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Bewertungen von Hotel Haus Berlin

3 out of 5
Hotel Haus Berlin
Rheinallee 40, Bonn, NW

Bewertungen

8,6

Hervorragend

19 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
14 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Tim

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst Hotel in Bonn
Quite literally the worst hotel you can possibly imagine. First declined to cancel a night even with a free cancellation booking. Staff speak neither English NOR German. No information that the front desk closes at 10, even though I had informed about a late arrival. I had to write my own invoice because staff was unable to. Do not book here.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Mrs. Haubrich am 20. Nov. 2023
Dear Mr. Pfefferle,Iam sorry about that what happend there.Trust me, that is not normal there. We try everytime our best that the guests are happy and feeling at home.With best regards

10/10 – Hervorragend

Madina

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr flexibel und praktisch. Empfehle ich
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leider gab es kein Frühstück. Zimmer war jedoch sauber und freundlicher Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frhstück war super und die Rezeptionisten sehr nett!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Frau Haubrich am 14. Nov. 2022
Sehr geehrte Alexandra,herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Carmen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einzigartig war der Ort des Hotels und das Hotel selbst, im Villenvirtel von Bad Godesberg befindet es sich in einer alten Villa dessen sehr gepflegte Optik von außen und das Ambiente von innen davon zeugt , überwältigt war ich von der tollen Holztreppe die einen leichten Wendeltreppen Charakter hatte,die Dame am Empfang und zum Frühstück strahlten beide eine Herzlichkeit,das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und es wurde auf kleinem Raum alles geboten,der Frühstücksraum war sehr liebevoll eingedeckt und sehr stilvoll, ich würde sofort und auch für länger wieder kommen das Einzelzimmer war geräumig und auch da hat es an nichts gefehlt, inkl Wasserkocher und Tee. Das Hotel ist aufgrund seiner Jugendstil Substanz nichts für Gäste mit Behinderungen Dieses Hotel ist aufgrund
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Frau Haubrich am 14. Nov. 2022
Sehr geehrte Frau Carmen,herzlichen Dank für die positive Bewertung.Wir hoffen sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Keita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die Einrichtung ist ok, das Frühstück ist rechhaltig. Es fehlt an Parkplatzmöglichkeit in der Nähe. Sonst Kompliment ans Hotelpersonal für die Professionalität!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön
Sauberes gepflegtes Hotel im Villenstil. Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Frau Haubrich am 23. Nov. 2021
Danke für Ihre sehr nette Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 – Schlecht

Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück war nicht in diesem Hotel sondern 800m entfernt. Parkplatz beim Hotel gibt es nicht, nur an der Straße (war in der Nähe aber OK). Die Kopfkissen waren sehr schlecht. Das Zimmer und Bad gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Hans Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zweckmäßiges Hotel im Villeniertel- gerne wieder
im Vorfeld der Reise und bei der Anreise sehr gute Kommunikation mit dem Hotelpersonal - für eine Übernachtung wurden unsere Ansprüche vollends erfüllt- es ging schließlich nur um eine Bleibe für die Nacht- Der Schlagraum war sauber, ebenso das Bad mit Dusche- mehr brauchten wir nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein perfektes Hotel um Bonn zu besuchen. Schöne Nachbarschaft. Nette Cafes in Fussweite.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Frau Haubrich am 10. Aug. 2021
Sehr geehrte Ulrike, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung . Wir freuen uns immer sehr, wenn unser Gäste vollkommen zufrieden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Da wir Aufgrund der Corona Situation Gast im Hotel waren , waren wir dort die einzigen Gäste. Der Check Inn war unkompliziert und das Personal freundlich. Das Hotel genauso wie das Zimmer war sauber, rein und gut Ausgestattet. Abreise war genauso unkompliziert wie das Einchecken. Ich empfehle es auf jeden Fall weiter.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von Herr Patrick Kreft am 5. März 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und begrüssen Sie gern wieder als unseren Gast. Mit freundlichen Grüssen Ihr Team vom Haus Berlin

8/10 – Gut

Karl Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Frau Haubrich am 15. Okt. 2019
Sehr geehrter Herr Karl, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Karl H.

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Ruhiges Zimmer. Zimmerausstattung gut. Alles was man braucht. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Rhein und Innenstadt von Bad Godesberg schnell zu Fuß erreichbar.

10/10 – Hervorragend

Petra, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel in einer traumhaften Gegend
Das Hotel liegt im wunderschönen Villenviertel Bad Godesbergs. Stadt und Rheinpromenade sind zu Fuß sehr gut zu erreichen - so auch die Autofährr Rg. Königswinter und Siebengebirge.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Frau Lampe am 28. Nov. 2017
Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Tino

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sofern Treppen und die guten alten Schlüssel kein Problem sind, alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Sehr geehrter Herr Tino, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Ziemlich laut
Das Hotel liegt an einer Strasse, die von mehreren Buslinien befahren wird. Daher ist es leider bis weit in die Nacht hinein sehr laut. Meinem Zimmerwunsch, den ich telefonisch bereits einige Wochen vorher vereinbart hatte und der mir auch telefonisch zugesagt worden war, wurde leider bei Ankunft nicht entsprochen. Am zweiten Tag konnte ich umziehen, musste allerdings einen höheren Zimmerpreis zahlen. Die Dame beim Einschecken hat ihr möglichstes getan, war aber offensichtlich nicht für die Buchungseinträge verantwortlich. Bei einem Hotel in der Preisklasse erwarte ich ein anderes Kommunikationsmanagement, zumal dann, wenn man in der Vergangenheit oft im Hause übernachtet hat. Dieses Mal fand ich meinen Aufenthalt im Haus Berlin schlichtweg enttäuschend.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Es tut uns leid, das Ihnen dieses Mal der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir sind stets bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so schön und gut zu gestalten wie nur möglich. Ich hoffe, das wir Sie bald trotzdem wieder bei uns begrüßen dürfen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verena, Pfinztal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhig und schön
Tolle Lage im Villenviertel, sehr schönes Frühstücksbuffet

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr schönes Hotel im wunderschönen Villenviertel Bad Godesberg.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Nancy, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Ein sehr schönes Hotel, gepflegt mit nettem Personal. Früstück war auch frisch und reichhaltig. Einzig die Internetverbindung war mangelhaft sodass eine Kartenzahlung nicht möglich war und man extra zur Bank laufen musste. im Großen und ganzen echt schön. Sollte ich wieder in der Gegend sein werde ich gerne wieder dort übernachten.

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful small hotel in the heart of the villa quarter of Bad Godesberg. Small but very comfortable and clean rooms with lovely bathroom facilities. Probably one of the best showers I ever had! The breakfast buffet was adequate and the only thing missing for me personally was fresh fruit (they did have tinned fruit salad). The staff were friendly and accommodating.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kenbeck, New Westminster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is an old heritage building but very well maintained. Only problem for 76-year old man is no elevator. But Elenor, the evening receptionist was kind enough to carry my luggage to Room 10 on the top floor. In addition , she was very kind to heat my left over pasta from the restaurant cross the street. It’s breakfast was very good home made food.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ms. Belsch (receptionist) am 19. Okt. 2023
Thank you for your respond.

10/10 – Hervorragend

Nicola

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Maxine

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Terry J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very comfy, quiet and convenient
A very comfortable small hotel in a lovely, quiet neighborhood, with a nice and helpful staff. Would stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Kristina Haubrich am 23. Nov. 2021
Thank you . We are hope to see you again.

8/10 – Gut

Stef, België

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooi hotel in prachtig gebouw. Vriendelijk personeel en lekker ontbijt.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Joe, Oregon, USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended hotel. I'd needed a room at the last minute for three nights in Bonn, and booked Hotel Haus Berlin (name notwithstanding, it really IS in Bonn, albeit some stops down the U-Bahn). When I checked in, I was delighted to see my room was absolutely spotlessly clean. Note that because this is a "B&B"-like property, there's not a "24 hour" front desk for late check-in, so pay attention to available checkin hours (or call to make other arrangements in advance). Once you're checked in, you'll have a key that works in outside door for 24 hour access. Fast and reliable wireless. Easy 750 meter walk from the Bad Godesberg UBahn and DBahn stations (and there are buses that run on Rheineallee, too). Rheinalle is a nice tree-lined street in a mixed professional/residential area. Some of the hotel's rooms are downstairs, and the stairs are a tight circular staircase, but you can navigate it OK if you hang onto the railing. There was no individual A/C in my room, but the windows opened, so that was OK. Quiet area, so no problem with noise with the windows open. The bed I'd gotten was wide, but made of two singles, and the duvet was only enough for one side or the other (but it was okay). Excellent shower (tall enough, and hot enough, and with adequate water pressure); bathroom otherwise a bit tight (at least in my room). Breakfast was quite tasty, too. Nice place!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Mrs.Lampe am 3. Okt. 2018
Dear Joe, thank you for your good Response. Hope to see you again in our Hotel. Kind regards

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good stay. Some problem getting in as I arrived late. English instructions on door alongside German instructions would be very helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
Dear Sir or Madam, thank you for your Rating. It was very helpful for us to do the thinks better. Hope to see yoo again on our Hotel. Best regards Mrs Lampe

6/10 – Okay

Marine

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel propre mais très cher
Hotel simple, propre. Mais prix très élevé.
Dear Madam, thank you for you Rating. It help us to make it better. Hope to see you again here. Mrs Lampe

10/10 – Hervorragend

Ivo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonn , moc hezké místo, čísté, a velmi příjemný pobyt i chování personálu. Přes naši náročnost jsme byli opravdu velmi spokojeni.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Close to the Rhein and close to public bus service
Hotel is in a beautiful neighborhood in an antique home. They serve a wonderful breakfast.

8/10 – Gut

zvi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel with character in the middle of B.G
We were 1 night, enjoyed the hotel and the breakfast. the only problem is that there is no elevator and we had to step up 2 flors with the suitcases.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers