Außenbereich

Bewertungen von Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz


Bewertungen

8,6

Hervorragend

463 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
377 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
112 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Tina, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Verkehrsanbindung….allerdings haben wir ein Zimmer mit Stadtblick gebucht und eins Richtung Straße bekommen. Frühstück war gut
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Michaela

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Vera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Ulrike

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Henning

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Adriane

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
das Frühstück war zwar vielfältig, reichliche Auswahl aber alles mittelmäßige Qualität. Viel confinience food, Kaffee nicht gut eingestellt. Während meines Aufenthalts gab es Feueralarm und die Gäste waren ca. 1,5 Std. draußen 20-21:30 Uhr. Es gab kein einziges sorry für die Umstände o.ä. Das hat vielleicht auch keiner erwartet und in so einer Situation ist es für das Personal auch Stress. Zumindest am Folgetag beim auschecken hätte sich ein freundliches sorry gut gemacht.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Personal super freundlich, Frühstücksbuffet sehr empfehlenswert, gute Auswahl, passt auf jeden Fall. Sauberkeit der Zimmer nicht passend für ein by Hilton Hotel. Schmutzige Duschtasse, alle Oberflächen nicht gereinigt. Daran muss definitiv gearbeitet werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.....
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mega geile Bar :-)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Zimmer sind ok. Frühstücksraum gleicht eher einer Bahnhofshalle, wirkt dadurch ungemütlich. Die Betten sind in Ordnung, allerdings ist eine angenehme Nachtruhe kaum möglich, da die Lüftung im Bad und die Klimaanlage sich nicht komplett abstellen lassen, vom Straßenlärm mal ganz zu schweigen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Karin, Borken

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GUT! Tolles Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Peter

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer zu dritt sehr klein. Zustellbett/sofa sehr schlechte Schlafqualität
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Juliane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war zu jeder Zeit freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren modern eingerichtet und die Zimmer zur Straße sind auch sehr gut Schallisoliert. Das Frühstück ist wie immer im Hampton mehr als reichhaltig und für jeden ist was dabei. Wir waren zum 2.x im Hampton und wir würden jederzeit wieder im Hampton buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

udo

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Christin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Decent hotel but tram was right in front of window, pretty noisy all night long
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Breakfast feels like being in a big cantina (loud and nousy). Employee at reception was kinda unmotivated
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel OK mehr aber auch nicht
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Carsten

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben dieses Hotel für einen Kurztrip nach Berlin gewählt. Bei der Ankunft mit dem Auto hatten wir Probleme vor dem Hotel für das Einchecken zu parken. Einen Parkplatz konnten wir dann leider auch nicht bekommen, da das Hotel ausgebucht war. Dieses hatte sich am nächsten Tag auch wieder gespiegelt, da die Räumlichkeiten für das Frühstück für die vorhandenen Menschenmassen nicht ausreichte und viele Gäste vor der Rezeption gefrühstückt hatten. Das Buffet war außerdem so überfüllt, dass man aufgrund der Warteschlangen vor den Stationen sein Rührei nur kalt genießen konnte. Leider hat mir das Hotel deswegen einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Klasse Hotel, freundliches Personal, günstiger Preis und Frühstück inklusive- viel mehr geht nicht!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Aasf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super lage
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Heiko

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Kurz angebundenes Personal. Wir waren etwas zu früh, aber es gab kein Handlungsspielraum vor 15 Uhr einzuchecken (obwohl etliche Zimmer frei wären). Haben wir an allen anderen Hotels anders und besser erlebt. Frühstücksbuffet war hingegen top. Parkhaus ist mit 29.50€ in meinen Augen zu überteuert, gibt aber auch keine Alternative.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Nicola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage des Hotels ist perfekt und trotz der sehr stark befahrenen Straße sehr ruhig. Das Design der Lobby und des Frühstücksbereiches ist angenehm reduziert und clean, praktisch und funktional. Die Buffetsituation ist sehr gut und praktisch gelöst. Die Frühstücksauswahl ist überraschend vielseitig. Von einer Dreierbelegung der Zimmer ist abzuraten, da es sehr, sehr eng ist. Aufgrund eines nur geringen Stauraums und zu weniger Garderobe-Haken an den Wänden fällt es schwer, alles übersichtlich und ordentlich zu halten. Handtücher werden - wenig nachhaltig - täglich gewechselt. Hier fehlt ein entsprechender „Kommunikationsmodus“, wenn dies nicht gewünscht wird. Das Hotel verfügt über einen sehr sauberen und gut ausgestatteten Fitnessraum. Die Parkmöglichkeiten in der relativ kleinen Garage sind teuer. In der Umgebung gibt es hier günstigere Alternativen. Die Mitarbeitenden des Hotels sind sehr freundlich. Ein perfektes Hotel für einen Städtetrip!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Derya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft. Das Frühstück hatte viel zur Auswahl. Es wäre schöner gewesen, wenn man Parkplätze reservieren könnte. Wir mussten viel weiter Parken, da es schon zu voll war. Das war der einzige Negative Punkt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Durdu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider gibt es begrenzte Parkmöglichkeiten für die Hotelgäste.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel in zentraler Umgebung
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Natasa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu teuer für das was sie anbieten. Das Personal sehr langsam und inkompetent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Susann

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer Berlin erkunden möchte, hat hier eine zentral gelegen Unterkunft. Wir waren rundum zufrieden, auch das Frühstück war sehr reichhaltig.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Joachim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Jürgen

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Gerlind

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Holger

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Astrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Josef

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was 😶
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Cathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Elisabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage ist gut. Das Bett und das Zustellbett waren sehr durch. Frühstück sollte man wirklich zu den grünen zeiten gehen. Es ist wirklich viel los zu den Stoßzeiten und das eigentliche tolle Frühstück kann dann schwer genossen werden. Alles in allem für den Preis kann und will ich mich nicht beklagen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Niko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nett und sauber. Betten sehr bequem. Das Frühstück ist super. Erreichbarkeit sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Ellen

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir wissen garnicht wo wir anfangen sollen. Angefangen damit, dass wir ein falsches Zimmer zugeteilt bekommen haben. Wir haben ein Doppelzimmer mit Queensize Bett und City Blick gebucht und bekamen ein barrierefreies Zimmer. Dies haben wir direkt mitgeteilt und haben dann ein normales Zimmer mit Blick in den Hof bekommen. Das Zimmer sowie Bad waren mega klein, hat in 2023 keinen Smart TV und bei dem Bett wollen wir garnicht erst weitermachen. QUEENSIZE ist wirklich übertrieben. Zudem war es auch noch extrem unbequem, hart und hat bei jeder kleinsten Bewegung laute Quietschgeräusche gemacht. In der ersten Nacht, habe ich um 3 Uhr morgens einen Juckanfall bekommen und habe mich Stunden lang an den Beinen und Füßen wund gekratzt, sodass es unmöglich war, sich sauber und wohl in diesem Bett zu fühlen. Wir wissen nicht ob es an der Bettwäsche lag oder sonstigem. Weiter gehts mit dem Geruch in unserem Zimmer. Es hat so schlimm gerochen, dass uns jedes Mal beim Betreten des Zimmers schlecht wurde und wir uns geekelt haben. Wir denken, dass dieser Geruch aus dem Bad kam zwecks veralteten und dreckigen Rohren. Da das Wasser im Waschbecken sehr schlecht abgelaufen ist und immer bis oben an den Rand kam, bevor es ablief. Zudem hat die Putzfrau auch nicht sorgfältig geputzt. Es waren vereinzelt öfters dunkle lange Haare auf dem Badezimmer Boden verteilt obwohl keiner von uns beiden lange dunkle Haare hat. Frühstücks Buffet war JEDEN MORGEN überfüllt. Parken war hier ebenfalls UNMÖGLICH!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegen
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Dirk

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Der Abfluss der Dusche war verstopft. Die Aufbettung eine Zumutung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Beatrice

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Front Office am 10. Okt. 2023
Thank you for your review

8/10 – Gut

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice Breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Front Office am 10. Okt. 2023
Thank you for your review

4/10 – Schlecht

Melanie

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Im Bad hat es ständig nach Urin gestunken. Das schlafsofa war durch gelegen die Federn waren zu spüren. Das große Bett hatte nur 1 Decke. Es gab kein Kleiderschrank. Die Lüftung im Bad war viel zu laut und man konnte diese nicht ausschalten.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Front Office am 10. Okt. 2023
Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig. Ihre Antworten werden in unserem Bemühen berücksichtigt, weiterhin jeden Aufenthalt jedes einzelnen Gastes so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden.

8/10 – Gut

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Front Office am 10. Okt. 2023
Thank you for your Feedback