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Bewertungen von Mercure Hotel Berlin City

4 out of 5
Mercure Hotel Berlin City
Invalidenstr. 38, Berlin, BE

Bewertungen

8,8

Hervorragend

504 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
391 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
22 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jan Daniel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
it is a good business hotel that can be easily reached by tram from the main railway station
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Reinhold

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sind mit der Bahn angereist. Vom HBf sehr gut zu Fuss erreichbar. U-Bahn und Strassenbahnhaltestellen sind vor der Haustür. Personal mega freundlich, Zimmer sehr sauber. Unser Zimmer hatte Blick zum Innenhof, sehr ruhig. Gerne kommen wir wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Uta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Charlotte

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Florian

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Marion

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistungsverhältnis war gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel in guter Lage mit hervorragender Nahverkehrsanbindung. Sauberes Zimmer, guter Service und gutes Frühstück. Jederzeit wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Rüdiger

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Justine

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jule

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Andreas

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Außerordentlich freundliches Personal, besonders aber beim Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Komme gerne wieder
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Mehmet

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Alen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Trotz Sterbefall, keine Rückerstattung nicht möglich. Eine Frechheit, das Hotel wusste frühgenug Bescheid. Eine Katastrophe

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Daniela

Gut: Zustand der Unterkunft
Gut: zentral, öff. Verkehrsmittel vor der Tür, Parkgarage vorhanden, Wasserkocher mit Tee/Kaffee Schlecht: Preise für "Dauerparker" (Übernachtungsgäste) in der hoteleigenen Tiefgarage für meinen Geschmack echt zu hoch. Leider hat man kaum eine andere Möglichkeit zu parken u das lässt sich die Hotelbranche auch bezahlen. Das Zimmer war optisch gut, jedoch nicht ordentlich geputzt. Auf der WC-Brille war Urin, Haare in der Dusche, Tassen schmutzig, Empfangsmitarbeiter/innen stehen vor der Tür zum Rauchen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es waren viele Dinge beschädigt, Türgriffe locker, auch in den Toiletten neben dem Frühstücksraum. Toilettenspülung funktionierte nur halb. Kaffeekapseln auf dem Zimmer und Milch wurden nicht nachgefüllt. Kissen nicht bezogen. Wirkte alles leicht verwahrlost.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Carola

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Empfehlenswert
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Birgit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kommen wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top , hbf ,brandenburger tor alles gut erreichbar
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Thomas

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Timo Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10 minutes walk from the main station. Unfortunately due to lack of staff the kitchen was closed. On one day the hot water was turned off from 8 because of work on the water pipe. This is too early in my opinion. I would have liked to have known this before I booked, and about the lack of staff thing at check in. But otherwise I can absolutely recommend this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Best regards- Michèle Mercure Hotel Berlin City am 6. Okt. 2023
Hello Timo,thank you for your feedback. In this case the government of Berlin decided to turn of the hot water. Sorry for that! Hopefully next time you will have a very long and hot shower:)

6/10 – Okay

Lenka

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Bett war sehr unbequem, inklusive der Kopfkissen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Herzliche Grüße- Michèle Mercure Hotel Berlin City am 6. Okt. 2023
Hallo Lenka,es tut uns leid, dass Sie nicht so gut geschlafen haben. Gut zu Wissen: Wir haben ein Kissenmenu wo Sie sich ein Kissen ganz nach Ihren Wünschen aussuchen können.

8/10 – Gut

Hannah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein praktisch gelegenes Hotel für einen Stadturlaub
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Johannes

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer zum Hof sind schön ruhig. Ich konnte das Fenster über Nacht öffnen und hatte trotzdem meine Ruhe.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt nur 2 Stationen mit der Straßenbahn vom Berliner Hbf entfernt. Zudem liegt die Haltestelle der U6 nur 1 min. Vom Hotel entfernt. Von hier geht’s ohne umsteigen in die Innenstadt. Das Hotel ist angenehm, sauber und bietet ein reichhaltiges Frühstück . Das Personal ist freundlich und kompetent. Ich war bereits mehrfach in diesem Hotel und buche dort bestimmt wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Mahmonir

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Dr.Joachim

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Herzliche Grüße- Michèle Mercure Hotel Berlin City am 29. Juni 2023
Hallo Dr. Joachim,schade daass wir nicht wussten, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat.Wir hätten Ihnen gerne sofort vor Ort geholfen.Entschuldigen Sie dies bitte.

8/10 – Gut

Ute

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nähe zur Ubahn
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalten und werde es Bekannten weiter empfehlen :)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Leona

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Leonardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Soweit alles I.O.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Erwin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles hat bestens gepasst.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
super Lage in Berlin Mitte nähe Hauptbahnhof
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Extremst freundliches Personal, schneller Check-in, sauberes Zimmer, sehr sehr ruhig. Öffis vor dem Haus. Alles perfekt
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Joachim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlicher Empfang, Lage ist sehr zentral gelegen, Preis -Leistungsverhältnis stimmt
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Conrad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wenig laut auf Grund der Straßenbahn vor der Tür. Ansonsten 7 von 10
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal, sehr gutes Frühstück, gute und preislich faire Bar. Lage natürlich perfekt für Berlinerkundung und Anreise per Bahn
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Einchekcen war sehr unproblematisch und rasch; das Personal am Check In war sehr aufmerksam. Die Unterkunft ist ingesamt sehr gut und wenn man ein Zimmer bucht, welches nicht zur Strasse weist ist es ruhig; ansonsten ist die Umgebung in den Invalidenstrasse sehr laut und auch nicht sonderlich sauber (wie überhaupt die Berliner Innenstadt - was Sauberkeit angeht - eher grenzwertig zu bezeichnen ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Dirk, Dobbertin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Jasmin

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

Harry

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Stefanie Gabriele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sehr freundliches Personal immer gleich zur Stelle und ein reichhaltiges Frühstück