Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns am Rhein so gut gefallen hat. Auf Wiedersehen im Rheinhotel Dreesen

Schön, dass Sie so zufrieden mit unseren Leistungen gewesen sind. Auf Wiedersehen bei uns am Rhein !

Vielen Dank dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden waren. Um die Qualität unseres Angebots weiterhin aufrecht zu erhalten, müssen wir die Preiserhöhung, die auch wir erhalten, zu einem gewissen Maße an unsere Kunden weitergeben. Wie auch im normalen Leben, sind auch wir in allen Bereichen von der Inflation betroffen. Steigende Personalkosten, steigende Lebensmittelpreise und die Energiekosten. Wir bitten um Ihr Verständnis und verbleiben mit vielen Grüßen vom Rhein

Sehr geehrter Hotelgast, danke dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht so zufrieden gewesen sind, wie wir uns das gewünscht hätten. Die Klassik Zimmer zum Innenhofbereich sind in der Tat etwas kleiner als die Zimmer im Superiorbereich, dafür aber auch günstiger. Je nach Saison unterscheiden sich die Preise auch , sodass Sie in der Ferienzeit und am Wochenende höhere Raten erwarten, als in der Nebensaison. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei erneuten Besuch in Bonn erneut die Chance geben würden Sie zu überzeugen. Mit sonnigen Grüßen vom Rhein

Sehr geehrter Gast, Danke für Ihre Bewertung und die davon ausgehende Kritik. Die Zimmer zum Innenhofbereich sind unsere günstigsten Zimmer, die aber von der von der Ausstattung ähnlich sind wie unsere Superior Zimmer. In den letzten Jahren haben wir immer wieder renoviert und optimiert. Mit Ihrer Kritik versuchen wir auch in Zukunft Sachen zu verbessern. Dass das Duschgel nicht aufgefüllt entschuldigen wir vielmals-ärgerlich, dass man es ja auch immer erst bemerkt, wenn man schon in der Dusche steht :(Wir werden dies und auch die Frühstücksoptimierung mit unseren Mitarbeitern besprechen. Vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben und auf Wiedersehen im Rheinhotel Dreesen

Schönen guten Tag verehrter Gast. Danke dass Sie sich die Zeit für einen Bewertung genommen haben. Wir bieten bei unserem Frühstücksbuffet laktosefreie, glutenfreie, vegane Produkte an. Vegetarische Speisen werden ebenfalls im Restaurant angeboten. Auf Wunsch sind unsere Mitarbeiter auch gerne behilflich bei weiteren Unverträglichkeiten oder Diätkost- sprechen Sie uns hierfür gerne an. Für spezielle Erkrankungen, haben wir leider keine Vorrichtungen und Möglichkeiten und ebenfalls kein geschultes Personal. Aber in der Regel findet jeder Gast etwas für seinen Geschmack. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter bitte gerne an. Die Zimmer mit direktem Rheinblick und Balkon sind alle über eine Zwischenetage zu erreichen, was bedeutet dass man einige Stufen bewältigen muss. Dies ist leider bei einem alten Gebäude baulich auch nicht zu ändern. Die Plätze an der Fensterseite beim Frühstück sind in der Tat die begehrtesten. Aber es sollten immer ausreichend Sitzplätze im gesamten Restaurant verfügbar sein. Zu Stoßzeiten kann es schon einmal zu kurzen Wartezeit kommen. Auf Wiedersehen im Rheinhotel Dreesen

Vielen Dank für Ihre Bewertung Frau Ivanova. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Auf Wiedersehen im Rheinhotel Dreesen

Danke für Ihre positive Bewertung !

Sehr geehrter Gast, danke für Ihre konstruktive Kritik, der wir uns gerne annehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Frühstücksbuffets nicht ganz zufrieden waren, und werden Ihre Punkte mit den entsprechenden Abteilungen im Detail besprechen, um uns in Zukunft zu optimieren. Auch unser Berufszweig leidet unter Fachkräftemangel, sodass wir gerade im Servicebereich wenig Personal haben. Wir bedauern, dass Sie etwas länger warten mussten und hoffen auch, dass sich die Zeiten etwas entspannen werden. Ein zusätzlicher Frühstücksraum ist leider nicht möglich. In diesem alten Haus sind bauliche Veränderungen und Anbauten leider nicht leicht umsetzbar.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch die Möglichkeit geben würden, unsere Verbesserungen zu zeigen.Auf Wiedersehen im Rheinhotel Dreesen

Danke für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Das der Wein nicht die richtige Temperatur hatte, bedauern wir sehr und werden in Zukunft besser darauf achten. Danke für Ihren Hinweis!

Danke, dass Sie uns bewertet haben. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns am Rhein gehabt haben und würden uns freuen, wenn Sie wir Sie erneut als Gast begrüßen dürfen

Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns am Rhein begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie das Abendessen im Restaurant Gobelin genossen haben.Über die Produktauswahl beim Frühstücksbuffet haben wir uns viele Gedanken gemacht. Wir möchten unseren Gästen gute, regionale und vor allem saisonale Produkte anbieten. Die Omelette Station können wir aktuell aus personellen Gründen nicht besetzten, jedoch können Sie beim Servicepersonal Eierspeisen nach Wunsch bestellen. Seien Sie sich jedoch gewiss, dass wir Ihr Feedback nutzten, um unser Angebot weiter zu verbessern.Des Weiteren möchten wir uns für die unzureichende Information zum Robinson Wellfit entschuldigen. Das werden wir in Zukunft besser kommunizieren.Wir bedauern sehr, dass wir Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellen konnten wie bei Ihren vorherigen Besuchen. Das nehmen wir uns sehr zu Herzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder voll von uns überzeugen zu können.Ihr Rheinhotel Dreesen Team.