Lieber Kazim, wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,numa Guest Experience Team

Dear Julia,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

Dear Leruni,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

Dear Thomas,We want to thank you for your feedback! It's always a pleasure to know that people enjoyed their time with us. We want to wish you all the best in the future and look forward to seeing you again soon!Best regards,numa Guest Experience Team

Liebe Franziska, wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,

Lieber Stefan, wir bedanken uns für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Zeit bei uns genossen hast. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,

Liebe Daniela,wir bedanken uns für dein Feedback! Wir werden deinen Vorschlag mit unserem Team besprechen und alles Notwendige in die Wege leiten, dass dies in Zukunft nicht mehr passiert und hoffen, dass du uns noch eine Chance gibst, dir einen traumhaften Aufenthalt in einem unserer Häuser bieten zu können. Bitte gib uns Bescheid, falls du diese Angelegenheit persönlich besprechen möchtest.Freundliche Grüße,

Lieber Andreas, Vielen Dank für die hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer, die Lage des Hotels sowie der Aufenthalt bei uns gefallen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr COSI Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund von technischen Problemen kann das System manchmal ausfallen. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall nicht funktioniert hat. Aber wie Sie erfahren haben, ist unser Team 24 Stunden am Tag verfügbar und bereit, Ihnen bei jeder Art von Problem zu helfen, das während Ihres Aufenthalts auftreten kann. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Best regards, COSI Team

Lieber Frank, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, denn es hilft uns, unseren Service immer weiter zu verbessern. Zu diesem Zeitpunkt konnten wir leider aufgrund mangelnder Verfügbarkeit nur eine der Glühlampen wechseln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, COSI Team

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, COSI Team

Lieber Horst, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis bald. Beste Grüße

Lieber Stefan, wir danken Ihnen für Ihr Feedback welches wir zum Anlass nehmen werden unseren Service noch weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir nehmen jedes Feedback dankend an, hilft es uns doch unseren Service stätig zu verbessern. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Dear Jeannette, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Dear Sven, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Dear valued Guest, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrte Andrea, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre außerordentlich positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Dass Sie hierbei besonders die Lage unserers Hauses hervorheben schätzen wir außerordentlich. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre außerordentlich positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Florian, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre überaus positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne möchten wir uns ebenfalls für Ihr Feedback zu den Eindrücke die Ihnen nicht so gut gefallen haben bedanken, da uns dieses hilft unseren Service zu verbessern und unseren Gästen auch zukünftig einen noch angenehmeren Aufenthalt gewährleisten zu können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre außerordentlich positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Dass Sie hierbei besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und den Komfort unserer Zimmer hervorheben schätzen wir außerordentlich. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns größtenteils gefallen hat. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten im Badezimmer entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre Bewertung intern mit den entsprechenden Abteilungen besprechen um unseren Gästen auch zukünftig einen noch angenehmeren Aufenthalt gewährleisten zu können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Dear Guest thank you for your feedback!

Liebe/er G.M.Th., Ihre positiven Angaben und Worte werden von uns umgehend an unser Personal weitergeleitet, da Kommentare wie Ihre, uns täglich dazu motivieren, unser Bestes zu geben und den Service weiter zu verbessern, um auch zukünftigen Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir möchten uns aber auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten unserem Badezimmer (Tür Dusche-kabine) betreffen entschuldigen. Es wäre uns eine große Freude, Sie recht bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen und wir verbleiben Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Thank you for your feedback!

Dear Nicole, thank you very much for your feedback. We hope to see you again in the future. Best Regards

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und möchten uns recht herzlich für Ihre netten Worte das Personal und unseren Service betreffend bedanken. Das gesamte Team würde sich freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen

Dear Guest, thank you for your feedback. We are glad that your enjoy your stay with us. We hope to see you soon in our House in Berlin. Kind Regards

Dear valued Guest, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Dear valued Guest, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Michael, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir nehmen jedes Feedback dankend an, hilft es uns doch unseren Service stätig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir nehmen jedes Feedback dankend an, hilft es uns doch unseren Service stätig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM Dear valued Guest, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir nehmen jedes Feedback dankend an, hilft es uns doch unseren Service stätig zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihnen einen positiven Aufenthalt bereitet zu haben und möchten uns für die entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zu Ihren Anmerkungen möchten wir gerne hinzufügen, dass alle unsere Zimmer mit einem Fön ausgestattet sind. Dieser befindet sich im Wohnbereich. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, sollte dennoch kein Fön in Ihrem Zimmer vorhanden gewesen sein. Selbstverständlich hätten wir diesen Fehler nach einem entsprechenden Hinweis gerne behoben. Bezüglich der Reinigung Ihres Zimmers möchten wir gerne hinzufügen, dass wir als Apartmenthaus erst bei längeren Buchungen eine Reinigung des Zimmers durchführen. Ab 5 Nächten erhalten unsere Gäste eine kleine Reinigung am dritten Tag des Aufenthaltes, bei welcher auch die Handtücher gewechselt werden. Sofern der Gästewunsch besteht, veranlassen wir jedoch auch gerne jederzeit eine kostenpflichtige extra Reinigung des Zimmers. Gerne weisen wir unsere Gäste auch immer darauf hin, dass wir auf Nachfrage selbstverständlich zu jeder Zeit auch kostenfrei Toilettenartikel und Seife nachlegen, sollten diese zur Neige gehen. Wenn vom Gast bevorzugt kann Toilettenpapier auch direkt an der Rezeption abgeholt werden, anderenfalls wird dies selbstverständlich von uns ins Zimmer gebracht. Wir freuen uns, dass sie unserem Apartmenthaus trotzdem etwas Positives abgewinnen konnten und dass Ihnen die Lage unseres Hauses angenehm in Erinnerung geblieben ist. Wir möchten uns erneut für jegliche entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns sehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um den erhaltenen Eindruck zu korrigieren.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Dass Sie hierbei besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben schätzen wir außerordentlich. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM

Lieber Gast, wir freuen uns, dass Ihre Bewertung durchwegs positiv ausgefallen ist und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das gesamte Team würde sich freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen. FREDERICS BERLIN TEAM

Dear Guest, thank you very much for your very nice feedback. We are very happy that your valuation of your recent stay has been so positive. We hope to see you in the future. Best Regards, Frederics Team

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Buchung im frederics Berlin CITY und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir nehmen jedes Feedback dankend an, hilft es uns doch unseren Service stätig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen FREDERICS BERLIN TEAM Dear valued Guest, Thank you very much for having chosen frederics Berlin CITY and for taking the time rating your stay with us. We are grateful for any feedback as it helps us to constantly improve our service. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon. With kind regards FREDERICS BERLIN TEAM

Lieber Gast, vielen lieben Dank für das super Feedback. Eine tolle Motivation für alle unsere Mitarbeiten. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Berlin, frederics Berlin City

Lieber Gast, wir freuen uns sehr und hoffen, dass Sie ganz bald wieder bei uns sind. Viele Grüße, frederics Berlin Team