Pool

Bewertungen von Hilton Boston/Dedham

3.5 out of 5
Hilton Boston/Dedham
25 Allied Drive, Dedham, MA

Bewertungen

7,4

Gut

384 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
218 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
155 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
113 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
131 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Klaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Melissa am 21. Apr. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback. Your feedback is important, we are always looking for ways to improve our service. We look forward to your next stay with us.

10/10 – Hervorragend

Michele Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had an excellent stay at the Hilton.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mike L. am 14. Mai 2024
Good afternoon Michele,I would like to sincerely thank you for choosing to stay with us during your visit to the Dedham area. Your perfect rating of a 5 out of 5 is so very much appreciated. My team and I look forward to seeing you again soon during your next trip to the area.Best regards,Michael LessardGeneral ManagerHilton Dedham

10/10 – Hervorragend

Chris

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Very clean. Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mike L. am 14. Mai 2024
Good evening Chris,Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time out of your day to review our property. Your kind insight regarding our friendly associates and clean hotel is very much appreciated. My team and I look forward to seeing you again soon during your next visit to the Dedham area.Have a great day!Regards,Michael LessardGeneral ManagerHilton Dedham

6/10 – Okay

Shannon

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mike L. am 14. Mai 2024
Good day Shannon,Thank you very much for choosing to stay with us and for taking the time to post this online ratting. While it seems we missed the mark during your stay, my team and I are committed to doing all that we can to enhance our guest's experience. Please note that we are working diligently to improve, and feedback is always welcomed. I hope that you will stay with us again so we might enhance your ratting next time.Best regards,Michael LessardGeneral ManagerHilton Dedham

2/10 – Ungenügend

Kristin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mike L. am 14. Mai 2024
Good evening Kristin,I hope you are doing well. I am so sorry to see you did not enjoy any part of your stay with us. I hope that while you were here, you spoke to one of my leaders about the concerns you had. Everyone here at the Hilton Dedham sincerely strives to provide our guests with a home away from home. I hope that when you return to the area, you will once again choose to stay here...so we might redeem ourselves to you.Best regards,Michael LessardGeneral ManagerHilton Dedham

2/10 – Ungenügend

Ayne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
is too bad place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

LERY wilssel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredibly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Emile

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Woo Min

Geschäftlich gereist
Swimming pool closed,,, which was the only reason I chose this hotel, but closed,,, I want compensation,,, !!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Noreen, Dedham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Noreen, Dedham

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dona

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Melissa

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Bed and pillows are very very very uncomfortable. The beds are very very hard and uncomfortable. Also the pool being closed was very disappointing. Needs to be fixed. Wouldn't stay there ever again. Not worth the money. Very disappointed.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Caroline

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I was very surprised that there was no microwave in the room. The pool was closed. You have to wonder why the rooms are so expensive? You don't even get the minimum of what I consider to be the basics in a hotel room. nothing special.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea, Brockton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was great, comfortable, accommodating, relaxing and enjoyable. Room and facility was clean. Staff was very friendly and helpful. Definitely would book another stay in future.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sharinel

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Melissa

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

John B

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean. Staff very helpful and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Dona

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Katherine

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Randy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lexbagnard wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hôtel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Handy, Hyde prk

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

oriole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Tina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clearly under staffed and trained. Nothing special for a Hilton name.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Wanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Amaya

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The pool was not open which was bummer n do u have option to use other Hilton property pool however pain in ass to do so rooms were big but outdated old
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Geschäftlich gereist
It’s fine. Not great.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Darlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only stayed one night but it was clean and staff was excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Leilei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dawn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This Hilton was very nice. It was clean, and the front desk had excellent customer service. There was a ton of free parking, as they have their own multi-level garage. The room was clean and comfortable. There was a chirping smoke detector that I told them about, and although it wasn't easy to find, they had someone take care of it until it was addressed.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gopal, New York

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really upscale facility well kept and great dining options
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nice place overall.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Brianna

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Yohanna

All good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

SAMUEL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Everything was good except the buffet was bad.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Edwin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was a 6/10
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Edward

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was right off Rt 128 and convenient for our visit to Dedham
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this Hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Pool area
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, spacious room. Comfortable bed and pillows. Full buffet breakfast. Would stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Cory

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, room interiors seem to have been recently renovated
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Suelly

10/10 – Hervorragend

Fritzlaine

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Natalee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Austin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
We had to switch rooms @2am there was a mouse in our room. My friend freaked out. I was upset as I am handicap and it hard to move at 2 am after being settled in
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024