Dag,Hartelijk dank voor uw review.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Elena, General Manager

Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und das gemütliche Ambiente gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis in der Nähe der Fußgängerzone und des Stadtzentrums zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lichtschaltung und der Matratze hatten. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich des Frühstücksbuffets möchten wir darauf hinweisen, dass wir auch eine günstigere Option in unserem Urban Picnic-Bereich anbieten, bei der die Preise von der Auswahl abhängen. Wir hoffen, dass dies für zukünftige Aufenthalte eine passende Alternative für Sie sein könnte.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichst,Elena, Hoteldirektorin

Hallo,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten. Danke für die positiven Kommentare zu Ihrem gemütlichen Bett und unserer zentralen Lage. Schön, dass Ihnen auch das Frühstück zu einem guten Start in den Tag verholfen hat.Besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns.Freundliche Grüße aus BrüsselElena, Hoteldirektorin

Hallo Bruno,danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,Elena, Hoteldirektorin

Hallo Arno,haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.Wir haben uns über Ihren freundlichen Kommentar zu unserem netten Ambiente sehr gefreut und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Schade fanden wir allerdings, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren und beraten Sie gerne für einen zukünftigen Aufenthalt zu unseren verschiedenen Zimmerkategorien.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in Zukunft wieder!Freundliche Grüße aus BrüsselElena, Hoteldirektorin

Hello,We acknowledge with thanks your high rating about your recent stay.We are glad we met your requirements.We look forward to welcoming you again. Best regards,Elena, General Manager

Hallo werter Robert, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel Indigo Brussels - City, Brussels. Angesichts Ihrer Höchstbewertung und Ihrer anerkennenden Worte zu unserer angenehmen Einrichtung, haben wir uns über Ihre freundliche Resonanz sehr gefreut. Ganz besonders gerne haben wir aber gelesen, dass unser reichhaltiges Frühstücksbuffet Ihnen zu einem guten Start verholfen hat und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Bis bald und alles Gute aus Brüssel, Elena, Hoteldirektorin

Hallo Mario. haben Sie vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns aufgrund der hervorragenden Lage unseres Hauses und unseres leckeren Frühstücks, im Nachhinein mit der Höchstbewertung bewertet haben, wissen wir wirklich zu schätzen. Allerdings bedauern wir sehr, dass Sie mehr Ablagemöglichkeiten erwartet haben und werden daher Ihre gutgemeinten Anregungen definitiv in unsere Verbesserungsprozesse einbeziehen. Zu guter Letzt freuen wir uns aber sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unserer gemütlichen Zimmer zufrieden waren und bedanken uns hiermit recht herzlich für Ihren Besuch. Gerne würden wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüssen. Freundliche Grüße nach Deutschland! Elena, Hoteldirektorin

Dear Sinan, Thank you for letting us know how you rated your recent stay. We are glad that this was to your satisfaction. We would love to know how we could have improved your experience with us. We look forward to welcoming you back. Best regards, Elena, General Manager

Hi Bjoern, Please accept our sincere thanks for this kind feedback. It is a pleasure to know you found our location ideal for your needs. We look forward to welcoming you again soon, Best regards, Benjamin, General Manager

Hello, Thank you for your review of your recent stay. It's great to hear that our proximity to public transport was ideal for you and that you appreciated our style. Please don't hesitate to report any issues or concerns to the reception at the time so that we may take immediate action. Nevertheless, we will be addressing your comments with our housekeeping team. We do hope to welcome you back in the future. Cheers. Benjamin, General Manager

Sehr geehrter Deon, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Angesichts Ihrer netten Worte zu der schönen Einrichtung unseres Hauses und unserem freundlichen Personal, haben wir uns über Ihre positive Rückmeldung sehr gefreut. Des Weiteren fanden wir es sehr nett, dass Sie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis unseres reichhaltigen Frühstücksbuffet betonen und freuen uns, dass Sie gut gestärkt in den Tag starten konnten. Im Namen des gesamten Teams von Indigo Brussels - City bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr! Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal. Benjamin, Hoteldirektor

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr mit der Ausstattung unseres Hotels zufrieden wart. Gerne haben wir auch vernommen, dass Ihr unser einzigartiges Design und den tropischen Sound loben und bedanken uns recht herzlich dafür. Wie in jeder Grossstadt gilt es auch in Bruessel, grundsaetzlich Vorsicht walten zu lassen, vor allem zu spaeterer Stunde. Die Umgebung unseres Hauses ist sehr gut angebundenen und der Place Charles Rogier gilt als der Platz mit der hoechsten Verkehrsdichte in Belgien. Wir bedanken uns recht herzlich für Euren Besuch und hoffen, dass Ihr uns eines Tages wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Benjamin, Hoteldirektor

Hello Irina, Thank you for your review of your recent stay.We're delighted to hear that you found our team to be kind and helpful; our staff is indeed dedicated to providing exceptional service. Additionally, we are pleased that you appreciated the hotel's unique decor, inspired by the nearby Botanical Garden, which adds a distinct charm to our establishment. We understand that not every aspect of your stay met your expectations, and we regret to hear that the dining experience did not fully satisfy your palate. Although we often receive compliments for our eco-friendly and locavore food offerings at SERRA, we recognize that taste is subjective, and we continuously strive to cater to diverse preferences. Your comments on room cleanliness and hotel condition have been noted. We take pride in our recent 2020 renovations and our commitment to cleanliness, with daily housekeeping services to ensure a comfortable stay for all our guests.We hope to see you soon.Cheers,Elena, General Manager

Hi Marc-André, Please accept our sincere thanks for this kind feedback about the Indigo Brussels City.We appreciate your endorsement of the quality and style of our accommodations.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Elena, General Manager

Hi Amadou, Please accept our sincere thanks for this kind feedback about the Indigo Brussels City.We are all thrilled that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Elena, General Manager

Bonjour Nabil,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles. À bientôt !Elena, Directrice générale

Dag Kelly,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Tot weerziens.Elena, General Manager

Hi Jay, Please accept our sincere thanks for this kind feedback about the Indigo Brussels City.We are thrilled to hear that your stay at Hotel Indigo Brussels - City was remarkable and that our team's service contributed to your peaceful experience. Your acknowledgment of the staff's helpfulness and accommodation is greatly appreciated; we always strive to deliver exceptional service. It's delightful to know that our prime location next to the metro station enhanced the convenience of your visit, and that you found our amenities to be comprehensive and satisfactory. We're also glad that the room cleanliness, hotel condition, and the room amenities met your expectations, reflecting our dedication to providing a high-quality experience.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Elena, General Manager

Hi Ali, Please accept our sincere thanks for this kind feedback about the Indigo Brussels City.Thank you for highlighting our prime location with convenient metro access, and we're delighted to hear that you found our rooms both spacious and immaculately clean for your group. Our team is thrilled to know that our on-site dining options added to your experience, even with the myriad of choices just across the street. At Hotel Indigo Brussels - City, we pride ourselves on offering a variety of culinary delights and a comfortable stay in the heart of Brussels.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Elena, General Manager

Bonjour Ludovic,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et la propreté aient été très satisfaisants.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles. À bientôt !Elena, Directrice générale

Dag Monica,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Tot weerziens.Elena, General Manager

Hi Rebeca,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear that you appreciated the cleanliness of your room and the friendliness of our staff; our team at Hotel Indigo Brussels City prides itself on maintaining the highest standards of cleanliness and guest service. Your commendation on our ideal location reaffirms our commitment to offering convenience and accessibility to our guests, being just a short walk from both Brussels Central and Brussels North stations. We are delighted that these highlights contributed to your willingness to stay with us again.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Elena, General Manager

Bonjour,Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Ce serait une joie de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi !Elena, Directrice générale

Hi Tammy,Thank you for your kind review.We're delighted to hear that the ambiance and the service provided by our team at Hotel Indigo Brussels - City met your expectations and that our staff's dinner recommendations were helpful for your family. Your appreciation for the room cleanliness and amenities reinforces our commitment to providing an exceptional experience for our guests. We are also glad that the hotel's overall condition contributed positively to your stay.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Elena, General Manager

We're thrilled to hear that our staff, particularly Alexis, made such a wonderful impression during your stay and were able to accommodate an early check-in and room upgrade for your mother's birthday celebration. It's great to know the comfort and cleanliness of your room met your expectations, along with the distinctive green interior reflecting our Botanical Garden theme. Our central location near the city center and North Station is indeed one of the aspects our guests appreciate the most for convenience. Rest assured that at Hotel Indigo Brussels City, we strive to provide unique and memorable experiences through our dedicated service and attention to detail.We hope to see you again. Kind regards,Elena, General Manager

Hello Daniel.Thanks for taking the time to share your review with us.We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and appreciated the cleanliness of our property. It's also a delight to know that you received excellent service from our staff; they strive to offer the warmest welcome to all who visit. However, we take note of your comment regarding the size of the rooms. While some guests find our boutique rooms cozy and adequate, we understand that space is a valuable commodity, especially for those who desire more room to unwind. We're continuously seeking ways to enhance our guest experience and your feedback is invaluable in this process. Please rest assured that we provide a variety of room sizes, and upon a future stay, we would be more than happy to assist in selecting a room that meets your space requirements.We can’t wait to see you again.Cheers,Elena, General Manager

Hi Vasco,Thanks for taking the time to share your feedback.We are sorry to hear of the issue you had with the shower and regret that you did not make us aware during your stay as our team is always ready to assist with any concerns you may have. We will pass on your comments about the issues with your room to our maintenance team so they can be looked into.We hope to have the opportunity to welcome you back.Cheers,Elena, General Manager

Bonjour Angela,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur la condition de notre établissement et la qualité de notre service. Nous sommes ravis que l'esthétique de l'Hôtel Indigo Brussels City et l'amabilité de notre personnel aient su répondre à vos attentes. Nous notons toutefois que la propreté de la chambre n'a pas été à la hauteur de vos espérances à 100%. Bien que nous ayons été récompensés par notre engagement envers la propreté, nous sommes déterminés à maintenir et à améliorer nos standards élevés pour assurer le bien-être de tous nos hôtes.Nous serions heureux de vous recevoir de nouveau.Bien à vous,Elena, General Manager

Estimada huésped,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Indigo Brussels - City.Agradecemos profundamente su reseña destacando la excelente atención de nuestro personal y las cómodas instalaciones. Nos complace que la ubicación cercana al metro y tren haya facilitado sus desplazamientos. Cada detalle de nuestra decoración y amenities, como los pisos de madera y las máquinas Nespresso en cada habitación, están pensados para proporcionar una experiencia única y satisfactoria en Hotel Indigo Brussels City.Tras una estancia tan agradable, esperamos que vuelva a visitarnos en un futuro. Un saludo muy cordial,Elena, General Manager

Hello Gloria,Thank you for taking the time to leave your review.We're delighted to hear that you appreciated the beauty and cleanliness of our rooms, as well as the convenience of our location right by the subway station and close to the train station. It is wonderful to know that our efforts to maintain a pristine environment and our prime location have enhanced your stay. We notice that there might be some aspects of our service that did not meet your expectations. Our team is dedicated to providing exceptional service, and we take your feedback seriously as it helps us to continually improve our guest experience. We're glad that you had a positive overall impression of Hotel Indigo Brussels City, and we'd be thrilled to welcome you back to further explore the unique decor inspired by the green Botanical Garden and our diverse room amenities.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,Elena, General Manager

Hello Janis,Thank you for taking the time to leave your review.We're delighted to hear that the location of our establishment met your expectations and that our staff's friendliness contributed positively to your stay. It's also great to know our commitment to cleanliness and hotel condition was reflected during your visit. We constantly strive to provide comfortable amenities and are pleased that these aspects stood out to you.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Elena, General Manager

Estimada Michelle,Apreciamos que eligiera al Indigo Brussels - City y el tiempo que ha dedicado para dejarnos su comentario.Nos alegra saber que ha encontrado nuestro hotel atractivo y respetuoso con el medio ambiente. La proximidad a lugares de interés y el fácil acceso al metro son puntos que nos enorgullece ofrecer, asegurando así una experiencia conveniente y placentera para nuestros huéspedes. La limpieza es un aspecto que tomamos muy en serio, y es gratificante que haya valorado nuestros esfuerzos en mantener nuestros estándares al más alto nivel.Esperamos seguir contando con su confianza, reciba nuestros mejores saludos.Cordialmente,Elena, General Manager

Dear Guest,Thank you for sharing this positive feedback of your stay at Hotel Indigo Brussels City.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Elena, General Manager

Hej Jonas,tack för er recension och för att ni delar med er av er upplevelse hos oss.Vi är glada att höra att vår unika inredning och frukostupplevelse levde upp till era förväntningar. Det är också fantastiskt att ni uppskattade den uppmärksamma servicen från vår personal – de arbetar alltid hårt för att alla gäster ska känna sig välkomna och omhändertagna. Vår strävan efter renlighet och komfort är något vi tar på stort allvar, och ert erkännande av detta värmer verkligen.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka för en ny upplevelse hos oss. Ha en underbar dag!Elena, General Manager

Bonjour Glyn,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles. À bientôt !Elena, Directrice générale

Bonjour,Merci pour cet aimable commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous,Elena, Directrice générale

Bonjour Maiko,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles. À bientôt !Elena, Directrice générale

Bonjour Stéphane,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes très heureux d'apprendre que l'emplacement stratégique de notre hôtel, à proximité du métro et des attractions principales comme la Grand Place, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bruxelles. À bientôt !Elena, Directrice générale

Hi Zoya,Thank you for such a positive review.We're so pleased to hear that you found our location convenient for exploring the city center. It's also a pleasure to know that the cleanliness of our rooms, the condition of our hotel, and the service provided by our team met your expectations. Our staff works hard to maintain a high standard of hospitality and we're glad it contributed positively to your stay.We all look forward to welcoming you back in the future.Cheers,Elena, General Manager

Hi Zoya,Thanks so much for your positive review.It’s a pleasure to know you had an enjoyable stay, and that our high standards and attentive service met your expectations.We all look forward to welcoming you back in the future.Cheers,Elena, General Manager

Hi Colin,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We're thrilled to hear that our prime location provided you with the quiet space you desired while still being conveniently close to the vibrant bar, restaurant areas, and tube station. It's fantastic to know that our commitment to cleanliness met your expectations and that you found our hotel's condition to be top-notch. Our team is also delighted that you experienced the high level of service we strive to provide.We hope to see you again in the future.Best wishes for 2024!Elena, General Manager

Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bonne fin d'année !Bien à vous,Elena, Directrice générale

Hola Marta,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le otorgó al Indigo Brussels - City.Nos alegra saber que la ubicación céntrica del hotel fue de su agrado y que nuestro servicio y atención cumplieron con sus expectativas. Trabajamos incansablemente para ofrecer una experiencia inolvidable a los huéspedes y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando en el mismo camino.¡Feliz Navidad! Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo,Elena, Directora general