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Bewertungen von Hotel Svanen, Billund

4 out of 5
Hotel Svanen, Billund
Nordmarksvej 8, Billund

Bewertungen

8,4

Sehr gut

362 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
449 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
140 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
34 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hamed

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War toll und super,sauber, ruhig, 5 Minuten bis LEGOLAND zu Fuß,
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Annette am 30. Apr. 2024
Dear guestWe hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Gut

Krenzer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Annette am 2. Feb. 2024
Hi KrenzerWe thank you for your feed back, and really hope you have a nice stay, and some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhig, gutes Frühstück, fußläufig ist alles erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Annette am 5. Feb. 2024
Hi MarcusWe thank you for your feed back. We really hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Gut

Paul

Gut: Ausstattung
Schlafen gut und Frühstück Mittel
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Annette am 7. Nov. 2023
Hi PaulWe hope you have a nice stay.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Katharina

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Annette am 17. Okt. 2023
Hi KatharinaWe are really glad to hear you like our Hotel, and we really hope you have some lovely days in Billund.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Gut

Florian

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Annette am 12. Juli 2023
Hi FlotianWe hope you have a nice stay, and some lovely days in Billund.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Gut

Adrian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Frühstück war sehr gut, alles sauber und gut das Legoland zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Annette am 13. Apr. 2023
HiWe are glad to hear you have a nice stay, and some good days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Mara Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer waren sehr sauber und das Personal freundlich. Beim Frühstück gab es eine große Auswahl verschiedener Speisen. Der Bus war fußläufig in 10 min zu erreichen und auch die Innenstadt ist in der selben Zeit zu erreichen. Auf der gegenüberliegenden Seite war eine Baustelle aber das hat nicht weiter gestört. Generell waren die Zimmer nicht hellhörig und die Umgebung sehr ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Annette am 7. Feb. 2023
Hallo MariaWir freuen uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt im Hotel Swann hatten, und bedanken uns vielmals für das Feedback.viele GrüßeHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Sven

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Annette am 31. Okt. 2022
Hej SaschaVi er glade for at se det har været et dejligtophold hos os. Vi takker mange gange.Med venlig hilsenHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber und ordentlich, jederzeit wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Annette am 6. Okt. 2022
Hi OliverWe har really glad to hear you like our Hotel, and thank you so much. We hope to see you another time.Best regardsHotel Svanen

8/10 – Gut

Gilbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
😀
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Leider waren die Betten sehr weich und die Dusche/Wrilpool sehr umständlich. Es war alles sehr sauber und das Personal super freundlich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Annette am 8. Aug. 2022
Hi We are really glad to hear that, and thank you so much. We also hope you have some fantastic days in Billund. Best regards Hotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Angjin

Mit der Familie gereist
Gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Annette am 24. Juni 2022
Hej Vi takker mange gange. Med venlig hilsen Hotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Konstantin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Tatiana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leckeres Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Annette am 5. Mai 2022
Dear Tatiana We are glad to hear you like our breakfast, and also hope you have a nice stay. Best regards Hotel Svanen

8/10 – Gut

Stephan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Legoland zu Fuß zu erreichen, ebenso wie der Freizeitpark Lalandia. Hotel ist gut, aber überteuert.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Annette am 5. Mai 2022
Hi Stephan We are glad to hear you like our Hotel, and you have a nice stay. Best regards Hotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Stephan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren in Billund um das Legoland zu besuche. Das ist zu Fuss vom Hotel erreichbar. Perfekte Lage dazu. Alles bestens!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Annette am 15. Apr. 2022
Hi We are so glad to hear you have a nice stay. Best regards Hotel Svanen

8/10 – Gut

Erkut

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Annette am 23. März 2022
Hej Erkut Vi takker mange gange, og håber virkelig det var et dejligt ophold. Med venlig hilsen Hotel Svanen

8/10 – Gut

Bianca

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit ein paar Mängel
Das Hotel ist an sich sehr schön und auch sehr zentral um die ganzen Unternehmungen dort zu machen. Das Zimmer was wir hatten "Junior Suite mit Jacuzzi " war an sich sehr toll aber die Matratzen sollten mal ausgetauschte werden und auf dem Schlafsofa wäre ein Topper ganz nett, mehr deutsche Programme im Tv wären auch gut. Die Reinigungskraft sollte auch die Spinnweben im Zimmer entfernen, das Nachfüllen auch besser im Auge haben (Toilettenpapier, Kaffee), auch im Gebäude wimmelt es von Spinnweben. Preise für das Essen und die Getränke sollten auch mal überdacht werden, das Essen ist Qualitativ sehr hochwertig aber viel zu teuer und der Service sehr langsam aber nett. Wir wären mehr im Hotel essen gegangen wenn der Preis gestimmt hätte. Das Frühstück ist toll und vom Preis ok. Das Personal sehr nett. Parkplatz direkt vor dem Zimmer Top.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Annette am 15. Okt. 2021
Dear guest. We thank you for the information and glad to hear you have a nice stay. Best regards Hotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Annette am 14. Okt. 2021
Hej Thomas Vi takker mange gange. Med venlig hilsen Hotel Svanen

10/10 – Hervorragend

samuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
großes Zimmer moderne Einrichtung freundliches Personal unkomplizierter check in und check out -kein Lift
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Annette am 20. Sept. 2021
Dear Samuel We are happy to read this, and thank you so much. We hope anotehr time to welcome you here at Hotel Svanen. Best regards Hotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Annette am 19. Mai 2021
Hej Michael Vi er virkelig glade for din fine anmeldelse, og glæder os til en anden gang at byde velkommen på Hotel Svanen.

4/10 – Schlecht

S.Perri, Frankfurt

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Standardzimmer ist einem Motelzimmer gleich. Sehr in die Jahre gekommen, Vergleich mit einer Kaserne sehr zutreffend. Auto muss auch auf Rollsplit geparkt werden, eher schädlich für Reifen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Annette am 17. Sept. 2020
Dear guest. You buy and pay for a standard room and it is our lowest category and also very cheap. Last year these rooms were renovated with new wooden floor and when the building is made with door outside, we can´t chang that. Our car place is free and very big and we never experience broken wheels / tires. Therefore we are very sad about your review.

4/10 – Schlecht

Stefan, Hannover

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Eines der unsaubersten Hotels die wir je hatten. Auf dem Flur sah der Teppich aus, als wenn sich Jemand auf dem Weg zum Zimmer zweimal übergeben hat. Schwarze schlieren auf dem Bettzeug, viele Flexken in der Dusche. Das Personal ist sehr nett und bemüht, des Wegen nur Enttäuschend
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Annette am 14. Sept. 2020
Dear guest We are very sorry to hear that and will inform our cleaners about the carpet.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Annette am 5. Aug. 2020
Mange tak. Vi håber I havde et dejligt ophold og vi en anden gang kan byde velkommen her på Hotel Svanen.

6/10 – Okay

Kathrin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Annette am 3. Aug. 2020
Vi er kede af vi kun levede op til 6. Vi bestræber os på at gøre vores gæster glade og tilfredse. De problemer der måtte have være, håber vi trods alt blev løst. Fortsat god sommer.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Annette am 28. Okt. 2019
We thank you and hope another time to welcome you here at Hotel Svanen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Annette am 17. Sept. 2019
We thank you and hope another time to welcome you here in Hotel Svanen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super!! war schoen!!und schone fruehstueck! hat es gut geschmekt
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Annettte am 21. Aug. 2019
Hi We are very happy to hear that. We hope to welcome youanother time. Best regards Hotel Svanen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Annette am 9. Juli 2019
Thanks

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Hotel walking distance vom Legoland Kongresshotel. Immer wieder, nette saubere Zimmer, große Bad.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Annette am 18. Juni 2019
Thanks a lot.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Was mir gefiel: - Nur 5 Minuten vom Legoland-Eingang entfernt. - Großzügiges Zimmer. - Leise Was mir nicht gefiel. - Mehr ein amerikanisches Motel als ein richtiges Hotel. - Parkgebühren auch für Hotelgäste - Keine Klimaanlage - Billige Matratzen - Billiger und gefährlich aussehender Wasserkocher neben den Stromkabeln.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Annette am 1. Juli 2019
Hi We have heard our guest and the parking is now free.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel now charges DKK65 per overnight for parking using an outside terminal instead of adding to guest invoice. Awkward system on top of surprising up charge after years of parking included in room fee.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Annette am 18. Juni 2019
We have listened to our guests regarding payment parking and we are happy to inform you that there is now again FREE PARKING in the hotel parking space.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Bruce, US

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our regular stop in Jutland. Excellent rooms, good restaurant, close to airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Hatem

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Wolfgang, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Teures Hotel mit Entwicklungspotential beim Buffet
Wir waren in einem neuen Trakt im Obergeschoß. Das Zimmer war geräumig, das Bad mit Wirlpool sehr groß. Die Platzverhältnisse beim Buffet - sowohl Frühstück als auch Abendessen - waren sehr beschränkt. Es dauerte einige Zeit, bis wieder nachgeliefert wurde. Die Auswahl war für ein 4* Hotel eher gering.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Würzburger, Deutschland, Würzburg

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Kein 4* Hotel - nah am Lego-Land - gutes Frühstück
Sehr freundliches Personal und eine tolle Empfangshalle. Unser Zimmer war aber allenfalls Motel-Niveau und hätte in den USA 2* bekommen. Es war recht sauber und hatte genug Platz um 2 Nächte darin zu verbringen. Parkplatz (wie in einem Motel) direkt vor dem Zimmer, das nicht von innen sondern nur von außen zu erreichen war - das ist für ein "Hotel" zwar seltsam aber war für uns ok. Das Frühstück war sehr ordentlich und das Legoland sowie Lalandia (Erlebnisbad) sind nur einen Katzensprung entfernt. Wir sind abends zu Mama ... (Italiener in der Nahe zum neuen Legohaus in Bilund) zum Essen gegangen, da das Hotel-Restaurant wenig für Kinder auf der Karte hatte - Qualität und Niveau des Restaurants scheinen aber sehr ordentlich zu sein. In Summe eine gute Möglichkeit in direkter Nähe zu Lego-Land zu übernachten. Für einen kompletten Urlaub würden wir uns etwas maehr erwarten (zumal es nicht wirklich ein Schnäppchen war).
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Ray, Konstanz, BW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel next to Legoland.
Good breakfast and near to Legoland. Big room with couch and table.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage, angemessener Preis ...
... jedoch Zimmer deutlich abgewohnt. Motel charme zu Hotel Preisen

6/10 – Okay

Dominic, Kiel

Gut: Personal & Service
Alles in allem okay - nicht grossartig, aber okay!
Gedacht als Schlafplatz für einen Kurz-Trip nach Billund haben wir ein kleines Zimmer im Hotel Svanen gebucht. Für 2 Erwachsene und 2 Kinder war es wirklich sehr klein aber gerade ausreichend. Der Raum an sich roch sehr nach Chlor und wenn man morgens aufwachte fiel das Atmen etwas schwer. Ausserdem hingen an der Decke Spinnenweben. Aber nichts weswegen ich mich anstellen würde. Das Personal war sehr freundlich und gab gern Auskunft wenn man über irgendetwas Infos brauchte. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und es gab so gut wie alles was man brauchte. Alles in allem war es wirklich okay dort. Wir sind nicht mit dem Gefühl nach Hause gefahren schlecht untergebracht worden zu sein.

6/10 – Okay

Paul, Zella Mehlis

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Benjamin L, Waltham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone on staff was courteous, professional, and friendly. The property was well-kept. It sits near several bus routes, which made getting around easy. Staff made themselves available to answer questions and otherwise help me during my stay. I’d return.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Annette am 15. Mai 2024
Dear guestWe thank you for your feed back, and hope you have some wonderful days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just a very relaxed and pleasant small hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joanne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Welcoming and friendly staff. Wonderful room. Excellent shower room and super comfortable bed. Everything was spotlessly clean. Dinner was sublime. Breakfast was excellent. Everything about my stay was faultless. My only regret is not booking a longer stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Annette am 30. Apr. 2024
Dear guestWe hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Alyn

Gut: Ausstattung
Clean,yummy food and great staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Annette am 4. Apr. 2024
Dear guestWe are really glad to hear you like our Hotel, and we also hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Christofer

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Annette am 29. Apr. 2024
Dear guestWe thank you for your feed back, and hope you enjoy the days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel! Close to legoland staff were great, room is basic but clean. Shower small and bathroom overall could do with upgrade
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Annette am 4. Apr. 2024
Dear guestWe are really glad to hear you like our Hotel, and we also hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen

10/10 – Hervorragend

An

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Annette am 4. Apr. 2024
Dear guestWe are really glad to hear you like our Hotel, and we also hope you have some amazing days in Billund.Best regardsHotel Svanen