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Bewertungen von City Hotel Biel Bienne

3 out of 5
City Hotel Biel Bienne
Aarbergstrasse 29, Biel, BE

Bewertungen

8,0

Sehr gut

113 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
203 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
76 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 421 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Heiko

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean accommodation, easy parking, friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Christof

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 17. Feb. 2024
Lieber Christof,Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten.Es wäre hilfreich, wenn Sie uns mehr Details zu Ihrer Bewertung mitteilen könnten, damit wir besser verstehen, welche Aspekte Ihrer Erfahrung wir weiter optimieren können.Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr nächster Aufenthalt Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllt.Herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektorCityhotel Biel

4/10 – Schlecht

Cyril

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Out of 7 light bulbs in the room only 1 was working. The toilet seat is not fixed to the toilet. The heating radiator needs to be vented (constant water splashing noise).
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 17. Feb. 2024
Dear Cyril,Thank you for taking the time to share your feedback on Expedia. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay at our hotel. Your comments are important to us, and we take them seriously as they help us identify areas for improvement.We are sorry to hear about the issues with the light bulbs, the toilet seat, and the heating radiator in your room. Please rest assured that we will address these issues promptly to ensure a more comfortable experience for our guests in the future.If you would like to discuss your concerns further or if there is anything specific you would like us to address, please feel free to reach out to our guest services team. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much-improved experience.Kind regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

8/10 – Gut

Cyril

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking availability is great, especially for how central the hotel is. Clean and basic rooms with a nice view to the west.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 17. Feb. 2024
Dear Cyril,Thank you for taking the time to share your positive feedback on Expedia. We're delighted to hear that you appreciated the parking availability, especially considering the central location of the hotel. It's great to know that you found the rooms clean and basic, with a nice view to the west.We strive to provide a comfortable and convenient experience for our guests, and your comments are encouraging. If there are any specific areas where we can further enhance your experience or if you have any additional feedback, please feel free to let us know.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another pleasant stay.Best regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

6/10 – Okay

Stefan

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 17. Feb. 2024
Lieber Stefan,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf ebookers zu teilen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre ehrliche Meinung.Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie konkrete Anmerkungen oder Vorschläge haben, die uns helfen könnten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, würden wir uns freuen, davon zu erfahren.Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie als Gast zu begrüßen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu optimieren, und Ihr Feedback ist uns dabei eine wertvolle Unterstützung.Herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektorCityhotel Biel

10/10 – Hervorragend

Heinz

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 17. Feb. 2024
Lieber Peter,Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf ebookers. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.Um sicherzustellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern, wäre es hilfreich, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren. Wenn Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, die uns dabei helfen können, unseren Service zu optimieren, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir sind bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und Ihr Feedback ist uns dabei eine wertvolle Orientierung.Herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektorCityhotel Biel

10/10 – Hervorragend

Heinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 16. Dez. 2023
Lieber Heinz,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig, da sie uns dabei hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.Ihre großzügige Bewertung von 10 Punkten freut uns besonders und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Vielen Dank nochmals und herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektor

8/10 – Gut

Niklaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut und zentral
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt - zudem zental gelegen und der Gratisparkplatz: das war top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 16. Dez. 2023
Lieber Niklaus,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren und die zentrale Lage sowie den kostenlosen Parkplatz genossen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll.Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anmerkungen oder spezifische Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und herzliche Grüße,Emanuil DragnevHoteldirektor

10/10 – Hervorragend

Esther

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 28. Nov. 2023
Liebe Esther,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im City Hotel Biel Bienne rundum zufrieden waren.Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bis zum nächsten Mal!Mit herzlichen Grüßen,Emanuil DragnevHoteldirektor, City Hotel Biel Bienne

8/10 – Gut

Gaudenz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stadtbesuch
Hotel ideal gelegen. Freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück. Im Zimmer 219 sind einige Reparaturen notwendig (Rollladen, Vorhang, Schliesssicherung Türe). Alles in allem empfehlenswerte Unterkunft (Preis/Leistung).
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Emanuil Dragnev Hoteldirektor, City Hotel Biel am 28. Nov. 2023
Lieber Gaudenz,vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen während Ihres Stadtbesuchs im City Hotel Biel Bienne zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage, das freundliche Personal und unser Frühstück als sehr positiv empfunden haben.Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich der Reparaturen im Zimmer 219 sind äußerst wertvoll für uns. Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen vorzunehmen, und wir werden sicherstellen, dass die genannten Reparaturen umgehend durchgeführt werden.Es ist schön zu erfahren, dass Sie unsere Unterkunft insgesamt empfehlen können und die Preis-Leistungsverhältnis als positiv bewerten. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt uns in diesem Bestreben.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Biel erneut begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bis bald!Mit freundlichen Grüßen,Emanuil DragnevHoteldirektor, City Hotel Biel Bienne

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Parkmöglichkeiten, 10 Minuten zu Fuß zur Innenstadt, freundliches Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Emanuil Dragnev, Hoteldirektor Cityhotel Biel am 28. Nov. 2023
Sehr geehrter Michael,vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte bezüglich unseres Hotels, insbesondere der Parkmöglichkeiten, der Nähe zur Innenstadt und des freundlichen Personals.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Parkmöglichkeiten zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen bequemen und sicheren Parkservice anzubieten. Auch die kurze Distanz zur Innenstadt ist für viele unserer Gäste ein großer Pluspunkt, und es ist schön zu wissen, dass Sie dies ebenfalls schätzen.Ihr Lob für unser freundliches Personal ist eine große Motivation für unser Team. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten.Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im City Hotel Biel Bienne willkommen zu heißen.Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und bis bald!Mit freundlichen Grüßen,Emanuil DragnevHoteldirektor, City Hotel Biel

8/10 – Gut

Remo

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Emanuil Dragnev am 10. Nov. 2023
Dear RemoI hope this message finds you well. On behalf of the entire team at Cityhotel Biel, I would like to express our gratitude for your recent 8/10 rating on Hotels.com.We appreciate your time and feedback. Knowing that you had a positive experience during your stay is important to us. If there are specific areas where we can improve or if you have any suggestions to make your next stay even better, please feel free to share your insights.Thank you for choosing Cityhotel Biel, and we look forward to the opportunity to host you again. If you have any further comments or requests, please don't hesitate to reach out.Warm regards,Emanuil DragnevHotel ManagerCityhotel Biel

10/10 – Hervorragend

Judith

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von City Hotel Biel am 16. Okt. 2023
Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von City Hotel Biel am 16. Okt. 2023
Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Es würde uns freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse

10/10 – Hervorragend

Heinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von City Hotel Biel am 16. Okt. 2023
Lieber GastWir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Freundliche Grüsse

6/10 – Okay

Christian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Mireille

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ohne Kommentar
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Gaudenz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rundreise in der Westschweiz
Ideal in Bahnhofsnähe gelegen. Sehr gutes Frühstück inbegriffen. Preis-/Leistung stimmt. Budgetzimmer sind klein, jedoch alles ist vorhanden (inkl. Schreibtisch mit Steckdose).
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

6/10 – Okay

Diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Gebuchtes Zimmer war nicht verfügbar! Sehr gutes Frühstücks Buffet!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Youliana

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Sept. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Roger

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von City Hotel Biel am 4. Aug. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Rolf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von City Hotel Biel am 4. Aug. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

8/10 – Gut

Marc

Mit der Familie gereist
Keine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von City Hotel Biel am 4. Aug. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

6/10 – Okay

Stengel

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zimmergrösse = ok für eine Person und eine Nacht. Empfangspersonal mürrisch. Parkieren gratis ok. Allgemein abgewohnter Eindruck. Flecken, Staub und muffeliger Geruch im ganzen Haus. Zimmermöbel mit "Braunen Sprenklern" lackiert, sodass Schmutzflecken erst beim zweiten Hinsehen auffallen. "Klimaanlage" ist ein 50 Franken Tischgebläse. Verkabelung liegt teilweise offen. Rolladen fällt beinahe auseinander. Dusche lief Wasser nicht rasch genug ab, wodurch das Wasser bis ins Zimmer und in den Flur lief (hoffe Einzelfall). Handtücher wie Schleifpapier. outdoor Raucherecke überquellende Aschenbecher, schmuddeliges Mobiliar, wird wohl kaum beachtet. Gut war die Lage, es war ruhig. Ok für eine Nacht.
Antwort von City Hotel Biel am 21. Juli 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

6/10 – Okay

Massimo

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von City Hotel Biel am 21. Juli 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

6/10 – Okay

Bernadette

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer war sehr heiss, weil man den Rollladen nicht heruntergezogen hat, WC Spülung funktioniert nur ab und zu. Beim Frühstück war der Tisch klebrig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von City Hotel Biel am 21. Juli 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

6/10 – Okay

Dieter

Geschäftlich gereist
Preis Leistung ist ok
Typisches Mittelklasse Stadthotel. Positive ist der Parkplatz, und die zentrale Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von City Hotel Biel am 12. Juni 2023
cLieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse aus dem City Hotel Biel

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von City Hotel Biel am 12. Juni 2023
Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse aus dem City Hotel Biel

4/10 – Schlecht

Youssef

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nicht zu empfehlen leider
Das "Business" Zimmer, das wir gebucht haben ist in die Jahre gekommen und die Qualität der gesamten Einrichtung hat sehr stark nachgelassen. Der einzige Vorteil ist die Lage, aber nur aufgrund der Lage würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von City Hotel Biel am 1. Juni 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von City Hotel Biel am 21. Juli 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von City Hotel Biel am 24. Mai 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

8/10 – Gut

Giuseppina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von City Hotel Biel am 19. Mai 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My room was very nice, enough space, spotless and felt newly renovated. The overall feel of the hotel is old and in need of updating - maybe they haven’t finished the job yet. This hotel is centrally located. Has a private car park and offers breakfast included. Overall great.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von City Hotel Biel am 19. Mai 2023
Dear GuestNice to hear from you. Thank you very much for the positive feedback.It was a pleasure to be able to count you as our guest. We look forward to seeing you again on another occasion. Till then, we wish you all the best!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Jakob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Frühstück! Sehr vielseitig und feiner Kaffee! Tolle Aussicht und Ruhe bei den Seeblick Zimmern.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von City Hotel Biel am 19. Mai 2023
Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse aus dem City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von City Hotel Biel am 19. Mai 2023
Lieber GastSchön, dass Sie bei uns waren.Wir bedanken uns ganz herzlich für die hohe Punktzahl. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.Freundliche Grüsse aus dem City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Gaudenz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besuch im Welschland
Schnelles und freundliches Einchecken. Das Bad im Budgeeinertzimmer ist sehr klein jedoch total neu renoviert und sehr sauber. Das Hotel ist in Bahnhofsnähe ideal gelegen, der COOP mit Restaurant für den Einkauf und günstig Essen in kurzer Fussdistanz. Das umfangreiche Frühstück (warm + kalt) ist im Übernachtungspreis inbegriffen. Werde das Hotel wieder wählen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Apr. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Didier

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Apr. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

8/10 – Gut

Alexandra

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Alexandra Bucher
Die Kissen dürften mal ausgetauscht werden. Bett und Bettdecke waren gut. Die Zimmertür kann ohne knallen kaum geschlossenen werden und die Storen könnten ein Tröpfchen Öl vertragen. Im Bad war es bis auf die Toilette sauber Rezeption und Frühstückservice tip top
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Apr. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

6/10 – Okay

Stefanie

Gut: Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Hotel und Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Bad wurde renoviert ausser bei der Dusche hatte es Schimmel. Unser Balkon war dreckig und nicht sehr einladend. Zimmer zur Strasse eher laut. Beim Frühstück hatte es sehr viele Leute auf engem Raum. Tische waren tlw. nicht abgeräumt. Auswahl war OK mit Müesli, Brot (leider sehr trocken), Käse und Fleisch. Für 1 Nacht ist es OK. Positiv zu erwähnen gratis Parkplatz.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von City Hotel Biel am 23. März 2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,City Hotel Biel

8/10 – Gut

Werner

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 1. März 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 23. Feb. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 23. März 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

8/10 – Gut

Werner

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 1. Feb. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Jan. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Gaudenz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stadtbesuch
Hotel in Bahnhofnähe mit gutem Preis-/Leistungsverhältniss. Zimmer einfach, jedoch sauber. Bad im Budget-Einzelzimmer hat alles, Flächenmässig aber auf dem Minimum. Sehr gutes und umfangreiches Frühstück inbegriffen. Werde Hotel wieder wählen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Jan. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Solides Hotel mit sauberen Zimmern und nettem Personal. Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von City Hotel Biel am 18. Jan. 2023
Lieber GastEs freut uns von Ihnen zu hören.Danke für die positive Rückmeldung. Es war schön, Sie bei uns als Gast zählen zu dürfen.Wir freuen uns schon sehr, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Bis dahin, wünschen wir Ihnen alles Gute!City Hotel Biel

8/10 – Gut

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022