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Bewertungen von Mardi Gras Casino & Resort

4 out of 5
Mardi Gras Casino & Resort
#1 Greyhound Drive, Cross Lanes, WV

Bewertungen

8,0

Sehr gut

537 von insgesamt 1177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
304 von insgesamt 1177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
164 von insgesamt 1177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
104 von insgesamt 1177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
68 von insgesamt 1177 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tariq

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
🙌
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit dem Partner gereist
Nice place with lots of food choices nearby. Everyone we encountered was pleasant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Gut: Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Kelli S

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a great place for a pit stop on our trip! Clean, quiet, and comfy. We had fun gambling a bit and having a few drinks. Dirty Shirley was so good! Casino staff was super friendly, hotel staff not so much. Still had a good time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Michelle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Mai 2024
Hi Michelle, thanks for your rating. We hope to welcome you back in the near future!

10/10 – Hervorragend

Linwood

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Victoria am 11. Mai 2024
Hi Linwood, we're thrilled that you had a positive experience! We hope you can visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Brandy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quit stop on the way home. Great place and had a great time at the Casino!!:)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Victoria am 11. Mai 2024
Hi Brandy, we're so glad that you had a positive experience! We hope to see you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked being able to have a few cocktails and walk to the room without having to call an Uber or get behind the wheel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maddy am 1. Mai 2024
Thank you for your positive rating, Donna. We are glad you enjoyed the proximity of the hotel. We hope to see you again soon.

8/10 – Gut

tom

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not a lot of dining options on Tuesday. Not many people . Beautiful property. Free breakfast was terrible. No protein or even a waffle maker. . room was great .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Noriyuki

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Noriyuki, thanks for your rating. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Melissa

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Emily

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👎
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Emily, thanks for taking the time to review us. We're sorry that your experience didn't match your expectations.

10/10 – Hervorragend

Sherri, Roaring Spring

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fun place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Maddy am 25. Apr. 2024
Thank you for your positive rating, Sherri! We are glad you had fun.

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi David, thanks for your rating. Hope to see you again soon!

6/10 – Okay

Bruce

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Mai 2024
Hi Bruce, thanks for taking the time to rate us. We hope for the opportunity to better meet your expectations during a future visit.

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Stephen, we're so glad that you had a positive experience! We hope to see you again in the near future.

8/10 – Gut

Vicki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the safety features, such as having to scan your room card for the elevator and the casino scanning your driver's license. However, we thought the slot machines were very tight. We didn't see anyone hitting on anything, except maybe the tables. Maybe that's why the casino seemed very empty. But no complaints on the hotel itself! Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Heather, thanks for your rating. We hope to welcome you back in the near future!

4/10 – Schlecht

Bruce

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Mai 2024
Hi Bruce, thanks for taking the time to rate us. We're sorry that your experience didn't match your expectations.

10/10 – Hervorragend

Sherri, Roaring Spring

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to dine, go to casino and stay at hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 13. Apr. 2024
Thanks for your kind words, Sherri! We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Jacqueline, savannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoy staying here for the convenience. Everything under one roof. Room could use a refresh but overall comfy and nice. Breakfast is just ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Jacqueline, thanks for taking the time to share your feedback. Have a great day!

10/10 – Hervorragend

Connie

Mit dem Partner gereist
Place was very clean the bed was very comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Apr. 2024
Hi Connie, we're thrilled that you had a positive experience. We hope to see you again soon!

2/10 – Ungenügend

Aisha

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Aisha, thanks for taking the time to rate us. We're sorry that your experience didn't match your expectations.

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Casino attached
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Apr. 2024
Hi James, thanks for taking the time to review us. We hope to see you again soon!

4/10 – Schlecht

Elaine

Mit der Familie gereist
Room wasn’t ready even at 6 pm!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Frances

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Like how the casino abd hotel are connected without having to be transported back and forth.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Apr. 2024
Hi Frances, thanks for sharing your feedback. We hope to see you again in the near future!

6/10 – Okay

Don

Mit dem Partner gereist
Just ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 11. Apr. 2024
Hi Don, thanks for taking the time to review us. We hope for the opportunity to better meet your expectations during a future visit.

10/10 – Hervorragend

Senad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 11. Apr. 2024
Hi Senad, thanks for your kind words! We hope to see you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Michelle, we appreciate your positive rating. Hope to see you again soon!

6/10 – Okay

Victor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The continental breakfast needs a serious boost. They only provided coffee, water, cereal and toast. No fruit, juices, eggs, meats, or anything closely similar. We checked out and drove to a local restaurant. The property itself is very basic and showing lots of wear but it was clean. The front desk staff were friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Laura, Belpre

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elevator could use a scrubbing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Didn't like the breakfast, need better selection.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Rudolph

Property is connected directly to the casino. The property is of average condition, but clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tamra, Lapeer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great rate through Expedia & enjoyed the casino
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This hotel lacks amenities for it being at a casino. However the staff was extremely friendly. The walls are thin as is the ceiling. Being that I travel all the time I know and understand the noise of other customers can’t be held against the hotel. And it is a casino after all. Other then that the place could use some better amenities such as coffee in room or at least lobby for those that might need to leave before breakfast. And in all honesty if you are paying the prices to stay at a casino to get people to come back it would be smart to off free play or something to guests. Just a thought. I will say I stay in an airbnb about 3 miles away that’s about 60 less a night and the amenities are much better and it is super quiet. And is less then a 5 minute drive to the casino. So I’m not sure there is a reason for me to stay at the resort.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 13. Apr. 2024
Hi James, thanks for your rating. We hope you can visit us again soon!

8/10 – Gut

Melisa

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
M
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 13. Apr. 2024
Thanks for your rating, Melisa! We hope to see you again in the near future.

6/10 – Okay

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The pillows and beds are awful.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Douglas

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 28. Apr. 2024
Hi Douglas, thanks for taking the time to rate us. We hope for the opportunity to better meet your expectations during a future visit.

6/10 – Okay

Sandra

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Only one person was available at check in. It was time consuming and awkward.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Tia am 12. Apr. 2024
Hi Sandra,Thank you for your review. We will share your comments about the check in process with the team.

10/10 – Hervorragend

Brian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff members are awesome!! Everyone is friendly and will talk with you! Never have o go outside, everything you need is right there. Been coming down for 5 years now and always have a great time
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Maddy am 26. März 2024
Thank you for your positive rating, Brian! We are glad you enjoyed the friendly staff and convenience. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 27. März 2024
Hi Lisa, we appreciate your positive rating. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Craig

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 27. März 2024
Hi Craig, we're so glad that you had a positive experience. We hope to welcome you back in the near future!

4/10 – Schlecht

Nichole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel is nice but expected more WOW factor being so close to a casino m.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Victoria am 27. März 2024
Hi Nichole, thanks for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience didn't match your expectations.

10/10 – Hervorragend

Bill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would recommend this hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Maddy am 26. März 2024
We appreciate your recommendation, Bill! We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Katrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Victoria am 22. März 2024
Hi Katrina, we're thrilled that you enjoyed your stay! We hope to welcome you back soon.

2/10 – Ungenügend

Mark, Pittsburgh

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The front desk would not allow me to check in. My wallet was stolen recently with my drivers license. I had an electronic image of the license on my phone that the staff would not accept. No where in the hotel information I read did it say I needed a physical id card to check in. I request a full refund of the hotel charges.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Victoria am 22. März 2024
Hi Michael, thanks for your positive feedback. We hope you can visit us again soon!