Blick von der Unterkunft
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Mercure Bayonne Centre Le Grand Hotel

4 out of 5
Mercure Bayonne Centre Le Grand Hotel
21 Rue Thiers, Bayonne, Aquitaine

Bewertungen

8,4

Sehr gut

95 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
79 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Rune, NRW

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für die Durchreise...
...haben wir uns ein etwas "Besseres" aussuchen wollen. Da nimmt man sicherheitshalber 4 Sterne. Service und Sauberkeit waren in Ordnung. Dass es gar keine Hotelbar oder Restaurant gibt, muss ich wohl überlesen haben. Uns wurde von der wirklich freundlichen Dame an der Rezeption ein Restaurant außerhalb empfohlen, das garantiert besser sei als ein Essen im Hotel. Echte Werbung für das Frühstück, das wir für 16 Euro pro Person zubuchen konnten. Wir haben es lieber gelassen. Das Zimmer hat einen Charme vergangener Tage, war aber zufrieden stellend ausgestattet und geräumig. Lediglich die Klimaanlage machte im 2-Minuten-Takt seltsame, laute Geräusche. Das Abschalten half leider auch nicht. Das Bad war sauber, allerdings füllte der Toilettenkasten so langsam, dass eine Spülung für 30 Minuten reichen musste. Unsere Hinweise nahm das Personal interessiert zur Kenntnis. Fazit: Preis 4 Sterne, Leistung leider nicht.

8/10 – Gut

Michael, Berlin, D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentral in Bayonne aber ruhig
Das Hotel liegt inmitten der Stadt, Restaurants, Sehenwürdigkeiten sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung. Trotzdem ruhige Zimmer im eher alten Stil ohne besonderen Komfort (ein Stuhl, kleiner Tisch, eher eng) aber völlig ausreichend für eine erholsame Übernachtung. Frühstücksbuffet ist gut ausgestattet.

8/10 – Gut

Helmut, Darmstadt, D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok for that money
OK

8/10 – Gut

Valentin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Internet signalen måste förbättras!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

karine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon séjour
L'accueil a été très agréable. La literie excellente. Calme et bien situé.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Week-end à Bayonne
Toujours agréable de séjourner à Bayonne Hôtel Mercure une valeur sûre
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Well-located, comfortable
The hotel is very well-located and my room had a fabulous view of the cathedral. There are restaurants nearby and the front desk was able to help with reservations.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Gigi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Kimi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel right in the old town
Wonderful stay, very handy to the old town area and approx 15 mins walk from the train station. Staff were very friendly at check in very helpful with any directions we needed. Gorgeous vintage lift to help take the baggage up. Many places to eat nearby
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel
Séjour très court mais très agréable. L’hôtel est en plein centre de Bayonne et tout est accessible à pied! Parfait pour visiter la ville!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Jean François

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dianne

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Joshy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wondeful hotel, great location and wonderful staff- thank you for a great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

ANA MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Grégoire

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Kim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beat location for hyper-centreville. Rooms were nice. Housekeeping could’ve been a little more attentive. Nice, large bathrooms.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Yvon

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
tres bien
Hotel bien situé , accueil chaleureux très bonne adresse
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

IEYASU

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

david

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were exceptionally helpful. The breakfast was good, and the location was great. Figuring out how to use the shower was a challenge, however! A laundry was close by, although laundry services are available at the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Todd

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Lars

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Central beliggenhed
Central beliggenhed i meget charmerende by. Fin morgenmadsbuffet vær dog opmærksom på prisen 19 € per pers. Mange gode parkerings muligheder tæt på hotellet.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

MARIE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A l
Excellent séjour…. Personnel très agréable et très poli… Tout était à la hauteur de nos espérances Petit déjeuner parfait
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Michael, English man living in SW France
The receptionists were both fantastic, especially Marie who checked me in, she left nothing to chance and her English is superb, saving me embarrassment with my limited French, thank-you.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022
Antwort von L'équipe Mercure Bayonne Centre am 22. Aug. 2022
Bonjour Emmanuel,Toute l'équipe du Grand Hotel vous remercie pour cette jolie note :)Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Cordialement,L'équipe du Mercure Grand Hôtel

8/10 – Gut

Julie

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bel hotel au centre de Bayonne. Les chambres donnant sur rue sont bruyante la nuit (nous avons du demander un changement de chambre pour notre deuxième nuit).
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von L'équipe Mercure Bayonne Centre am 22. Aug. 2022
Bonjour Julie,Nous vous remercions pour ce commentaire et nous vous prions de nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Bayonne!Cordialement,L'équipe du Mercure Bayonne Centre

10/10 – Hervorragend

Cindi

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von L'équipe Mercure Bayonne Centre am 3. Aug. 2022
Merci Cindi pour cette jolie note! :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Bayonne :)

8/10 – Gut

Christophe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Idéalement situé au cœur de la ville proche de tout et un personnel très aimable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Reception am 2. Aug. 2022
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire et un grand merci de la part d l'équipe :) Au plaisir de vous revoir parmi nous! Cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Mercure Bayonne

10/10 – Hervorragend

C J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Reception am 2. Aug. 2022
Merci C J pour la note maximum :) Au plaisir de vous accueillir très prochainement! L'équipe du Grand Hôtel Mercure Bayonne

6/10 – Okay

CHRISTIAN

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hôtel vieillissant.
J'ai l'habitude d'aller dans des Mercures, mais celui ci ne mérite pas ce prix. Hôtel vieillissant. Chambre sans charmes. J'aurais dû choisir un autre hôtel à Bayonne pour ce séjour.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von GH am 9. Juni 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bayonne a must stay hotel
Fabulous location friendly front desk staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von GH am 9. Juni 2022
Dear Guest, Thanks for your positive comments. Looking forward to welcome you in a near future. Kind regards

8/10 – Gut

Alexandre

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Belle bâtisse mais pas aux standards
C'est une belle bâtisse ancienne, avec un beau hall d'accueil et une belle salle de PdJ (même si pas pris le PdJ). Excellent accueil du personnel, sympathique et pro. Nous avions une grande chambre avec un très grand lit, mais on n'est pas dans les standards hôteliers attendus, que ce soit la salle de bains, les bruits de tuyauterie la nuit, le manque d'isolation sonore et l'impossibilité de faire le noir dans la chambre: en bref, un hôtel bien situé avec un bon. service, mais à rénover profondément.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Jérôme

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Parfait
Tout a été parfait, de l'accueil à la chambre, très bel établissement en plein centre historique de Bayonne. Petit déjeuner au standard Mercure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

6/10 – Okay

Kevin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
well placed
Well placed in the old town Hotel well maitained but very noisy - toilets and showers heard above and next door
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

JEAN

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TRES BON HOTEL
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Luc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Une belle étape
Accueil très professionnel, chambre parfaite, petit déjeuner copieux, cadre de très bon goût.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Lerendu

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

sergio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Maxime

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le prix monte pas la qualité
Le mercure de Bayonne a fait évoluer que la partie bar/salon. Le reste de l'hôtel fait vieux, la chambre à un style déco vraiment dépassée. J'ai testé le mercure de Rennes qui lui est vraiment design. La douche les joints sont à refaire, le pommeau de douche était dans un mauvais état et pas de brosse pour les toilettes. La TV elle aussi fonctionnait très mal. Le prix de la prestation est surestimée pour ce Mercure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sejour au top
Tres belle hotel , service au top , pdj fait de produit frais et de qualité, je retournerai dans cet hotel avec plaisir
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Yannick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonne adresse, sans doute le meilleur hôtel de l'hyper-centre. Très bon petit déjeuner
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely stay in Bayonne
Really lovely hotel, staff courteous and helpful. Room very comfortable. Would definitely recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

4/10 – Schlecht

Alexandre

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Attention aux chambres non rénovées.
Attention, mettent des photos de chambres renovees mais elles ne le sont pas toutes et celles qui ne le sont pas se sont arretees dans les annees 70 et sont vraiment datées. Si vous vous permettez de leur dire que c'est inadmissible on vous repondra qu il y a plus grave et que je savais ce que j’avais réservé ce qui est faux puisque sur le site hôtel.com les 6 photos présentes ne sont que celles de chambres rénovées. Je peux comprendre que l’on rénove petit à petit bien sûr mais dans ce cas là ne pas vendre sans le spécifier des chambres anciennes avec les photos des rénovées qui elles sont très bien en toute honnêteté.
Voici ma chambre à comparer à celles présentées
État du bureau.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

6/10 – Okay

corinne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel bien placé au centre ville personnel sympathique petites chambres pour chambres supérieure Première proposition de chambre non rénovée avec mobilier ancien puis changement à notre demande pour chambre plus récente. Parking en dehors de l’hôtel pour l’accès il ne faut pas un véhicule trop large car entrée étroite. Petit déjeuner un peu cher à 17€ manque de variété (jambon de Bayonne par exemple) œuf…
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Yesil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Patrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bonnes prestations
Très bonnes prestations pour cet hôtel idéalement placé en hyper centre. Accueil, taille de la chambre, propreté des sanitaires, petit dejeuner, services généraux, le tout dans un environnement très calme. Deux remarques toutefois, la presence d'un frigo dans la chambre, mais vide...et des toilettes séparées de la sdb auraient été appréciées pour un 4 *. On recommande cet hôtel de qualité.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021