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Bewertungen von Grande Roche Hotel

5 out of 5
Grande Roche Hotel
Plantasie Street, Paarl, Western Cape

Bewertungen

9,0

Wunderbar

67 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
24 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 103 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine beeindruckende Unterkunft in einem historischen Landgut. Sehr gepflegte, schöne Außenanlagen. Das Sklavenhaus, in dem unsere Maisonette Unterkunft war, ist etwas in die Jahre gekommen. Dafür war sie auf zwei Ebenen sehr geräumig. Insgesamt aber etwas zu teuer. Das Badezimmer hat schon viele Jahre hinter sich und einige Macken. Die Lichtschalter und Steckdosen waren alle etwas versteckt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, die Massagen suchen ihresgleichen genauso wie das Restaurant mit seinem fantastischen Ausblick und ausgezeichneten Speisen. Alles in allem aber ein Erlebnis auf unserem Südafrika-Trip, das wir nicht missen möchten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Diethard

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Beautiful property and building with excellent service and breakfast! Thank you
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Johann Bouwer am 28. März 2021
Thank you very much for your lovely review, and we are very pleased that you had a fantastic stay. Warm regards, The Grande Roche team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nette hilfsbereite Angestellte. Wir hatten ein Zimmer mit toller Ausstattung und renoviertem, sehr modernem Bad. Die Anlage ist sehr schön angelegt. Einzig das Frühstücksbuffet am 2. Tag war für ein 5 Sterne Haus etwas dürftig in der Auswahl. Am 1. Tag gab es aufgrund der niedrigen Auslastung kein Buffet, man konnte a la carte bestellen und es war lecker.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Gerd-Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxus im Weinberg
Traumhafte Lage, Hotelanlage im klassischen Kapstil, exzellenter Service, Spitzenrestaurant
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Jacqui am 1. Feb. 2019
Good Day, thank you for the constructive feedback Warm regards Jacqui

8/10 – Gut

Kathi, Münster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr nobles und hochwertiges Hotel. Das Essen im Restaurant ist hervorragend und das Personal sehr zuvorkommend. Uns hat es an nichts gefehlt.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Frabziska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Abfluss in der Duschkabine war verstopft, das ganze Badezimmer war überschwemmt. Auch nach der „Reparatur“ war er weiterhin verstopft. Das Mobiliar im Zimmer war veraltet und teilweise beschädigt. Für ein 5 Sterne Hotel gab es nur Ausblick zu den Nachbarn ins Zimmer. Der Service am Abend war langsam, unkoordiniert und schien überfordert. Man fühlte sich als Gast in die Ecke abgestellt. Wir waren auf Hochzeitsreise. Wir haben dies am zweiten Tag explizit erwähnt, es kam keine Reaktion. Das Gesamtpaket ist so keine 5 Sterne wert, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Frabziska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Ort mit genialem Restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Jacqui Plaatjies am 13. Nov. 2018
thank you for the beautiful feeback

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zimmer hat die besten Zeiten gesehen, für 5 Sterne Standard nicht mehr angemessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Grande Roche am 2. Mai 2018
Good day thank you for your constructive feedback. Will definitely work on it in 2018

8/10 – Gut

KF

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großartige Lage im Weinberg
Großartige Aussicht mitten in den Weinbergen von Paarl. Häuser sind großzügig geschnitten und nützlich ausgestattet. Essen überdurchschnittlich. Sehr netter Staff! Ein paar Kleinigkeiten in den Wohnhäusern sind optimierbar. Etwas gewöhnungsbedürftig ist die Rezeption im Restaurantbereich.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Traum in den Winelands!
Ich war begeistert vom Hotel. Es war eines unserer Highlights der Rundreise. Selbst wenn man nicht im Hotel essen möchte gibt es auf der Hauptstraße unzählige Essensmöglichkeiten. Der Service war sehr herzlich und überdurchschnittlich aufmerksam, die Zimmer mit dem Blick auf die Weinberge traumhaft. Der Pool ist überdurchschnittlich groß und es sind ausreichend liegen und Sonnenschirme vorhanden, auch keine Selbstverständlichkeit in Südafrika.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhafter Blick auf Paarl und die Weinberge
Das Grand Roche war mit seiner liebevollen einrichtung und dem tollen Service eines unserer Highlights des Südafrika-Urlaubs. Alleine das Frühstück auf der Terrasse lässt einem das Herz aufgehen. Wir kommen wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft, aber eine Erfahrung die ich nicht mit der ganzen Welt teilen möchte! Die persönlichen Fragen der vielen Surveys ist der Grund warum ich sie nicht mache, auch mein Name, wo ich her komme usw. - passt nicht zu meiner Person!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Renovierung einiger Zimmer nötig
Trotz Buchung von 2DZ war nur ein Zimmer reserviert. Mussten 2Stunden auf eine Lösung warten. Personal macht nicht einen kompetenten Eindruck. Unsere Zimmer waren nicht schön.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

altehrwürdiges Hotel etwas in die Jahre gekommen
Man muss sich darauf einstellen, älteres Publikum anzutreffen . Service entspricht nicht ganz der Kategorie. Ist halt Afrika. Essen ist sehr gut.Sterneküche..muss man nicht jeden Tag haben. Abends immer Klaviermusik welche sehr gut ist aber schwer und melancholisch. Pool war oft schmutzig. Sonst schön ruhig und umzingelt von Weinreben. Sehr schöne Aussicht besonders von der Terrasse. , Personal sehr freundlich Insgesamt hatten wir eine entspannte Zeit.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Lage, stilvolles Hotel
Das Hotel liegt sehr schön inmitten von Weinbergen am Rande von Paarl. Die gehobenen Ansprüche, die das Hotel an sich stellt, sind klar erkennbar, leider wurden die von uns besichtigten Maisonette Suites diesem Anspruch nicht gerecht. So wurden auf unsere Bitte hin erst einmal das Schloss der Eingangstür ausgetauscht, da die Suite von innen nicht abschließbar war, defekte Glühbirnen wurden bei unserem Aufenthalt nicht ersetzt, etc. Insgesamt war man jedoch sehr bemüht, uns den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Sieht man von dem Renovierungsstau einmal ab, ein angenehmer Aufenthalt.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Renovierungsbedarf
Sehr schoene Anlage mit viel Potential - bei Umsetzung entsprechender Renovierungsmassnahmen in den Zimmern.

10/10 – Hervorragend

Karin und Friedhelm, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hier wird man rundum verwöhnt!!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Insbesondere der Service ist nicht zu toppen. Obwohl es drei Tage geregnet hat, haben wir die Zeit dort sehr genossen. Vielen Dank an alle!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleinod, das Seinesgleichen sucht
Die Terrasse mit dem grandiosen Blick ist allein schon die Anreise wert. Die Lage, die Suiten, das ausgesprochen freundliche Personal, die Küche - es ist alles hervorragend und als Gast fühlt man sich ausgesprochen wohl! Es gibt wenige Hotels auf der Welt, die einen immer wieder anziehen wie das Grande Roche.

10/10 – Hervorragend

Die Golfer, Meilen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr authentisch!
Wir haben sowohl im Bosman's Restaurant als auch im Bistro hervorragend gegessen. Die Coach Suite war fantastisch, vor allem das neu renovierte grosse Bad. Die ganze Anlage ist etwas vom schönsten, was wir in dieser region gesehen haben! Chapeau!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5-Sterne in Paarl
Ein wirkliches 5-Sterne Haus. Empfang, Zimmer, Restaurant, Personal, Pool. Alles bestens.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Wunderbares Ambiente, renovierungsreifes Zimmer
Ein wunderschönes Hotel und Anwesen sowie ein herausragendes Frühstück. Jedoch: Das Zimmer war duster, nicht sauber, und wirkte sehr altbacken. Winzige Fenster, wenig Licht, kein Internet im Zimmer.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Traum für Paare
Ein Traum in der Weinregion! Perfekter Service, aber nicht zu steif. Sehr gutes Restaurant! Tolle Empfehlungen, wie z.B. Weintour mit Wine Escapes!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in den Weinbergen
Tolles Hotel in schöner Lage mit gutem Service.

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a duplex room, plenty of space and had everything we needed. Breakfast overlooking the vines was excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Sean

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Good quiet place to rest and relax. Only minus are the beds, not comfortable at all! They could do with a mattress topper! Other than that, I give a 5 star for everything else.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

SWISS HOUSE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a duplex room, with a comfy lounge and toilet downstairs, and a bedroom and bathroom upstairs. Lovely touches including coffee machine and tea making facilities, lovely biscuits, water daily and turn down service. Some of the furniture could do with upgrading (wardrobes) and bathroom could do with updating. Breakfast was lovely but service slow. However overall lovely stay and would return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Desire

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jaco

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seventh visit and always a great experience. Staff were excellent in re-rooming us when the initial room wasn’t getting adequate light. Some modernization still required with some low level work being done on installing solar panels, so will be great to see the finished article once complete. Will certainly be back once again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

evelyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful room and surrounding gardens. Needs some investment and training in high end customer service. This is a lovely hotel , just has lost some of its sparkle.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Sven

Gut: Zustand der Unterkunft
Apart from the friendly staff, It didn't meet the expectations.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Zelda

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful location
The location is spectacular and the manor house restaurant area and gardens are beautiful. The staff are very friendly but the service at breakfast was slow and unpredictable. The food was good, but you would wait for someone to just take your drinks order. The food also takes quite some time so make sure you are taking a leisurely breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved it
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful and elegant place. The restaurant and the staff were also amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Werner, Beaverton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is excellent and the rooms are nice!

4/10 – Schlecht

Brian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The Grande experience
We enjoyed our stay at Grande Roche just a few tips, rooms were a bit lacking probably needs a refurbishment, towels were in need of replacement, single bed charge should probably be disclosed upfront and not at check out, we also felt that the extra charge for single beds was rather heavy, restaurant service was not up to standard, food took long and waiters were not well trained and we struggled to get towels at the pool when we went for a swim.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Ken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recomended!
We had a great Christmas Eve here. Fantastic beautiful hotel with great staff in the most beautiful surroundings. Luxurious cabins in the old park surrounding the old historic main buildings. Highly recomended!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Ferdi

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This is a great property to visit, outstanding food, comfortable room and good location
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Susannah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything about this hotel makes you smile, picture perfect rooms, beautiful surroundings, beautiful people, brilliant service and an attention to detail that ensures that every stay is memorable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stunning hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Andre T.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and crew. Excellent restaurant
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022
Antwort von Grande Roche Team am 23. Feb. 2022
Good day, Thank you so much for your wonderful review. We appreciate your feedback and we are delighted that you enjoyed your stay with us. Kind regards

10/10 – Hervorragend

J

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A magnificent midweek break.
We had a grand stay at a Grande Olde Lady. The staff were excellent, friendly and well trained. Nothing was too much trouble. The food was top notch and the restaurant were happy to accommodate special requests. Great attention to detail in every way. Well worth the visit and we shall certainly return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charming!
Delightful hotel. Quirky comfortable rooms. Helpful staff. Easy commute to the winelands but need a car. Would recommend this hotel. We thoroughly enjoyed our three-night stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020