Rezeption

Bewertungen von ibis budget Basel City

1 out of 5
ibis budget Basel City
Grosspeterstrasse 12, Basel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

319 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
469 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
138 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
52 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ganna

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von the Ibis Budget Team am 21. Mai 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

4/10 – Schlecht

Diane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enttäuschend, dass die Reservierungsnummer die ich erhalten habe nicht mit der Reservierungsnummer an der Rezeption übereingestimmt hat, so dass sich der Check in in die Länge zog! Zudem konnte mein Name nicht identifiziert werden, das hat alles nicht einfacher gemacht! Leider wirkte es sehr unprofessionell und ich kann nicht eruieren, ob es am Hotelpersonal oder an der Expedia-App lag!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ibis Budget Basel City am 25. März 2024
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen.

6/10 – Okay

Mustafacan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
0
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ibis Budget Basel City am 25. März 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

8/10 – Gut

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 21. März 2024
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten. Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen

6/10 – Okay

Charles

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Zimmer war winzig. alles sehr minimalistisch. Personal erschien irritiert, wenn man einen Sonderwunsch oder Frage hat.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 13. März 2024
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Budget setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, ibis budget Basel City.

8/10 – Gut

Ursula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
die bett wahr chlie hat die matraze.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 28. Feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Anne Gertrude

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 28. Feb. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

8/10 – Gut

Elodie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 28. Feb. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Personal fantastisch und das Hotel ist gut- aber die Fenster sind absolut nicht schallisoliert und das Hotel liegt direkt an den Gleisen. Gefühlt fahren die Züge durch das Bett. Ich würde hier nicht noch einmal übernachten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von ibis Budget Basel City am 28. Feb. 2024
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprachen und bitten Sie, unsere aufrichtige Entschuldigung anzunehmen. Bitte zögern Sie nicht, beim nächsten Mal ein ruhigeres Zimmer auf der Rückseite des Hotels anzufordern. Wir danken Ihnen noch einmal für Ihre Kommentare und hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt wiederzugewinnen. Wir freuen uns, Sie bald begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Claudia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 28. Feb. 2024
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

8/10 – Gut

Helmut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 10. Jan. 2024
Dear Helmut, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

10/10 – Hervorragend

Benedikt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfaches Hotel. Zimmer und Bad sauber, kleine Zimmer, aber in Ordnung. Frühstücksbuffet sehr vielfältig. Lage Nähe Bahnhof, aber trotzdem ruhig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 10. Jan. 2024
Sehr geehrte Benedikt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ist und zögern Sie nicht, dies zu tun Kommen Sie uns besuchen. Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen.

6/10 – Okay

Fitim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer was extrem warm. Man konnte das Fenster nicht kippen oder öffnen. Deshalb wurde es über die Nacht unangenehm warm im Zimmer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ibis Budget Basel City am 10. Jan. 2024
Guten Morgen Sher Gherarther Fitim , danke für Ihre Bewertung, wir möchten Sie daran erinnern, dass wir eine Rezeption haben, die 24 Stunden am Tag geöffnet ist, was das Fenster betrifft, ist es eine Sicherheitsregel der Basler Zitadelle, da die Zimmer sehr hoch oben sind, müssen Sie verstehen, dass es gefährlich sein kann, in jedem Fall haben wir einen Schlüssel in der Rezeption zur Verfügung, Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Tag

8/10 – Gut

Alexis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 6. Jan. 2024
Dear Alexis, thank you for taking the time to leave us a review. We are happy that your stay here with us met all your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel and wish you a good day.Ibis Budget Basel City

2/10 – Ungenügend

erkan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schmutzige Zimmer
Als wir im Zimmer gekommen sind, hingen an der Badezimmerwand Körperhaare. Es fehlte so viel im Raum. Sie können niemals den Vorhang des Zimmers öffnen, da Sie die Badezimmer anderer Räume sehen und Ihr Zimmer für andere sichtbar ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 6. Jan. 2024
Sehr geehrte Herr Erkan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir möchten Sie daran erinnern, dass die Rezeption 24 Stunden am Tag geöffnet ist und zögern Sie nicht, dies zu tun Kommen Sie uns besuchen. Wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Während wir darauf warten, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.

6/10 – Okay

Natasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 6. Jan. 2024
Dear Natasha, thank you for taking the time to leave us a review, We are sorry that your stay here with us did not meet all your expectations,We would like to remind you that the reception is open 24 hours a day and do not hesitate to come and visit us. We do our best to please you, while we wait to welcome you back to our hotel, we wish you a good day.Ibis Budget Basel City

8/10 – Gut

Paulo Vitor

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A temperatura da água do chuveiro variava muito, de muito quente quase queimando até muito fria, mesmo com o termostato numa posição constante. A localização é boa, muito perto de paradas de você l bonde.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 17. Dez. 2023
Dear Paulo, thank you very much for taking the time to write us after your stay at the ibis budget Basel City. We're sorry to hear about the problems you had with the shower. We will make sure to address this problem as soon as possible. Thank you for bringing it to our attention. We would like to apologise for the discomfort this caused you. Kind regardsIbis Budget Basel City

8/10 – Gut

Niklaus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für einen kurzen Aufenthalt tipp top
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 17. Dez. 2023
Lieber Niklaus,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen!Freundliche GrüsseIbis Budget Basel City

8/10 – Gut

Fred

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleine Zimmer, für Kurz Urlaub ok.
Antwort von Ibis Budget Basel City am 28. Feb. 2024
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Theresia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 17. Dez. 2023
Dear Theresia,Thank you for reviewing our hotel. We're happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Kind regardsIbis Budget Basel City

6/10 – Okay

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Der Aufbau mit nachträglich eingebauter Duschkabine und Toilette quasi mitten im Raum ist gewöhnungsbedürftig. Personal ist ausgesprochen freundlich. Alles ist sehr sauber. Wer nur ein Bett für eine kurze Übernachtung braucht wird hier fündig. Wer ein Zimmer zum Wohl fühlen sucht, sollte dennoch vielleicht besser woanders suchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ibis Budget Basel Stadt am 28. Nov. 2023
Lieber Gast,wir bedanken ins bei ihnen das sie sich die Zeit genommen haben uns ein Kommentar zu hinterlassen,unser Hotel ist nach Standardgrößen entworfen und ein Gerichtet worden unveränderbare maßen. Da wir ein Hotelkomplex sind bieten wir ihnen gerne an unsere anderen zwei Hotels zu entdecken wie das Ibis Styles oder das Novotel um ihren nächsten Aufenthalt besser genießen zu können.Mit besten Grüßen Ibis Budget.

4/10 – Schlecht

Grytha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Das Zimmer war kleiner als meine Garage, ungeeignet für große Personen. Kein Platz für zwei Taschen geschweige für zwei Personen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ibis Budget Basel Stadt am 28. Nov. 2023
Lieber Gast,wir bedanken ins bei ihnen das sie sich die Zeit genommen haben uns ein Kommentar zu hinterlassen,unser Hotel ist nach Standardgrößen entworfen und ein Gerichtet worden unveränderbare maßen. Da wir ein Hotelkomplex sind bieten wir ihnen gerne an unsere anderen zwei Hotels zu entdecken wie das Ibis Styles oder das Novotel um ihren nächsten Aufenthalt besser genießen zu können.Mit besten Grüßen Ibis Budget.

10/10 – Hervorragend

Yesim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Personal war sehr nett.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ibis Budget Basel Stadt am 23. Nov. 2023
Lieber Gast, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen!

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wertschätzung und Herzlichkeit grossgeschrieben
Man wird in diesem Hotel als Person und nicht nur als Kunde wahrgenommen, man wird wiedererkannt und das Personal erinnert sich an Einzelheiten vom letzten Aufenthalt. Man fühlt sich entsprechend willkommen un wertgeschätzt.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ibis Budget Basel Stadt am 23. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir werden Ihre Kommentare natürlich mit den betroffenen Mitarbeitern teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, das Ibis Budget team

10/10 – Hervorragend

Elmar

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ibis Budget Basel City Team am 17. Nov. 2023
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will for sure share your comments with the concerning staff. We strive to improve continuously the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Flora

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von ibis Budget Basel City Team am 17. Nov. 2023
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will for sure share your comments with the concerning staff. We strive to improve continuously the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards,

6/10 – Okay

Tamara

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zweckmässig
Das Hotel ist sauber und der Service gut. Jedoch sind sowohl die Zimmer wie auch der Rest ziemlich zweckmässig. Die Dusche war abwechselnd heiss und kalt und deshalb nicht wirklich genügend. Persönlich würde ich deshalb beim nächsten Mal einen leichten Aufpreis in Kauf nehmen und das Novotel buchen welches direkt nebenan ist, aber sicherlich einen viel besseren Comfort bietet.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 5. Nov. 2023
Lieber Gast,Danke das sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen, diese sind wichtig und diene zu unserer Verbesserung der Dienstleistung in unserem Etablissement. Wir bedauern sehr, dass sie ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnte und hoffen, dass sie beim nächsten Besuch evtl. mehr entspannen können, in dem sie unsere anderen zwei Hotels entdecken und kennenlernt wie das Novotel oder Ibis styles.Mit besten Grüßen Ibis Budget Basel City.

10/10 – Hervorragend

Rosanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens. Toll, dass der Check In auch nachts noch möglich war. Das Personal war sehr zuvorkommend. Eine gute Alternative zu Jugendherbergern und teuren Hotels, vor allem, wenn man nur ein paar Stunden schlafen muss.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 5. Nov. 2023
Lieber Gast,wir bedanken uns, dass sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns immer sehr zu hören, dass es bei uns gefallen hat, wir freuen uns sie schon bald wieder bei uns besuchen zu dürfen.Mit besten Grüßen Ibis Budget Basel City.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 27. Okt. 2023
Thank you for your comments regarding your stay at ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be even better than the previous one. Best regards, ibis Budget Basel City Team

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The Ibis Budget Team am 18. Okt. 2023
Dear Guest, thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 13. Okt. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 – Okay

Robin

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 1. Okt. 2023
Dear Robin,Thank you for your review. We'd love to hear more about your experience so we can improve our services. Kind regardsIbis Budget Basel City

10/10 – Hervorragend

Beatrix

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 15. Sept. 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate your stay at our hotel. We are glad to hear you liked our services. We highly appreciate your feedback; it will help us in our daily strive to improve our services for our guests.Best regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 15. Sept. 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate your stay at our hotel. We are glad to hear you liked our services. We highly appreciate your feedback; it will help us in our daily strive to improve our services for our guests.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Barbara

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 11. Sept. 2023
Dear guest,Thank you very much for taking the time to rate your stay at our hotel. We are glad to hear you liked our services. We highly appreciate your feedback; it will help us in our daily strive to improve our services for our guests.Best regards,

2/10 – Ungenügend

Luigi

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von ibis budget Basel City am 4. Sept. 2023
Sehr geehrter GastVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Unsere Zimmer und Ausstattungen entsprechen den Standards der ibis budget-Hotels. Für mehr Komfort empfehlen wir Ihnen gerne unsere Partnerhotels ibis Styles und Novotel. Gerne danken wir Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Sie ist für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen stets verbessern können.Mit besten Grüssenibis budget Basel City

8/10 – Gut

Vadim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach und sauber. Zentrale Lage hat Vor- und Nachteile: zentrale Lage ermöglicht alles in Kürze zu erreichen. Leider ist es Nachts viel zu laut, weil der Zugverkehr und Straßenbahnen furchtbar laut sind (quitschender Geräusch ) für die durchreise ist es ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von ibis budget Basel City am 4. Sept. 2023
Sehr geehrter GastVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.Gerne danken wir Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Sie ist für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen stets verbessern können.Mit besten Grüssen

10/10 – Hervorragend

Reda

Gut: Sauberkeit
Perfek
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 27. Aug. 2023
Dear guest, we very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Basel City. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will for sure share your comments with the concerning staff. We strive to improve continuously the quality of our services. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, ibis Budget Basel City Team

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 4. Sept. 2023
Sehr geehrter GastVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben.Gerne danken wir Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Sie ist für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen stets verbessern können.Mit besten Grüssen

8/10 – Gut

Regula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von ibis Budget Basel City am 9. Aug. 2023
Dear Guest, thank you for your rating and to give us the 4 stars! We hope to welcome you again in the near future. Sincerely, ibis budget Basel City

8/10 – Gut

Tomma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Ibis Budget Basel City am 9. Aug. 2023
Dear Guest, thank you for your rating ! We hope to welcome you again in the near future. Sincerely, ibis budget Basel City

6/10 – Okay

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von ibis budget Basel City am 4. Sept. 2023
Sehr geehrter GastVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.Unsere Zimmer und Ausstattungen entsprechen den Standards der ibis budget-Hotels. Für mehr Komfort empfehlen wir Ihnen gerne unsere Partnerhotels ibis Styles und Novotel. Gerne danken wir Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Sie ist für uns sehr wichtig, damit wir unsere Serviceleistungen stets verbessern können.Mit besten Grüssen

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut
Alles war gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 26. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

6/10 – Okay

Urs

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lange Anstehzeiten beim Frühstück. Bräuchte eine weitere Kaffeemaschine (2 scheinen in Stosszeiten zu wenig zu sein)
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 26. Juli 2023
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir haben dies zur Kenntnis genommen und werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Marten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für die Preis war alles super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 26. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Komme wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 26. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

8/10 – Gut

Theres

Mit dem Partner gereist
Für kurze Zeit ideal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 26. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

8/10 – Gut

Hans Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundlich empfangen Zimmer sind etwas klein aber ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ibis budget Basel City am 26. Juli 2023
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von MG am 30. Juni 2023
Dear Guest, Thank you for the time you took to write this beautiful report. I would be delighted to pass it on to our team.Best regards,Ibis Budget Basel City Team

10/10 – Hervorragend

Adriana

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Aufenthalt! Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Unterkunft sauber und das Frühstück hat sich auf jeden Fall gelohnt. Der Zuglärm hört man zwar, aber ist halt selbstverständlich wenn der Bahnhof grad in der nähe ist. War aber nicht störend. Ich würde immer wieder dort einchecken!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von MG am 30. Juni 2023
Sehr geehrter Gast , Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen schönen Bericht zu schreiben. Ich werde ihn gerne an unser Team weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Basel wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Team des Ibis Budget Basel City