Liebe Kerstin,vielen herzlichen Dank für Ihre positiven Worte!Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat & hoffentlich bis baldMit freundlichen GrüßenAnthony DelabyRooms Division Manager

Vielen Dank für die volle Punktzahl - wir freuen uns sehr.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAnthony DelabyRooms Division Manager

Sehr geehrter Karl Heinz,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im InterContinental Berlin. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenSebastian BrillFront Office Manager

Liebe Claudia,Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Ihre Anregungen bezüglich der Parkgebühren nehmen wir ernst, möchten jedoch erwähnen, dass wir mit dieser Preisgesaltung im Durchschnitt der Berliner 5-Sterne-Hotels liegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenLIsa FlechsigGuest Experience Manager

Lieber Nils,Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 von 5 Punkten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenLisa FlechsigGuest Experience Manager

Lieber Alexander,Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses als sehr gut empfunden haben und dass unser Personal stets freundlich und hilfsbereit war. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns hatten.Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls es noch weitere Anmerkungen oder Wünsche gibt, lassen Sie es uns bitte wissen – wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Herzliche Grüße,Lisa FlechsigGuest Experience Manager

Dear CarmenThank you for taking the time to provide us with your outstanding review! We are delighted by your perfect rating and thrilled to hear that your stay was exceptional.Our team is committed to delivering exceptional service, and it's truly rewarding to know that we succeeded in creating a memorable experience for you.If there are specific highlights from your visit or any suggestions you'd like to share for further enhancement, please feel free to do so. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future.Warm regards,Lisa FlechsigGuest Experience Manager

Dear Yoonkook,We're truly grateful for your 10 out of 10 rating! Your positive feedback is incredibly valuable to us, and we're thrilled to know that your stay was enjoyable.Our dedication to ensuring exceptional guest experiences is unwavering, and your high rating reflects our commitment to providing top-notch service. If there are specific aspects of your stay that you found particularly satisfying, we would be eager to hear more about them.Thank you once again for choosing our establishment. We eagerly anticipate the opportunity to host you again and deliver another outstanding experience.Warm regards,Lisa FlechsigGuest Experience Manager

Lieber Martin,vielen Dank für Ihre netten Worte.Wir freuen uns, dass es Ihnen gut gefallen hat.Aber es tut uns auch leid zu hören, dass Sie vom Nachbarzimmer gestört wurden.Gerne können Sie uns jederzeit an der Rezeption kontaktieren, wir helfen immer gerne zu jeder Zeit.Trotzdem würden wir uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Mit freundlichen GrüßenAnthony DelabyRooms Division Manager

Dear Gang Soon,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback and for awarding us a perfect 10 out of 10! We are thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us.It brings us immense joy to know that our efforts to provide exceptional service and a memorable stay have met your expectations. Your kind words serve as a great motivation for our team to continue delivering the best possible experience to all our guests.Creating lasting memories for our guests is our top priority, and we are pleased to know we achieved that goal with you.Once again, thank you for your reservation with us. We can't wait to welcome you back for another remarkable stay in the future. Should you need any assistance or have any special requests, please feel free to reach out to us anytime.Warmest regards,Lisa FlechsigGuest Experience Manager

Lieber Frank,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.Es freut mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben und ich wünsche Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles erdenklich Gute.Mit freundlichen GrüßenLisa FlechsigGuest Experience Manager

Lieber Bernd,Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Frühstücksbuffet gefallen hat und dass Sie von unserem Personal gut betreut wurden. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen und einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Lisa FlechsigGuest Experience Manager

Thank you for the full 10 points. We are looking forward to welcoming you back again soon.

Guten Tag,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Wir haben uns gefreut, dass Sie uns so gut bewertet haben und gerne teilen wir dies mit dem gesamten Team.Auch Ihren Kommentar bezüglich der Preise werden wir intern im Management Team besprechen.Wir hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Mit freundlichen GrüßenAnthony DelabyRooms Division Manager

Thank you very much for your open feedback on your last stay. Despite being a large hotel our staff always goes the extra mile to give our guests the feeling of "home away from home", and many of our guests rave about his. Indeed, some facelift is currently taking place at our hotel, however most of it is already finished, e.g. rooms, lobby, ballroom. We are just waiting for the final touch of our main entrance and our restaurant with bar. We would appreciate your feedback on the results and look forward to welcoming you back soon.

Thank you for your review. We are looking forward to welcoming you back again soon.

Danke für diesen Hinweis, es tut mir sehr leid, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und die Lautstärke von der Straße Sie gestört hat. Mit 558 Zimmern in unterschiedlichen Kategorien und Lage, hoffe ich, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Lösung für Sie finden.

Danke für Ihre freundlichen Worte, die wir gern mit unserem tollen team teilen. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Danke für Ihre Rückmeldung. Schön zu wissen, dass Sie unser Team und auch das Frühstück sehr loben. Die Hygiene und Sauberkeit hat für uns oberste Priorität, es tut mir leid zu lesen, dass Sie damit nicht glücklich waren und ich hoffe, Sie haben dies unserem Team vor Ort mitgeteilt, so dass direkt Abhilfe geschaffen wurde. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.

Dear guest, thank you so much for your positive review. We are looking forward to welcoming you back again. Kind regards Your team of the InterContinental Berlin

Lieber Wolfgang, schön zu wissen, dass Sie die freundliche Atmosphäre in unserem Hotel genossen haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder zu begrüßen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut mich zu lesen wie sehr Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Anthony Delaby Rooms Division Manager

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes bei uns zu teilen. Ich freue mich zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer so gut gefallen hat. Ich hoffe, dass wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sebastian Brill Reception Manager