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Bewertungen von Hilton Budapest

5 out of 5
Hilton Budapest
Hess A Ter 1-3, Budapest

Bewertungen

9,2

Wunderbar

670 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
244 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Ausstattung

10/10 – Hervorragend

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Ja'Far

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was the perfect property because it was in the center of town, but on a quiet street, clean, just minutes from the basilica. Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel direkt neben der Matthias Kirche. Abends sehr ruhige Gegend. Toller Service. Unbedingt die White Raven Rooftop Bar besuchen!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Judit Nagy Brand & Reputation Manager am 19. Juni 2023
Dear ebookers,Dear Guest,We appreciate you taking the time to rate our hotel. Knowing what our guests enjoy most is important to ensure we consistently deliver a great experience. It would be an honor and a pleasure to be your go-to hotel when visiting Budapest. You can count on us for spacious, comfortable, and welcoming accommodations and striking rooftop bar every time. We hope to welcome you back the next time you visit our capital.

10/10 – Hervorragend

Michaela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegt und gute Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Aniko Preisz /Guest Relations Agent am 15. Mai 2023
Dear Michaela,Thank you so much for all your kind words. We are delighted that Hilton Budapest had everything you needed for an exceptional stay, and we hope you'll revisit us for another five-star experience.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach super
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Gerhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war die Garagengebühr eine negative !!!!!! Überraschung- 18.000 Forint pro Tag
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Áron Szabó General Manager am 3. Feb. 2023
Lieber Gerhard,wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihr Feedback. Lieber Gast,Leider ist es wahr, dass unsere Garagengebühren aufgrund der gestiegenen Energiekosten erhöht werden mussten.Unsere Preise sind jedoch auf dem Budapester Fünf-Sterne-Hotelmarkt günstig.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer mit Flußblick
Alles so wie es in einem 5 Sterne Hilton Hotel sein soll. Kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Áron Szabó General Manager am 14. Dez. 2022
Dear Guest,thank you very much for your kind feedback and we cannot wait to welcome you back again soon.

10/10 – Hervorragend

marton

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Peter Knoll General Manager am 11. Aug. 2022
Dear Marton, Thank you very much for staying with us and sharing your fantastic feedback. We hope to welcome you back with us again soon.

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Erdmuthe, Magdeburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr hilfsbereite und freundliche Servicemitarbeiter, dezente Osterdeko, einmalige Lage gegenüber der Fischerbastei und wunderbare Bauweise unter Einbeziehung des Klosters. Frühstück mit sehr großer und sehr guter Auswahl mit bester Eignung für alle möglichen Unverträglichkeiten oder Allergien. Einen Minuspunkt gibt es:Salamischeiben aus der Verpackung? Und nicht mal ungarische ??? Es sah so aus und und hat nicht nach Echter geschmeckt ... Aber sonst: Erstklassig!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Peter Knoll General Manager am 25. Apr. 2022
Lieber Erdmuthe, Vielen Dank, dass Sie sich für das Hilton Budapest entschieden haben und uns Ihr wertvolles Feedback über unser Personal mitgeteilt haben. Ihr Kommentar zum Frühstück wurde mit dem Küchenchef besprochen, um weitere Verbesserungen zu erreichen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Sandy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel für Kurzreisen
Modernes Hotel mit toller Aussicht über der Stadt. Für 3 Tage in Ordnung, aber für längere Aufenthalte würde ich die Pest Seite eher empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Peter am 30. Okt. 2019
Dear Guest, We’re thrilled to learn that your stay at Hilton Budapest exceeded your expectations, and we thank you for taking the time to share the details with us regarding your experience. We would be grateful for another chance to serve you again in the future whether it’s for business, pleasure, and look forward to welcoming you again soon for another great experience. Best regards, Peter Knoll General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles bestens, herzlichen Dank, bloss die Reception war etwas gestresst beim Auschecken.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Für ein 5Sterne Haus zu wenig Service, Organisation und Luxus
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut gelegen - leider komplett amerikanisch durchklimatisiert - etwas echte Frischluft an der ein oder anderen Stelle, wäre schön gewesen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bestes Hilton, dass ich kenne. Super Lage auf dem Burgberg. Das Teil hat einfach Stil
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel und die Zimmer machen einen guten Eindruck jedoch lässt das Frühstück sehr zu wünschen übrig... Kaum frisches Obst und völlig überforderte und zum größten Teil unmotivierte Angestellte machen das Frühstück zu einer anstrengenden Angelegenheit. Alle Gäste müssen ihren Kaffee aus einer Maschine holen, es bilden sich teils lange Schlangen. Eine Stunde vor Ende des Frühstücks wird nicht alles erneut bereitgestellt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt, Sauberkeit, Freundlichkeit, Lage, Speisen Qualität....
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gorgeous views over Budapest
Terrific location with view on the Buda castle and the city. But beware, very hard to reach with public transport, especially with a pram as it is uphill and only one bus line goes there (16). Renovated Hilton hotel in a Hilton-untypical beautiful building. Nice, spacious rooms. Decent restaurant with gorgeous views. Breakfast Hilton-typical. Don't bother with the coffee, though. Amenities in the bathroom could be more and a bit more generous.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Zoltan Arvai am 29. Dez. 2018
Dear Guest, First thank you very much for staying at Hilton Budapest and sharing your honest opinion. I am glad to read how much you liked our terrific location though you did not find it beneficial from every aspect. I kindly inform you that extra bathroom amenities are available from our room attendants upon request. We hope to have the pleasure of welcoming you back again. Best regards, Zoltan Arvai General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unglaublicher Blick über Budapest! Direkt an der Fischerbastei, allerdings ist abends sehr wenig los. Einige Restaurant sehr lecker, aber gehobene Preisklasse!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018
Antwort von Zoltan Arvai am 2. Jan. 2019
Lieber Gast, Wir möchten uns herzlich bedanken für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zurückmeldung. Wir hoffen Sie wieder bei uns bald begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Zoltan Arvai General Manager

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel in Budapest
Es war wirklich wunderbar, wie immer. Ich empfehle allerdings dringend kein Zimmer mit Verbindung zu einem anderem Zimmer zu buchen (Das ist mir einmal in Hilton Budapest passiert). Die Lage des Hotels ist hervorragend, direkt auf der Burg, abends und nachts doch sehr ruhig. Den Zimmerpreis finde ich in ganz in Ordnung. Ich komme gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
tolle Lage vom Hotel
Die Lage ist wirklich sehr schön, das Hotel wählten wir wegen der Tiefgarage aus, kostete auch pro Nacht 33,--€, das Frühstück für war immer das gleiche, auch alte Muffin u. Blätterteiggebäck.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Antwort von GM Zoltan Arvai am 12. Juni 2018
Dear Guest, many thanks for your constructive feedback, which I have discussed with the appropriate department head to take immediate action for improvement. We look forward to welcoming you again. BR, Zoltan Arvai GM

8/10 – Gut

Erwin, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es ist die Lage
Komme seit über zehn Jahren jährlich. Teuer, aber Lage und Aussicht grandios! Frisch renoviert, in modernem Style: schön, hat aber etwas vom früheren (auch wenn etwas „schäbigen“) Charakter verloren. Mir fehlen, die früher vorhandenen internationalen Zeitschriften: heute nur amerikanische, (wir USA today, etc.) Insgesamt: Empfehlung!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von GM Zoltan Arvai am 14. Juni 2018
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre wertvolle Zurückmeldunkg die wie unbedingt benutzen warden unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Zoltan Arvai GM

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
naja
Zimmer neu renoviert auf dem executive level und dennoch schon wieder schimmelflecken in der Dusche, Frühstück bietet zwar große auswahl, geschmacklich aber sehr enttäuschend, ist die kalorien nicht wert. Ausblick auf die Donau ist perfekt, Fitnesscenter vom sauberkeitsgrad dringend abzuraten!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von GM Zoltan Arvai am 27. Apr. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing this review and the details surrounding your recent stay. We are happy to read you enjoyed our location and the view. However, please accept our sincere apologies for the service issues you experienced during your visit. Your experience is not indicative of the service we normally provide, and we deeply regret that we fell short in this instance. We take these reviews very seriously and have passed this along to our team so that we can work to ensure that it does not happen again. Again, we deeply apologize for your unsatisfactory stay and hope that you will give us another chance to show you the hospitality you deserve on a future visit to Budapest. Best regards, Zoltan Arvai General Manager

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Detlef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wenn Budapst ,dann dieses Hotel !
Sehr schönes Hotel mit Wahnsinns Lage . Super Frühstück und sehr guter Service.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Love it!!!!
very beautiful hotel with a best location beside Mathias church, near Fishermans Bastion and Buda castle, the night view was amazing
Antwort von GM Zoltan Arvai am 28. Feb. 2018
Dear Guest, Thak you so much for your stay and kind feedback. Please visit us again soon! Best regards, Zoltan Arvai General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
At check-in, a credit card number was requested as a guarantee for mini-bar expenses etc. A HUF9000.00 (EUR30.00) deposit was then charged immediately to my credit card. This was unexpected and not clarified during check-in. There was only one robe (and no slippers) provided for 2 guests. Perceived pressure from staff to purchase extras, transport, breakfast etc. Bottled water in the room EUR6.50 (most hotels in this category offer 1 free). Good location with a fairly limited but good range of dining in the vicinity.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie in Wunderland....
Alles war wunderbar!Alles war absolut sauber und schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von GM Zoltan Arvai am 31. Jan. 2018
Lieber Gast, Wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt im Januar und wir sind dankbar für Ihre nette Zurückmeldung. Wir hoffen Sie bald bei uns im Hilton Budapest wieder begrüssen zu dürfen,. Mit freundlichen Grüssen, Zoltan Arvai General Manager

8/10 – Gut

Herbert, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Blick zum Parlament
Das auf dem Mauern eines Dominikanerklosters errichtete Hilton auf dem Burgberg Buda ist allein schon ein Blickfang neben der Matthiaskirche. Der Blick aber über die Donau und deren Brücken auf die Pest-Seite zum wohl größten Parlament in Europa ist atemberaubend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Antwort von GM Zoltan Arvai am 31. Jan. 2018
Lieber Herbert, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hilton Budapest und für Ihre nette Zurückmeldung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wider bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Zoltan Arvai General Manager

10/10 – Hervorragend

Veronika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zauberhaft
Sehr wunderschönes Hotel, sehr sauber, super Personal und ich komme wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Liebe Veronika, es würden uns sehr freuen Sie bald in unserem Hotel wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Zoltan Arvai General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atemberaubender Blick direkt an der Fischerbastei
Sehr schönes Hotel mit einem sehr moderenen Anbau. Die neueren Zimmer lassen keine Wünsche offen. Die Lage ist einmalig. Der Blick aus dem Restaurant fällt direkt auf Fischerbastei, Donau, Parlament u.v.m.. Restaurant, Lobbybar und Frühstück haben einen ausgesprochen guten und bleibenden Eindruck hinterlassen.

10/10 – Hervorragend

Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Siegfried

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Maria, Babenhausen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft schön!
Ein super schönes Hotel direkt an der wunderschönen Matthiaskirche. Und ein Zimmer mit einer perfekten Aussicht direkt auf die Matthiaskirche. Ich werde diesen wundervollen Aufenthalt nie mehr vergessen.

10/10 – Hervorragend

Edgar, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Budapest ist sehenswert
Wir haben bereits mehrmals Budapest besucht und fühlen uns in dieser Stadt sehr wohl. Die Sehenswürdigkeiten, die Altstadt, die neu interpretierte ungarische Küche, die immer besser werdenden Weine, die freundlichen Menschen und und und

6/10 – Okay

Jutta, Eggersdorf

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Name hält nicht was er verspricht
Wir waren nicht zufrieden mit dem Internetauftritt des Hotels hinsichtlich versteckter Preise wie Frühstück und Parkgebühren!!!

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beste Lage
Tolle Lage, sehr empfehlenswert!

10/10 – Hervorragend

Tristan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Peter, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer die Nr. 1 in Budapest
Sehr angenehm, ich schlafe sehr gerne in diesem Hotel, bin bereits zum drittenmal dort.Und die Lage ist wirklich traumhaft, gleich neben der Matthiaskirche.Dazu kommt noch die Tatsache, dass der Stadtviertel Burg nachts immer so ruhig ist.
Antwort von Zoltan am 4. Okt. 2014
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Lob über unser Hotel freut uns ganz besonders und ist eine schöne Motivation für das Team. Vielen Dank und bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt im Hilton Budapest, Mit freundlichen Grüssen, Zoltan Arvai General Direktor