia. I had come in from Manhattan in the evening where I had stayed at the Marriott Fairfield in mid-town. Breakfast was included there. I was surprised that breakfast was not included in the Charlottesville Courtyard, especially since the property was being renovated and not all rooms were easily available.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Shelly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Back behind an abandoned shopping mall. Dark. No sign. Poor front desk service. Very inconvenient entrance to rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was a bit strange, but after we found the hotel it was convenient. It is an old hotel, but is being renovated. It is clean and the staff is cordoal and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Katherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The hotel was undergoing renovations during our stay however it did not impact us in any major way. I heard some noise while outside but nothing inside. The property felt "tired". I would give it another look once the renovations have been completed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Edith, Urbanna

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Harry

Gut: Personal & Service
The property was ok, however there was an odd smell prevalent through the facility
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Randy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Unsatisfied
The room was well organized when we arrived and settled. As we finished settling we noticed a few things. There were no trash bags in the receptacles, the handle for the shower was loose which made it difficult to handle the hot and cold water, and the toilet had a slow flush where it did not drain properly. We were mainly out in town then whole day but for the price ($235+$10 insurance), it was not at all worth it. There was only coffee (and coffee maker) available and no other amenities like flip flops, bath robes, and toiletries (q-tips, lotion, etc…) available. Had I known this was the outcome of what to expect from a Marriott brand, I’d definitely spend my money elsewhere, where it is appreciated. I would not revisit this brand hotel in future.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Loren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Murtada

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great deal,friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Marie-France

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Quick stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Tammie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Much Better Places to stay in Charlottesville!
Hotel needs updated. Elevator made a banging noise when closing. Grounds needed mowed. And their advertised Bistro Restaurant, is an overpriced counter, not a restaurant.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

birch

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quiet, nicely kept and staff was very helpful. Really liked my room. Had everything just like it was advertised. Would stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quick stop
Nice hotel, friendly staff, very clean!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sarah, Clayton

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy check in..
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Lynn

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Hillary Mack

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Joe

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Tina

Geschäftlich gereist
Room was adequate. Odd odor when I walked in. Air didn’t cool as expected….thermostat didn’t appear to register correctly. Staff were very friendly and accommodating. Neutral opinion of this property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023