Superior-Doppelzimmer | Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
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Bewertungen von Casual Bilbao Gurea

2 out of 5
Casual Bilbao Gurea
C/ Bidebarrieta 14 3º, Bilbao, Vizcaya

Bewertungen

8,6

Hervorragend

179 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
173 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Manager am 20. Aug. 2023
Gracias por tomar el tiempo para evaluar de manera tan positiva nuestro establecimiento. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra haber cumplido con sus expectativas. saludos,

8/10 – Gut

Silke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes, zentrales gelegenes Hotel. Zimmer sind einfach aber sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Manager am 19. Okt. 2022
vielen Dank, Grüße

6/10 – Okay

Cédric

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Manager am 19. Okt. 2022
Thanks Cédric

10/10 – Hervorragend

Goswin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besser kann ein Hotel nicht liegen,zentral und doch ruhig. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Das Preis-Leistungsverhältnis ist optimal.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Manager am 15. Sept. 2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von manager am 15. Aug. 2022
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Gut

Dieter

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Mareike

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von manager am 15. Juni 2022
Muchisimas gracias Mareike, saludos

8/10 – Gut

Rainer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altstadthotel mit angenehmer Atmosphäre
Das Hotel befindet sich in der Altstadt von Bilbao, an einer bis spät in die Nacht belebten Straße ohne Autoverkehr. Mein Zimmer lag ruhig zu einen kleinen Lichthof, von der Stadt war dort nichts mehr zu sehen oder zu hören. Die Rezeption hat eingeschränkte Öffnungszeiten, das war für mich kein Problem. Insgesamt ein schöner und unkomplizierter Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von manager am 21. Dez. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt absolut zentral in der Altstadt, sowohl Straßenbahn als auch Metro sind weniger als 5min zu Fuß entfernt. Die Zimmer sind sehr sauber, ebenso das Bad.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Manager am 2. Okt. 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Grüße

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einfache Unterkunft, jedoch hervorragende Lage direkt in der Altstadt nur wenige Schritte von der Kathedrale.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Manager am 10. Aug. 2019
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Manager am 8. Aug. 2019
Gracias. saludos,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Manager am 2. Juli 2019
Thanks

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Sehr zentral gelegenes Stadthotel, großes Zimmer und sehr freundliches Personal, gute Tipps für die Stadt
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Manager am 6. Juli 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Grüße,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hervorragende Lage, freundliche, hilfsbereite Leute, dank Aufzug auch vierte Etage mitten in der Altstadt kompfortabel. Preiswert und gut!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Manager am 19. Juni 2019
Vielen Dank Es war mir ein Vergnügen Grüße,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, sehr nettes Personal. Wir hatten ein Zimmer nach hinten raus, also nur ein Fenster und keine schöne Aussicht, was aber den Vorteil hatte, dass man überhaupt keinen (Straßen-)Lärm hörte. Die Nacht von Sa auf So am Pfingstwochenende war mit 96 € für so ein Zweibettzimmer überteuert, von So bis Di 67 € pro Nacht war auch zu noch zu teuer, wohl eben verlängerte Wochenendpreise (es waren schon lange im voraus viele günstige hotels mit zweibettzimmern ausgebucht), von Di auf Mi 56 € fürs Zimmer war o.k.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Manager am 17. Juni 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung Es war mir eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen. Grüße,

8/10 – Gut

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel hat eine super Lage und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schade war nur das es kein Frühstück gab.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Manager am 23. Juli 2019
Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es war mir eine Freude, Sie bei uns zu begrüßen. Grüße,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer mit 2 Balkonen und Blick auf Kathedrale, sehr nett. Das Zimmer war sauber, Dusche war gut, Wetter war gut. Haus ist recht hellhörig und liegt mitten in der Altstadt, mich hat es nicht gestört, aber ist natürlich alles nicht ganz ruhig. Rundum tolle Gastronomie, Tram, Bus alles blitzschnell zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Manager am 30. Apr. 2019
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Olli, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ruhige Unterkunft in der Altstadt, günstig gelegen
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Manager am 25. Okt. 2018
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Stephan, NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in Fussgängerzone nahe Haltestellen
Das Hotel liegt in der dritten Etage mit Aufzug. Das Personal am Empfang ist immer sehr freundlich, das Einchecken ist problemlos. Das Zimmer und das Badezimmer sind mit dem Notwendigen möbliert, das Bett war bequem. Dazu alles sauber. Das Fenster lag zum Innenhof, dadurch von aussen ruhig. Allerdings innen eher hellhörig. Man konnte hören, wenn der Nachbar duscht oder Leute im Flur gingen. Die Lage ist bestens nahe Haltestellen von Tram, Metro und Bussen. Die Fussgängerzone ist voller Geschäfte und Lokale. Ich habe eine BBC-Touristenkarte gekauft, die auch für den ganzen Nahverkehr in Bereich Biscaya gilt. Ein Ausflug nach Gernica und Bermeo mit Zug und BiscayaBus ist zu empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von Manager am 30. Jan. 2018
Stephan. Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Dicker , Berlin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
einfache Unterkunft in bester Lage
Das Casua Gurea ist inmitten der Altstadt Bilbaos gelegen. Die Zimmer sind hellhörig für Straßenlärm und anderen Gästen des Hauses. Unser Zimmer war einfach aber sauber, die Matratzen recht angenehm zu liegen (nicht durchgelegen). Es war ein Fön im Bad vorhanden, das TV bot ca. 40 Sender (keiner deutschsprachig). CheckIn und CheckOut problemlos (in englisch) und die Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich. Verpflegung hatten wir keine. Als Unterkunft zum schlafen und duschen mit guter Ausgangslage allemal geeignet. Wie wie weit weg man z.B. mit einem Mietwagen parken müsste, da die umliegenden Straßen abgesehen von Lieferverkehr und Müllentsorgung Fußgängern vorbehalten sind, können wir nicht sagen. Die Altstadt selbst ist sehr schön mit vielen Geschäften und Cafés, Bodegas. Wer sich nicht daran stört, dass vieles an Speisen/Tapas recht offen am Tresen angeboten wird findet hier reichlich kulinarische Abwechslung. Fastfood wie McDonald, BK oder KFC haben wir in der Altstadt nicht gesehen. Gesprochen und angeboten wird fast alles nur in spanisch und baskisch selten englisch. Über den Fluß erreicht man in ca. 15min die größte Einkaufsstraße (u.a. das Kaufhaus Corté del Ingles). Für die Mobilität empfiehlt sich die aufladbare BarikCard. Bus und Metro sind sehr preiswert. Wir waren auch anläßlich eines Fußballspiels im San Memés was für Fußballfans allemal einen Besuch wert ist.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017
Antwort von Manager am 2. Dez. 2017
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
* freundliches Personal * einfache, geräumige und saubere Zimmer * hervorragende Lage
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Manager am 15. Nov. 2017
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Einfaches Hotel direkt in der Stadtmitte, ruhig gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Antwort von Manager am 15. Nov. 2017
Dank !!! Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Centro Español, Pforzheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Hotel mitten in der Altstadt Bilbaos
Das überaus freundliche Personal hat uns mit vielen Tipps rundum Bilbao gut versorgt. Die Lage ist absolut top. Das günstige Hotel bietet außerdem 3Bett und 4Bett Zimmer für Familien an. Das Preis-Leistung-Verhältnis ist unschlagbar. Ruhige Zimmer trotz zentraler Lage.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Manager am 31. Okt. 2017
Vielen dank fur die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begruBen zu dürfen !!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Völlig meinen Erwartungen entsprechend. da das Hot
Da das Hotel mitten in der Altstadt lag, konnte ich von dort all die wunderbaren Orte in Bilbao besuchen, die ich besuchen wollte.
Antwort von Gerente am 18. Juni 2017
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes einfaches, aber sauberes, kleines Hostal in der Altstadt. Besonders gut haben uns die großen Zimmer gefallen.
Antwort von Gerente am 9. Nov. 2016
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage!
Das Hotel befindet sich in einer super Lage! Das Zimmer war sehr sauber, die Betten wurden jedem Tag gemacht und das Personal war sehr nett. Trotz allem war das Hotel in unseren Augen eher ein gutes Hostel als Hotel. Für junge Leute zu empfehlen, die sich auch in Hostels gut aufgehoben fühlen! Alles in allem ein guter Ort für einen Trip nach Bilbao!
Antwort von Fer am 20. Feb. 2016
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Gurea gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
very central location
very basic but central Hotel for a fair price
Antwort von Gerente am 20. Juni 2015
Thanks for your comment. Regards,

10/10 – Hervorragend

alice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personale preparato, disponibile e gentili, camera comoda,pulita, posizione ottima, si va a piedi ovunque, dalla fermata del tram per aeroporto , teatro, gran via, metro, veramente consigliato
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von manager am 9. Mai 2024
Grazie mille Alice per la tua recensione positiva, è stato un piacere ospitarvi. Saluti,

10/10 – Hervorragend

Victoria Justa Quesada, North Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all good
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Manager am 9. Mai 2024
Thanks Victoria Justa !!! Regards

8/10 – Gut

Maite

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy recomendable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von manager am 14. Apr. 2024
Muchas gracias Maite hacemos todo lo posible por nuestros clientes, saludos y hasta la próxima !!!!saludos,

8/10 – Gut

Maite

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien. Repetiremos
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von manager am 4. März 2024
Muchas gracias Maite por tomarse la molestia de evaluarnos, nos encanta saber que cumplimos sus expectativas. Hasta pronto. Saludos,

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitt i smeten i gamla stan!
Stort rent rum i gamla stan. Väldigt prisvärt. Smidigt med kod på alla dörrar.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manager am 4. März 2024
Tack så mycket för att du utvärderade oss så bra. Det har varit ett nöje att vara värd för dig. Hälsningar,

8/10 – Gut

Maite

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Manager am 4. März 2024
Muchisimas gracias Maite por valorarnos. Seguiremos asi mejorando cada dia. Saludos,

8/10 – Gut

Siv

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Central and clean
Very friendly staff, nice and clean rooms, but not very soundproof. Earplugs recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Manager am 20. Feb. 2024
Thanks Siv for your review, sorry you heard noise not usual. Kind regards

10/10 – Hervorragend

RACHID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Manager am 8. Feb. 2024
Muchas gracias Rachid, saludos

8/10 – Gut

Hirokazu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
おしゃれできれいな施設
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buena relacion calidad precio
Cumplio mis espectativas
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von manager am 5. Feb. 2024
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos alagados después de leer su comentario, compartiremos sus amables palabras con todo el equipo, estoy convencido que nos servirán de estímulo para seguir esforzándonos cada día. Esperamos verlos de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo.

8/10 – Gut

Carien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice concept
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Manager am 5. Feb. 2024
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Mónica Gladys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Contentos
Muy buena
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Manager am 5. Feb. 2024
Muchísimas gracias por evaluarnos tan positivamente, nos gratifica mucho y anima a seguir en esta línea. Saludos,

8/10 – Gut

TOKUYA

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von manager am 5. Feb. 2024
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. Nos sentimos alagados después de leer su comentario, compartiremos sus amables palabras con todo el equipo, estoy convencido que nos servirán de estímulo para seguir esforzándonos cada día. Esperamos verlos de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Stay
Excellent Stay, very comfortable Hostal - Friendly Staff, very clean and nice and warm.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Manager am 23. Dez. 2023
Thank you for your favorable review and for choosing our property for your stay. I am pleased we were able to provide the expected service and look forward to welcoming you back soon.Hope you have had a safe return journey and wish you all the best.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Ilyasse

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Manager am 23. Dez. 2023
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel !!!! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder volver a verles de vuelta pronto. Saludos

8/10 – Gut

Asher Harrison Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely guesthouse in the heart of the Old Town
Lovely guesthouse located in the heart of Bilbao's Casco Viejo (Old Town). Lidia in particular was extremely friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Manager am 23. Dez. 2023
Thank you on behalf of the entire team for the nice words of appreciation and for taking your time to send a review. Your comments are greatly received and encouraging for our team to continue to strive and improve on our standards of service. We look forward to welcoming you again to Bilbao and send our warmest regards. Best regards, Many thanks,

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Manager am 23. Dez. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

ROUJAS

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Manager am 3. Nov. 2023
Muchas Gracias Roujas por su comentario positivo acerca de nuestro hotel !!!! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder volver a verles de vuelta pronto. Saludos

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Manager am 3. Nov. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Gut

Leslie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Extremely comfortable and great location especially for a budget hotel
Antwort von Manager am 3. Nov. 2023
We are sincerely grateful for your positive evaluation of our establishment. Your support and recognition mean a lot to us. Regards,

2/10 – Ungenügend

CARLOS R

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No lo recomiendo !
No tiene aire condicionado , no hay donde aparcar y además el sitio está dentro de un edificio de apartamentos residenciales con una configuración muy extraña, las habitaciones son muy cara por lo que ofrece ! La cama es pequeña y el Colchón con resortes , ha sido una experiencia terrible , no lo recomiendo para nada
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Manager am 3. Nov. 2023
Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,

10/10 – Hervorragend

ANDREA PATRICIA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación y trato del personal. Limpieza muy buena. Muy buena conexión con medios de transporte. No me gustó que el suelo hace mucho ruido y da la sensación de que las personas que pasan por el pasillo van a entrar en mi habitación. No apto para personas con movilidad reducida.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von manager am 3. Nov. 2023
Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel !!!! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder volver a verles de vuelta pronto. Saludos

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kindness
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 3. Nov. 2023
Thank you on behalf of the entire team for the nice words of appreciation and for taking your time to send a review. Your comments are greatly received and encouraging for our team to continue to strive and improve on our standards of service. We look forward to welcoming you again to Bilbao and send our warmest regards. Best regards, Many thanks,