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Bewertungen von a&o Berlin Kolumbus

a&o Berlin Kolumbus
Genslerstraße 18, Berlin

Bewertungen

7,0

Gut

148 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
309 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
207 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
93 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
77 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,2/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ulrike

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer war ok,Badtür ging sehr schwer aufzuschieben und der Fernseher funktionierte nicht.Auf dem Dach lagen Kissen und Müll die aus den anderen Etagen geworfen wurde. Frühstück ist ok für 11€. Für 1-2 Nächte ok,gleicht eher einer Jugendherberge vom Alter der Gäste.Die Spielgeräte sind in die Jahre gekommen. Personal spricht sehr sehr schlecht deutsch und man hat Schwierigkeiten sich zuverständigen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Lukas

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal unfreundlich, Betten nicht bezogen. Mussten wir selbst erledigen. Badezimmer nicht sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Dian, Lübeck

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Keine verfügbar Zimmer…unglaublich
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mohamad Mahrous

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luaida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Akif

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schrecklich nie wieder Wc und Bad außerhalb Zimmer Eingang müssten wir mir andren teilen niewieder nieeeewieeeder
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Angelika

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Dein a&o Kolumbus Team am 18. März 2024
Vielen Dank für deine Bewertung.Wir freuen uns über jeden zufriedenen Gast und hoffen dich bald mal wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Uns hat es gefallen, Personal sehr freundlich, es ist nur sehr laut (Wände sehr dünn und hellhörig)
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von a&o Kolumbus Team am 18. März 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über unsere Mitarbeiter! Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unseren Mitarbeitern gemacht haben. Wir verstehen, dass der Lärmpegel ein Problem sein kann und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. In unserem Hotel bemühen wir uns, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Anja

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von a&o Kolumbus Team am 18. März 2024
Hallo,vielen Dank für deine Bewertung.Schön, dass es dir gefallen hat! Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu können.Bis Bald!

2/10 – Ungenügend

Marie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es war absolut schrecklich. Beim der Ankunft gab es kein warmes Wasser. Die Betten waren nur halb bezogen und davon war auf der Decke noch ein großer Fleck. Nachts um 2 war es neben an so laut das wir alle Angst hatten. Es wurde an alle Türen gehämmert. Außerdem war die eine Rezeptionistin für das ganze Hostel viel zu wenig und völlig im Stress.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Das Zimmer war nicht ordentlich gereinigt. In der Toilette waren noch deutliche Spuren des Vorgängers zu sehen. Die Halterung des Duschkopfes hing lose am Dübel was das Duschen schier unmöglich machte. Die Aussicht war auch nicht prickelnd. Wir schauten auf das Vordach, welches noch nie gereinigt wurde. Es liegt voller Kippen Stummel, alten Dosen, Socken etc. und wurde bestimmt noch nir gereinigt. Die Lage war ganz ok. Man ist auf jeden Fall in 20 Min. an vielen Sehenswürdigkeiten. Es ist zu empfehlen draußen zu parken, da der Parkplatz mit 12,50€ viel zu teuer ist dafür das man in der Straße kostenlos parken kann .
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Mario, Duisburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Julian

Mit einer Gruppe gereist
Schon beim Empfang gab es Kommunikationsprobleme mit dem Ausfüllen des Bogens. Danach sind wid mit dem leider dreckigen Fahrstuhl nach oben gefahren. Die Tür zum Badezimmer geht nur mit sehr viel Kraft zu und klemmt jedes mal. Der Wasserhahn und die Toilettenspülung sind verkalkt, weswegen die Spülung auch gelegentlich klemmt. Zusätzlich sind Urinstein-Ablagerungen auf der Klobrille zu sehen, was durch einen Austausch einfach behoben werden könnte. Zuletzt sind noch die Steckdosen bei der Bettwand ausgeleiert, sodass Stecker darin nicht wirklich gut sitzen. Das Zimmer an sich ist immerhin sehr sauber. Der Getränkeautomat im Eingangsbereich funktioniert nicht richtig, man kann sich aber bei dem Personal der Rezeption Getränke holen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bachar

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Zimmer wurde vom 29-30.12-2023 nicht geputz und die Tücher wurden auch nicht umgetauscht.Sonst waren wir mit dem hotel zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Hany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut

8/10 – Gut

Eva-Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Marlon

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Kiamil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lazar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Nadine

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Farida

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a clean room with comfortable matrases and pillows. i really slept like in my own bed. Thank you very much
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Jan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nicht richtig sauber, eher eine Jugendherberge. Einiges ist kaputt. Im Zimmer war nur das nötigste, nicht mal ein Kleiderschrank.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Nadine

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kaum deutsch sprechendes Personal, an der Rezeption sowie im Service Ruhestörungen in der Nacht, wollten Zimmer doppelt vergeben Kein Internet am gesamten verlängerten Wochenende im 4Bettzimmer waren nur 2 Betten bezogen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Saskia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waren nur für eine Nacht dort. Günstig und praktisch. Frühstück gut.

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Mohammad

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nora

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer auch ein netter Ausblick. Die Umgebung lässt zu wünschen übrig ist aber vollkommen okay. Das ganze Hostel ist sehr schön eingerichtet und der Fahrstuhl war am besten ;) sehr schneller check in wie auch check out !! Sehr günstig:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Alyssa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war gut, Danke für ihre Hilfe!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Douglas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Margot

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leider konnte man kein Fenster öffnen und es war sehr heiss in dem Raum. Es gibt keine Klimaanlage oder Ventilatoren. Würde es nicht nochmal buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Louis

Mit einer Gruppe gereist
Viel zu warm, Zimmer im 7 Stock, kein Kühlschrank
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mamdiarra

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Gülende

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Die bettwäschen vom Kinderbett waren nicht rangemacht. Wir kamen spät zum Hotel und mussten nochmal mit extrem müden Kindern die Bettwäsche überziehen etc.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Rainer

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Es ist für 1 Übernachtung erträglich und für Klassenfahrten bestimmt geeigneter als für Eltern mit kleinen Kindern.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Janine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Harald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wenig Parkmöglichkeiten, sehr außerhalb der City
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich komme wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

abdul qayum

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es war nicht so gut.Badezimmer stinkt und das Kinderbett hatte gelben Flecken.Und man muss ständig unten gehen damit man Toilettenpapier holen muss.Außerdem in das Badewanne ist es schmutzig.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Salman

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Ben

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Ibrahim

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Liane

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
War soweit gut. Handtuchhalter oder Haken fehlte.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Antonio

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023