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Bewertungen von Holiday Inn Charlotte University Executive Park, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Charlotte University Executive Park, an IHG Hotel
8520 University Exec Park Dr, Charlotte, NC

Bewertungen

8,6

Hervorragend

528 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
290 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
95 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
48 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
39 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von GM am 6. Okt. 2022
Thank you, Nico, for leaving a review from your recent stay with us. We would love to know what we could have done to get a perfect 10 score from you. Please feel free to contact us directly. Thank you again for the stay.

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect hotel for a nights stay while travelling home. Comfy, clean room and front desk was friendly and welcoming when we arrived
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Front staff was really nice and accommodating. Area was quiet but location was convenient for our visit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kendall

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brendan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

martin, TAMPA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room had a stale smell but otherwise perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Eason

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old, outdated, and smelly room
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christy

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The staff were amazing and friendly. The whole building was very clean and the beds were very comfy. I also loved that the halls and welcoming area smelled fresh.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Brecken, Hilton Head Island

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Victoria

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was absolutely amazing!! The property could use some updates on the rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Sonja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was close to different restaurants. It was safe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen, ALEXANDRIA

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location. Plenty of parking. Easy check-I .
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dwight R, Brooklyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was walkable to additional dining
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Courtney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

suman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Josie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good, we enjoyed our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Patricia am 26. Apr. 2024
Thank you for sharing your rating of our hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again. So, please consider us again on your next trip!

6/10 – Okay

Mustapha

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Roy

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Dejé un depósito de 100 dólares y no me lo devolvieron
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Jamel

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Patricia - Front Office Supervisor am 21. Apr. 2024
Thank you so much for your exceptional rating. We are glad we could win your trust and provide you with the best. We hope to enhance this experience even further in the future. We are indeed looking forward to your next visit!

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Kathy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was dusty bathroom was not the cleaness . Identity was compromised someone called my room pretending to be front desk staff telling me that my credit card was charged extra for meals at the hotel restaurant this was told to me it was a new employee that was intraining but in the process they needed my card info again to refundmy money and they would allow me to check out at 2pm for the inconvenience. The call came in at 9am still sleeping of course but awaken from this call . My bank starting sending me fraud alerts to my cellular and all of these unknown charges started hitting my bank account i had to get dressed go to the hotel front desk to speak with management about the call that came to my room and wanted to speak with guy that called representing the hotel to come to fi d outhe didn't work there they didn't have any idea who this person was and i was not the only guest that this person did this to the manager said. Awful experience want a refund unsafe environment
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Ashley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Touring colleges. Convenient to UNCC.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jimmy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Dorothy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Housekeeping department needs to take an IHG CLEANING TRAINING.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Melody

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a pleasant check in and peaceful stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffani

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Zachary

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jill, Traverse City

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean & easy to navigate from the college.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Toni

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The information on Expedia about pricing was not correct to the actual hotel, so my room for the night was actually double what I reserved for
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Kaiolonniee

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Jingyuan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Agustin

Gut: Sauberkeit
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Felicia

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was perfect for a late check in and early check out. It’s dated but appeared clean. Staff were friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Debrah, ridley park

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, felt safe, restaurant on site
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Patricia am 26. März 2024
Thank you so much for the positive rating. We greatly appreciate your support and are thrilled to know that you had an amazing experience with us. We always strive to provide quality service and satisfaction to the guests. We look forward to having you back with us

8/10 – Gut

Shamima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was clean and Staff was very pleasant and helpful.. However on Day of check out house keeping continuously knocked on my door and even walked in my room after I told them multiple times that I had a late check out.. It was a bit frustrating and I felt rushed.. Overall i would stay here again.. Outside of what happend on day of check out i had an amazing and comfortable say
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Patricia am 26. März 2024
Thank you for your generosity with the rating. We are glad that you had an enjoyable experience with us, and we look forward to having you back with us again.

6/10 – Okay

Jarmy

Late check in
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Patricia am 26. März 2024
We are delighted to have provided you with suitable accommodation for your trip here. Please let us know if any part of the stay didn’t work for you and we will be happy to introduce improvements in those areas for an enhanced future experience. We appreciate your kind ratings, and we hope to welcome you back again before long!

10/10 – Hervorragend

Felicia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Patricia am 26. März 2024
Thank you for your generosity with the rating. We are glad that you had an enjoyable experience with us, and we look forward to having you back with us again.

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit dem Partner gereist
Awesome property with lots to do nearby. Excellent breakfast and service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Patricia am 23. März 2024
We are incredibly grateful that you took the time out of your busy schedule to rate us. We hope to have you back with us soon!

10/10 – Hervorragend

Deza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property to stay was in the middle or near a lot of things I was interested in doing.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Patricia am 23. März 2024
We are incredibly grateful that you took the time out of your busy schedule to rate us. We hope to have you back with us soon!

8/10 – Gut

HAROLD

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kudos to Patricia on the desk. One bath towel. Carpet old wrinkled and worn. Heating noisy and ancient.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Patricia am 23. März 2024
I am incredibly grateful that you took the time out of your busy schedule to rate us. We hope to have you back with us soon!

10/10 – Hervorragend

Robbi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is my 2nd time staying here in a month. Everything has always been clean and I have not had any problems. Also, I love the mini fridge and the microwave!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Patricia am 23. März 2024
We are incredibly grateful that you took the time out of your busy schedule to rate us. We hope to have you back with us soon!

4/10 – Schlecht

Kristen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Strip club in the parking lot, old building falling apart. Dark dingy
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Patricia am 23. März 2024
We’re sorry to hear that you had a negative experience. We’re constantly working to improve our service, and we’ll consider your feedback. Please give us another chance to change your mind in the future!

10/10 – Hervorragend

Denise

Hospitality
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Patricia am 23. März 2024
•We are incredibly grateful that you took the time out of your busy schedule to rate us. We hope to have you back with us soon!

4/10 – Schlecht

Brenda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was not cleaned or stocked. Old food was in refrigerator and absolutely no toilet paper.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Patricia am 23. März 2024
We’re sorry to hear that you had a negative experience. We’re constantly working to improve our service, and we’ll consider your feedback. Please give us another chance to change your mind in the future!