Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen von Waldorf Astoria Berlin

Waldorf Astoria Berlin
Hardenbergstr. 28, Berlin, BE

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

692 von insgesamt 935 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
169 von insgesamt 935 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 935 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 935 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 935 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles zur besten Zufriedenheit
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wirklich schönes Haus mit tollem Service - der Besuch in der Lang Bar im 1. OG war enttäuschend: eingeschränkte Cocktailkarte, der Bestellte war dann auch nicht mehr verfügbar und die Bedienung hat lange auf sich warten laden.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA to GM am 8. Mai 2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem schönen Haus. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch in unserer schönen Lang Bar so enttäuschend war. Tatsächlich strukturieren wir derzeit die Bar um und sind recht zuversichtlich, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch begeistern werden. Bitte haben sie noch ein wenig Nachsicht. Wir können es definitiv besser.

10/10 – Hervorragend

Matej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von PA to GM am 19. Apr. 2024
Thank you very much for staying with us and for sending us a fantastic five-stars-review. we are already awaiting you back in the not too distant future.

10/10 – Hervorragend

Tim

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit einem super freundlichen Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von PA to GM am 5. Apr. 2024
Welch schöner Kommentar. Herzlichen Dank. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Sie.

6/10 – Okay

Marcel, Nuernberg

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider fand weder vor Ankunft noch während des Aufenthalts eine Reinigung des Zimmers statt. Es wurde lediglich aufgeräumt und das Bett gemacht. Der Schmutz des letzten Gasts war bis zur Abreise nicht beseitigt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von PA to GM am 22. Feb. 2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem schönen Hotel. Wir haben mit großem Bedauern Ihren Bericht gelesen und wissen leider nicht, wie es zu dieser Situation gekommen ist. Bitte seien Sie so freundlich und kontaktieren uns direkt. An dieser Stelle möchten wir uns in aller Form für die Umstände, die zu Ihrer Enttäuschung geführt haben entschuldigen,

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein tolles Erlebnis, erst Recht, wenn auf dem Breitscheidplatz um die Gedächtniskirche der Weihnachtsmarkt ist, und man vom Zimmer aus die vielen Lichter sieht....
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von PA to GM am 13. Dez. 2023
Welch wunderbare Bewertung. Ein vorweihnachtliches Geschenk für das wir uns sehr bedanken. Sie haben recht, der Blick ist unvergleichbar. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Sie.

8/10 – Gut

Sebastian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von PA to GM am 4. Dez. 2023
Thank you very much for your kind review. We are already looking forward to welcoming you back sending you in the meantime our best seasonal greetings.

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von PA to GM am 4. Dez. 2023
Thank you very much for your kind review. We are already looking forward to welcoming you back sending you in the meantime our best seasonal greetings.

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut geschlafen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von PA to GM am 31. Okt. 2023
Das freut und ganz besonders, dass Sie sich auf unseren Signature Matratzen so wohl gefühlt haben.Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen.

10/10 – Hervorragend

Ragulan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von PA to GM am 31. Okt. 2023
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem schönenn Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Gerrit

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von PA to GM am 5. Okt. 2023
Thank you very much for staying with us whilst visiting Berlin. We are already looking forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Übernachtungen für Genusssüchtige
Ohne Worte
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von PA to GM am 4. Okt. 2023
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wedersehen.

10/10 – Hervorragend

Florian

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von PA to GM am 2. Okt. 2023
Thank you very much for the glowing five stars. We are already looking forward to welcoming you back.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von PA to GM am 14. Sept. 2023
Thank you very much for your kind review.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von PA to GM am 14. Sept. 2023
Thank you very much for your kind review.

10/10 – Hervorragend

Urs Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von PA to GM am 14. Sept. 2023
Thank you very much for your kind review.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Urlaub in der Großstadt
Keinerlei Beanstandungen! Unaufgeregter Aufenthalt in Zentraler Lage mit freundlichem und aufmerksamen Mitarbeitern.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von PA to GM am 14. Sept. 2023
Herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf ein Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswertes Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Klaus-Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Jan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von PA to GM am 20. Juni 2023
Thank you for the excellent review regarding your stay with us at the Waldorf Astoria Berlin. We are so glad when our guests give us such a positive feedback . Once again, it was a pleasure to have you stay with us and we are looking forward to welcoming you back to our beautiful property.

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War top

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Jan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel spitzen Lage ! Wie immer alles bestens
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Wir mussten um 0.30 Uhr das Zimmer wechseln weil die Klimaanlage kaputt war und dafür nicht mal eine Entschuldigung. In ein 5 Sterne Hotel gibt es ein Abend Sevice das wurde abgeschafft.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Lennart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Satit

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzbesuch
Leider hat das Hotel keine Tagesbar. Die Lage in der Nähe des Kuhdamms ist perfekt. Der Spa sollte bei den Zimmerpreisen inklusive sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Satit

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

2/10 – Ungenügend

Nio

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wo soll man nur anfangen. Als eines der teuersten Hotels in Berlin, hat man sich natürlich etwas versprochen. Jegliche "Erwartungen" wurden schlichweg untertroffen! Als man dachte, es ging nicht schlimmer, wurde es tatsächlich nochmal schlimmer. Die Gegend ist sehr schmutzig und unsicher, Obdachlose haben oder verschaffen sich Zutritt zum Gebäude und plötzlich steht einer vor dem Hotelzimmer. Die Zimmer sind sehr alt und dementsprechend auch eingerichtet, Klimaanlage funktioniert nicht, Personal unkompetent und nicht zuvorkommend. Auf das Frühstücksbuffet mussten wir teilweise 45 Minuten warten! Also kurzfassung wirklich NICHT zu empfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Lukas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1 A brudi
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Irina

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Guenther

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Beste, was ich bisher erlebt habe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

4/10 – Schlecht

Satit

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Einmal und nie wieder
Das Check In in war freundlich. Erste Enttäuschung die Hotelbar ist geschlossen, die Zimmerreinigung nach der ersten Übernachtung war schlampich ohne Liebe, nicht die eines Luxushotels. Die Arroganz des Personals bei der Abreise war widerlich. Wir hatten eine große Suite, die den Preis bei solchen Hotelleistungen nicht wert war.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbarer Aufenthalt. Jederzeit wieder. Service und Personal einfach ein Traum🙏
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2021
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese Bewertung zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Haus hatten und hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 19. Juli 2021
thank you for the feedback

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Mai 2021
Thank you very much for your feedback and we hope to see you soon again

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 20. Okt. 2020
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Ricardo, Passau

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das gesamte Personal war äußerst zuvorkommend. Der Service war perfekt und alles bestens organisiert
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 16. Okt. 2020
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein wunderbares Hotel in sehr guter Lage.. und ein sehr freundliches und aufmerksames Personal. Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 29. Sept. 2020
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder ein wunderbarer Aufenthalt. Sehr aufmerksames Personal. Wirklich weiter zu empfehlen
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 29. Sept. 2020
Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 1. Sept. 2020
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope that we will be able to welcome you back to the Waldorf Astoria Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!

10/10 – Hervorragend

fabrice

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2020
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope that we will be able to welcome you back to the Waldorf Astoria Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!

4/10 – Schlecht

Susanne

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
... enttäuschend!
Wasserschaden und damit Baustelle im Haus mit starken Geräuschen der Trockner... SPA geschlossen ohne vorheriger Ankündigung. Wasser in der Dusche morgens nur lauwarm. Frühstück sehr gut und dortiger Service ebenfalls!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2020
Ich danke Ihnen für Ihre kritischen Anmerkungen, die wir sehr ernst nehmen und gemeinsam mit den verantwortlichen Abteilungsleitern auswerten werden. Ich bedauere sehr, dass Sie so enttäuscht von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren und hoffe sehr, dass wir Sie dennoch künftig wieder einmal bei uns begrüßen dürfen, um dann Ihr Vertrauen in das Waldorf Astoria Berlin und die Qualität unserer Serviceleistungen wiederherstellen zu können.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2020
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope that we will be able to welcome you back to the Waldorf Astoria Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!

10/10 – Hervorragend

T

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel mit sehr guter Lage. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wirklich nur zu empfehlen dieses Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2020
Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Waldorf Astoria Berlin - trotz der außergewöhnlichen Umstände - genossen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen und Ihren Lieben alles Gute!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2020
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope that we will be able to welcome you back to the Waldorf Astoria Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!

10/10 – Hervorragend

Imerzat

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Waldorf Astoria Berlin am 25. Aug. 2020
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us and hope that we will be able to welcome you back to the Waldorf Astoria Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!