4/10 – Schlecht
Katharina Anna
2. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ich bin gelernte Hotelfachfrau, deswegen bin ich vielleicht etwas strenger. Aber ich muss wirklich sagen, Vieles ist nicht wirklich durchdacht und gewollt, aber nicht gekonnt.
Hotel:
Lage ist vollkommen in Ordnung. Hotel eher dunkel gehalten. Man kann dem Hotel die Jahre schon ansehen.
Zimmer:
Ich kann nur das Basic Zimmer-Einzelzimmer bewerten. Zimmer direkt neben dem Fahrstühlen und komplett ohne Tageslicht. Es wird als innenliegend beschrieben, sehr beschönend. Das Gebäude könnte ja auch ein Lichthof haben. Aber nein, hinter dem Fenster im Bad war ein Löschschlauch und hinter dem Fenster im Schlafraum, war ein dunkler Notausgang. Die Dusche war an jeder Ecke schlimm verkalkt sogar außerhalb.
Frühstück:
Hat sich leider nicht so gelohnt. Es gab kein richtiges Brot, die Brötchen waren ganz klein und aufgebacken, sodass sie schnell hart waren. Nur Rührei wurde durch einen Deckel warm gehalten. Bohnen und Speck waren schnell kalt und letzteres nie richtig knusprig.
Service:
Das Service-Team von Bar und Frühstück war nett. Zum Geburtstag gab es eine Flasche Sekt aufs Haus, was sehr nett war. Wirtschaftlicher Tipp: Bei einem Einzelzimmer reicht ein Piccolo. Die Damen am Empfang, aber nicht wirklich hilfreich. Da ich das Zimmer wirklich schlimm fand, bat ich um ein neues Zimmer und hätte sogar dafür bezahlt. Angeblich war nichts möglich, weil ausgebucht, online war es noch buchbar!
Katharina Anna
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023