Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme

Bewertungen von NH Catania Parco Degli Aragonesi

4 out of 5
NH Catania Parco Degli Aragonesi
Viale Kennedy Loc La Playa, Catania, CT

Bewertungen

8,4

Sehr gut

284 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
327 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
88 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 752 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

sandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front office staff am 18. Nov. 2023
Dear Guest, we are delighted that you had an excellent stay at NH Parco degli Aragonesi!. We appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back for another fantastic visit to Catania. Thank you for choosing our hotel! Best regards

6/10 – Okay

Tom

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Front Office Staff am 29. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your evaluation!Best Regards.

8/10 – Gut

Marina Michaela

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front office staff am 22. Okt. 2023
Dear Guest, thanks for choosing Nh Parco degli Aragonesi and for your evaluation. Best wishes

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Front office staff am 15. Okt. 2023
Dear Guest, thanks for your assessment. It would be a pleasure to welcome you again. Best regards.

10/10 – Hervorragend

Daniel Johannes

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wirklich sehr schönes Hotel mit pool und bar in Flughafennähe. Trotz Fluglärm kann man hier wirklich gut entspannen. Zum Essen sollte man aber besser nicht das hoteleigene Restaurant besuchen. Wir haben das sehr bereut. Sonst war aber alles gut. Auch das Frühstück war wirklich beeindruckend, sehr gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Front office staff am 28. Sept. 2023
Dear Guest, we are thrilled you enjoyed your stay at Nh Parco degli Aragonesi! Your positive feedback appreciated. If your travels bring you back, we will be delighted to welcome you again for another wonderful stay. Best regards

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Front office staff am 5. Sept. 2023
Dear Guest, great pleasure to have welcomed you and thanks for your rating. Best regards

10/10 – Hervorragend

Kiara

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Front office staff am 28. Sept. 2023
Dear Guest, thanks for your feedback. We wait for you again in future. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Front office staff am 5. Sept. 2023
Dear Guest, thanks for the rating attributed to our hotel. Best regards

8/10 – Gut

Mandy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Balkonstühle waren rostig und ohne Sitzkissen
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Front office staff am 11. Juli 2023
Dear Guest, thanks for choosing us. We hope you had a nice overall stay with us despite the chairs on the balcony which, thanks to your comment, will be changed immediately. Sometimes, gripped by the rush of work, we lose sight of some important details. Sorry again and best regards. Front office staff

10/10 – Hervorragend

Harald

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Reception staff am 4. Juni 2023
Dear Guest, thanks for staying with us and for your generous rating. We are really happy to have lived up to your expectations. Best regards

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel,das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Frühstück war reichlich und lecker.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Reception staff am 4. Juni 2023
Dear Guest, it was a great pleasure to meet you and thanks for your lovely review. We look forward to welcoming you again!Best regards

10/10 – Hervorragend

Ute

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Front office team am 25. Sept. 2022
Dear guest, we are flattered by your appreciation expressed through the maximum rating. Thanks for staying in Nh Parco degli Aragonesi! Best regards

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Heiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We visited Catania for just one week with the whole family (5 pers.). The hotel was fine and had a very good bus connectivity directly to the city.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Ammal

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Front office team am 25. Sept. 2022
Dear guest, thanks for choosing us and your rating. We wish we could welcome you again in future. Best regards

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Reception staff am 2. Aug. 2022
Dear guest, thanks for choosing Nh Parco degli Aragonesi and for sending your rating. We wish to welcome you again. Best regards

8/10 – Gut

Stefano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Reception Staff am 14. Nov. 2021
Gentile Signor Stefano, desideriamo innanzitutto ringraziarLa per averci scelto durante il Suo viaggio a Catania. Ci fa piacere che il soggiorno in generale sia stato di suo gradimento e ci auguriamo di riaccoglierLa in futuro per superare le Sue aspettative! Cordiali saluti

6/10 – Okay

Angelika

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für einen Strandurlaub
Freundlicher Service, schöner Privatstrand und Poolbereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! :) Das Frühstück hätte besser sein können. Es gibt nur eine kleine Auswahl an Restaurants in der Nähe.. dafür muss man ins Zentrum fahren.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

J. P.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Markus, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotek
Gutes Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Thomas, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
located near Catania / Catania Airport, good start & end for a trip with rental car
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Guest, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, very good breakfast, balconies not really private, no sreens or blinds between them, so people feel not comfortable sitting outside.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Guest, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Guest, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Guest, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Stephanie, Schweiz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Zimmer war sauber und modern. Drinks am Pool eher teuer und Tücher am Strand müssen selber mitgebracht werden. Ansonsten top! Würde jederzeit wieder buchen :-) Grazie mile
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Dear Stephanie, on behalf of myself and all the Staff thank you for staying at the NH Parco Degli Aragonesi and sharing your experience. We are happy to read your review and know that we have completely satisfied your needs and expectations! Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 15. Nov. 2020
Thank you for giving us your rating. Best Regards Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

THIERRY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 15. Nov. 2020
Dear Thierry, Thank you for giving us your good rating. Hope to have you again here for a new stay. Best Regards and Arrivederci! Agata Messina Quality Ambassador. per Simone Messina, General Manager

10/10 – Hervorragend

Giovanni

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel molto ben realizzato e mantenuto. La cortesia Del personale e’ elevatissima
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Agata Messina Quality Ambassador am 14. Nov. 2020
Gentile Giovanni, Grazie per la sua recensione, siamo felici di sapere che il suo soggiorno sia stato all'altezza delle sue aspettative. Saremmo lieti di poterla riaccogliere presto all'NH Parco degli Aragonesi per il suo prossimo soggiorno. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi informazione possa servirle in futuro. Cordiali Saluti. Agata Messina Quality Ambassador, per Simone Messina, General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 3. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information. With Kind Regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Leider war das Hotel nicht sonderlich sauber. Die Poolbar, an der man am Abend noch etwas trinken hätte wollen, war nicht besetzt bzw. nur "nebenbei" vom Restaurantpersonal. An der Rezeption mussten wir lange warten, bis endlich jemand uns in Empfang nehmen wollte.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 3. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel NH Parco degli Aragonesi. We hope to have you soon again our guest, to try also to transform its "Good" to "Excellent". Best Regards

8/10 – Gut

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Flughafen Hotel
Wir mussten am Morgen früh am Flughafen sein. Dafür war das Hotel genau das Richtige. Das Personal ist freundlich aber distanziert. Die Lage ist gleich nebden dem Flughafen, daher etwas laut aber für unseren Zweck und für eine Nacht, genau das Richtige.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 26. Nov. 2019
Dear Markus, Thank for give us this nice review! Hope to see you again for a new stay in our NH Parco degli Aragonesi. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 26. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sauber und ordentlich, Service sehr zuvorkommend, Frühstück überteuert
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 26. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information. With Kind Regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Freundlichkeit des Personals seht gut Zustand des Zimmers waren einige Sachen defekt wurden aber umgehend repariert
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der gebuchte Meerblick war defacto nicht vorhanden. Es stand ein Teil des Hotelkomplexes davor und das Meer war am Horizont zu sehen. Der Strand wurde nicht wirklich gesäubert. Zigarettenkippen beispielsweise wurden am Abend mit Sandzugedeckt anstatt sie wegzuräumen. Aschenbecher für Raucher waren nicht vorhanden. Der Strand wurde um 19:00 geschlossen, ein Strandspaziergang am Abend war nicht möglich. Die Lage des Hotels war entsetzlich. Wo kein Hotel stand war Müllhalde, ebenso auf der Straße. Verließ man das Hotelareal, stand man im Müll. Wirklich hervorzuheben ist die ausnehmende und ehrliche Freundlichkeit des Personals!! Frühstück war gut , aber jeden Tag das gleiche und keinerlei Abwechslung. Internet war wirklich gut und gratis. Parken war zu der Zeit unseres Urlaubs ebenfalls gratis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 26. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel NH Parco degli Aragonesi. We are glad to see that you appreciate the continue effort from our staff to satisfy our clients with courtesy and professionalism but we are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. We have read your comments carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. I truly apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and regret that your stay did not meet with your expectations. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in guter Lage für Strandurlaub
Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, hat aber schöne Zimmer. Die Straße, an der es liegt, ist relativ viel befahren und der Zugang zum Strand nicht ganz einfach (zumindest solange der hoteleigene Strand noch nicht geöffnet ist). Außerdem hört man sehr häufig Flugzeuge starten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Aber schön, sauber und insgesamt angenehm. Ich würde wieder dort übernachten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 29. Mai 2019
Dear Guest, I would like to personally thank you, for the trust given to our hotel, NH Parco degli Aragonesi, by choosing us for your stay in Catania. We have read your comments carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. Hope to welcome you back again soon, Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 19. Apr. 2019
Dear guest, Thank you very much for sharing your experience with us. Hope to see you soon for a new experience with NH Hotels. Best Regards

8/10 – Gut

Gerald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 19. Apr. 2019
Dear Gerald, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information. With Kind Regards,

6/10 – Okay

Elli, M

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
renovierungsbedürftig u unfreundlich
Zwar neben Strand, bei Regen keine Optionen in Nähe des Hotels, Personal sehr unfreundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 25. Okt. 2018
Dear Elly, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Parco degli Aragonesi. We regret we did not cover your expectations and would like to thank you for your comments regarding the many areas we should improve on. I truly apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and regret that your stay did not meet with your expectations. Yours Sincerely,

8/10 – Gut

Zubi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel gute Lage
Sehr sauberes gepflegtes Hotel mit Sicht auf das Meer ca 150 meter einzig das Hotel eigene Restaurant ist sehr teuer gibt aber im Umfeld einige sehr gute Möglichkeiten zum gut Essen
Aufenthalt von 13 Nächten im Juli 2018
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 21. Aug. 2018
Dear Zubi, Thank you for taking your time in writing your impressions on the NH. We are glad to read that you enjoyed your stay here! We apologize for not being able to achieve your expectations regarding the restaurant prices and we are grateful for your suggestions, that we will take in consideration for sure. Looking forward to welcoming you again as our Guest in the future for a new and Extraordinary Experience with us, Best regards and Arrivederci!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ideal für Strandurlaub
Positiv: Eigener Strand ,Sehr gutes Frühstück, sehr gute Matratzen, personal besonders Bademeister sehr freundlich. Negativ: nur Badewannen mit hohen Einstieg
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2018
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 21. Aug. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us. I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information. With Kind Regards,

8/10 – Gut

susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder!
Wir waren nur eine Nacht da, aber es hat uns sehr gut gefallen. Tolles grosses bequemes Bett, schöner Balkon, ruhig, genügend Platz auch für 2 Koffer. Das Zimmer war sehr sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Agata Messina - Quality Ambassador am 21. Aug. 2018
Dear Susanne, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your experience with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Please don´t hesitate to contact us if you need any help or information. With Kind Regards,

4/10 – Schlecht

Roland, Bayern

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Flughafenhotel für Catania
Wir haben das Hotel gebucht da unser Flieger sehr früh am nächsten Morgen von Catania abfliegen sollte und das Hotel ca. 1 km Luftlinie vom Flughafen entfernt ist. Leider gibt es keine Möglichkeit zu Fuß direkt den Flughafen zu erreichen so dass wir ein Taxi nehmen mussten. Das kostet 25.-€. Das Hotel an sich ist schon etwas in die Jahre gekommen. Bei unserem Zimmer ging der Safe und die Klimaanlage nicht. Ein Handtuch und die Balkontüre waren total verschmutzt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Quality Ambassador am 19. Juni 2018
Dear Guest, I would like to personally thank you, for the trust given to our hotel, NH Parco degli Aragonesi, by choosing us for your stay in Catania. With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations. We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future. Yours Sincerely, Agata Messina Quality Ambassador

8/10 – Gut

Jens, Weimar

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gemütliches Strandhotel
etwas außerhalb liegend,aber mit dem Bus Nr.D sehr gut mit der Innenstadt verbunden.Schöner Pool sowie Strand über die Straße erreichbar.Sehr gutes Frühstück! Sehr freundliches Personal! Eigener innenliegender kostenfreier Parkplatz.Kurze Fahrzeit zum Airport,läßt sich auch sehr gut selbst fahren.Man kann sehr gut viele Ausflüge organisieren.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018
Antwort von Quality Ambassador am 19. Juni 2018
Dear Guest, thank you for choosing NH Parco degli Aragonesi ro for your stay in Catania and having spent your time giving us such a nice feedback. I'm glad to see that your stay was great, and you enjoyed our product and our service, mainly dedicated to guest experience and your satisfaction. Seems now we have a new fan! Hope to welcome you back again soon, Best regards, Agata Messina Quality Ambassador NH Parco degli Aragonesi

8/10 – Gut

Hildegard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal bei An- oder Abreise
Ein anständiges 4**** Hotel in Airportnähe. Ab 7 Uhr beginnt der Flugbetrieb. In der Nacht sehr ruhig. Viele Geschäftsreisende und großartiges Frühstück. Pool und Strand war im April noch nicht zum Baden.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers