Fassade der Unterkunft

Bewertungen von Casa Lit Barcelona by Ona

2 out of 5
Casa Lit Barcelona by Ona
Calle Arc del Teatre 58, Barcelona

Bewertungen

8,4

Sehr gut

249 von insgesamt 582 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
217 von insgesamt 582 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
76 von insgesamt 582 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 582 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 582 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kimi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Melten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, Stadtzentrum zu Fuß zu erreichen. Unterkunft gestaltung top aber Frühstück war echt überhaupt nicht gut. Daher 4 Sterne.. waren sehr entäuscht umsonst Frühstückbuffet gebucht, waren nur 1x essen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 10. Mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass dir die zentrale Lage unseres Hotels und das Design der Unterkunft gefallen haben. Das ist wirklich Musik in unseren Ohren! Wir sind stolz auf unser historisches Gebäude mit hohen Decken und hellem Licht, das nur 5 Minuten von Las Ramblas entfernt liegt. Bezüglich des Frühstücks tut es uns leid zu hören, dass es nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Obwohl unser Frühstücksbuffet für seine süßen und herzhaften Optionen sowie für frisches Obst und Getränke bekannt ist, scheint es, dass wir diesmal nicht den richtigen Ton getroffen haben. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden uns bemühen, das Frühstückserlebnis für unsere Gäste zu verbessern.Mit freundlichen GrüßenCasa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Sevtap

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegenes Hotel. Preis Leistung war sehr gut
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 10. Mai 2024
Liebe Sevtap,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass du das Preis-Leistungs-Verhältnis und die zentrale Lage unseres Hotels hervorgehoben hast. Deine Zufriedenheit mit der Sauberkeit und den Annehmlichkeiten im Zimmer sowie der Service unseres Teams bedeuten uns viel. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Cansel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 4. Mai 2024
Dear Cansel,Thank you for such a positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale und ruhige Lage. Gutes Frühstück.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. Apr. 2024
Sehr geehrter Sven,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns wirklich, dass du die zentrale und gleichzeitig ruhige Lage unseres Hotels genießen konntest und auch mit unserem Frühstücksangebot zufrieden warst. Dass du sowohl die Sauberkeit der Zimmer als auch den Zustand des Hotels mit 100% bewertet hast, macht uns besonders stolz. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist großartig zu sehen, dass dies bei deinem Aufenthalt der Fall war.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft liegt in unmittelbarer Nähe am Endes der Rambla und somit direkt an der Hafenpromenade. In der Umgebung des Hotels finden sich preisgünstige und qualitativ gute Restaurants, sowie Supermärkte. Die Bahnstation ist lediglich 5 Minuten entfernt. Wir konnten problemlos bei geöffnetem Fenster schlafen, und der Bereich um das Restaurant herum ist sehr ansprechend gestaltet. Es gibt auch eine Bar und eine Terrasse im sechsten Stock, die wir jedoch nicht genutzt haben. Die Zimmer sind in Ordnung, obwohl es etwas an Stauraum mangelt. Für ein paar Tage ist dies jedoch völlig ausreichend. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Bei unserer Ankunft entdeckten wir einige Flecken auf der Bettwäsche, die jedoch am nächsten Morgen sofort ausgetauscht wurden.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. Apr. 2024
Liebe Jessica,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr zu hören, dass du die Lage unseres Hotels und die Nähe zu guten Restaurants und Supermärkten geschätzt hast. Dass unsere Gäste gut schlafen können, ist uns besonders wichtig, daher sind wir froh, dass das bei dir der Fall war. Die Gestaltung des Restaurantbereichs und unserer Terrasse ist etwas, worauf wir stolz sind, auch wenn du sie diesmal nicht genutzt hast, vielleicht beim nächsten Mal! Wir nehmen deinen Kommentar bezüglich des Stauraums zur Kenntnis und möchten betonen, dass unser Team stets bemüht ist, alle Bereiche des Hotels sauber und einladend zu halten. Dass die Bettwäsche nicht unseren Standards entsprach, tut uns leid, aber wir sind erleichtert, dass dieses Problem schnell gelöst wurde.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Casa Lit Barcelona by Ona

4/10 – Schlecht

Yusuf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Wir haben 3 Tage lang auf einen Bügeleisen gewartet die nie gekommen ist obwohl wir dauerhaft gefragt haben. Am 3 ten Tag hatte wir schon unseren Check out! Falls Sie hier übernachten möchten nimmt keine Bügeleisen bedürftige Klamotten!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 22. Apr. 2024
Hallo Yusuf,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels mit 100% bewertet haben und auch mit dem Zustand und Service zufrieden waren – das sind für uns wirklich wichtige Aspekte. Wir bedauern jedoch zu hören, dass es ein Problem mit der Verfügbarkeit eines Bügeleisens gab. Es ist unser Ziel, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir haben tatsächlich rund um die Uhr Bügeleisen an der Rezeption verfügbar. Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis kam. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All in all good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 20. Apr. 2024
Dear Lucas,Thank you for such a great review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Kaan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As I am a musician, I enjoyed the playlist on the rooftop was very cozy to be there, would recommend.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 17. Apr. 2024
Dear Kaan,Thank you for such a positive review.It's music to our ears that you enjoyed the playlist on our rooftop – it's one of our favorite spots to chill and soak in the vibes too! We're over the moon to hear that you found the room spotless and the hotel in top condition. And a big cheers for complimenting our service; our team works hard to hit the high notes there!We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Shirin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 11. Apr. 2024
¡Hola Shirin! ¡Gracias por tu increíble reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia. Muchísimas gracias por valorar tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y te agradecemos muchísimo la especial mención que has reflejado en tu reseña sobre la calidad del servicio recibido. Nuestro único objetivo es lograr que, entre nosotros, nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es genial haberlo conseguido en tu caso.Sólo nos queda darte las gracias por tu confianza y esperar con ilusión su regreso en próximas ocasiones.Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a Barcelona. ¡Hasta pronto! Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Rachel

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 29. Apr. 2024
Dear Rachel,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Luca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes zentrales Hotel, für einen Kurztrip sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 9. Apr. 2024
Sehr geehrter Luca,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass unser Hotel die perfekte Wahl für deinen Kurztrip war! Wir sind stolz darauf, im Herzen Barcelonas zu sein, nur wenige Minuten von Las Ramblas entfernt, und es ist toll zu hören, dass du die zentrale Lage genossen hast. Deine hohe Bewertung für unseren Service zeigt, dass unser Team alles richtig macht, und dafür möchten wir dir danken.Bis zum nächsten Mal!Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Luca, Elchesheim-Illingen

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 9. Apr. 2024
Dear Luca,Thank you for this review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ruhiges und sicheres, sauberes Hotel !
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 9. Apr. 2024
Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr zu hören, dass du die Ruhe und Sicherheit unseres Hotels sowie die Sauberkeit zu schätzen wusstest. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Bemühungen bei dir Anklang gefunden haben!Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 8. Apr. 2024
Dear Michele,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back for another excellent experience with us. Kind regards,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Die Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Die Cocktails der Hotel Bar waren sehr gut. Die Umgebung war ein wenig unsicher. Die Polizei kontrollierte jedoch das Gebiet regelmäßig am Tag.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 5. Apr. 2024
Sehr geehrte Manuela,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Es freut uns sehr zu hören, dass dir die modern eingerichteten Zimmer und die Cocktails an unserer Hotelbar gefallen haben. Wir geben unser Bestes, um ein angenehmes Ambiente zu schaffen und es ist toll, dass dies bei dir Anklang gefunden hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Ines

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz tolles Hotel, schöne saubere Zimmer. Leider in einer nicht ganz so schönen Gegend gelegen, aber wir haben uns trotzdem sehr sicher gefühlt.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 4. Apr. 2024
Liebe Ines,danke für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass dir unsere sauberen Zimmer gefallen haben! Wir geben unser Bestes, um eine gemütliche und einladende Atmosphäre zu schaffen, und es ist toll zu hören, dass wir das erreicht haben. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Umgebung unseres Hotels. Die ist es beruhigend zu wissen, dass du dich bei uns sicher gefühlt hast. Unsere Gäste und deren Wohlbefinden stehen immer an erster Stelle, und die regelmäßigen Patrouillen der Polizei tragen dazu bei, ein sicheres Umfeld zu gewährleisten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Casa Lit Barcelona by Ona

6/10 – Okay

Aylin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Gute Lage, Zimmer in Ordnung, allerdings keine richtige Tür zum Bad. Recht hellhörig. Service gut. Auswahl beim Frühstück im Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 3. Apr. 2024
Sehr geehrte Aylin,vielen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung!Es freut uns sehr, dass du unseren Service positiv hervorhebst - unser Team gibt täglich sein Bestes für unsere Gäste! Bezüglich der Tür zum Bad und der Geräuschdämpfung nehmen wir deine Anmerkungen zur Kenntnis. Wir lieben es, wenn unsere Gäste sich wie in einer Oase der Ruhe fühlen können, auch wenn die lebhafte Umgebung manchmal durchscheint.Unsere abwechslungsreiche Auswahl beim Frühstücksbuffet kommt bei Gästen gut an, und es ist toll zu hören, dass es auch dir gemundet hat.Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Josefa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage um die Stadt zu erkunden. Alles sehr gut zu Fuß erreichbar, verschiedene multikulturelle Restaurants in der Umgebung. Meiner Begleitung und mir hat es dort sehr gut gefallen, auch die Gegend fanden wir tagsüber so wie nachts interessant.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. März 2024
Liebe Josefa,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Du die Lage unseres Hotels ideal fandest, um Barcelona zu erkunden und dass Du die Vielfalt der Restaurants in der Umgebung genießen konntest. Dass Du die Gegend sowohl tagsüber als auch nachts interessant fandest, zeigt, dass unser Standort wirklich etwas Besonderes ist – in der Tat sind wir stolz darauf, so nahe an den lebhaften Vierteln und wichtigen Sehenswürdigkeiten zu sein. Unsere tägliche Zimmerreinigung und der allgemeine Zustand des Hotels scheinen auch Deinen Erwartungen entsprochen zu haben, was uns sehr freut.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Annkatrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. März 2024
Dear Annkatrin,Thank you for such a positive review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.Wishing you all the best and looking forward to your next visit,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Tanja Sabine Jeannette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Zimmer, nettes Personal, leckeres Frühstück. Die Lage des Hotels ist super, alles zu Fuß zu erreichen und die Metro ist um die Ecke.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 18. März 2024
Sehr geehrte Tanja Sabine,vielen Dank für den sehr positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!Es freut uns riesig, dass dir dein Zimmer gefallen hat und du unser Personal nett fandest. Dass unser Frühstück deinen Geschmack getroffen hat, ist einfach wunderbar! Unsere zentrale Lage ist tatsächlich ein Highlight, und wir sind stolz darauf, dass die Metrostation so bequem zu erreichen ist. Es ist immer toll zu hören, wenn unsere Gäste eine gute Zeit bei uns haben!Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Auswahlreiches Frühstück, Personal sehr freundlich, gute Lage, Dachterrasse mit Pool ist super! Auf jeden Fall zu empfehlen! 😃👍
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 18. März 2024
Sehr geehrte Ingrid,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns riesig, dass du unser vielfältiges Frühstücksangebot und die freundlichen Mitarbeiter lobst – das gibt dem Team einen extra Motivationsschub! Dass du die Lage und unsere Dachterrasse mit dem Pool hervorhebst, macht uns besonders stolz. Wir sind immer bemüht, unseren Gästen eine Oase der Entspannung mitten in der Stadt zu bieten.Bis bald hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Fabienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine super Unterkunft, die perfekt gelegen ist um Barcelona zu erkunden.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 14. März 2024
Liebe Fabienne,wir danken ihnen für Ihr Feedback.Es freut uns riesig, dass du die Lage unseres Hotels ideal für deine Erkundungen in Barcelona fandest. Wir geben uns stets Mühe, unseren Gästen den perfekten Ausgangspunkt für ihre Abenteuer zu bieten. Dass unsere Zimmer, der Zustand des Hotels und unser Service bei dir zu 100% punkten konnten, lässt unser Team vor Freude strahlen! Es ist immer wieder schön zu hören, wenn unsere Bemühungen so positiv wahrgenommen werden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Lorna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist fabelhaft. Die nahe Umgebung scheint etwas unsicher zu Beginn, eher unangenehm. Allerdings ist sie super zentral. Die Ramblas und der Hafen sind in 5 Minuten zu Fuß erreichbar, alles Wichtige, was man braucht, ist in direkter Umgebung zu finden (Supermarkt direkt gegenüber). Das Frühstück ist etwas wenig abwechslungsreich aber schmeckte lecker. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Alles war sauber und schön eingerichtet. Wie würden das Hotel nochmals buchen.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 11. März 2024
Sehr geehrte Lorna,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass du die zentrale Lage unseres Hotels und die unmittelbare Nähe zu den Ramblas und dem Hafen hervorhebst. Das ist wirklich einer unserer Top positiven Punkte. Auch dass unser Frühstücksbuffet mit seiner süßen und herzhaften Vielfalt sowie Show Cooking deinen Geschmack getroffen hat, macht uns stolz. Unser Personal gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und dein Lob an die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams ist eine tolle Anerkennung.Wir verstehen, dass die Umgebung anfangs vielleicht einen anderen Eindruck vermittelt haben könnte. Sicherheit und Wohlbefinden unserer Gäste liegen uns am Herzen, und wir möchten betonen, dass die Polizei regelmäßig in der Zone patrouilliert, um ein sicheres Umfeld zu schaffen.Dass alles sauber und ansprechend eingerichtet war, entspricht genau unserem Anspruch an ein perfektes Gästeerlebnis. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern.Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jederzeit wieder, Hotel war super, Lage top, drum herum viele Obdachlose… alleine als Frau etwas gruselig…
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 11. März 2024
Sehr geehrte Alina,wir danken Ihnen für Ihren Kommentar.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und seiner Lage zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Umwelt und möchten betonen, dass uns die Sicherheit unserer Gäste sehr wichtig ist. Die Polizei patrouilliert regelmäßig in der Gegend, um eine sichere Umgebung zu gewährleisten.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft wieder begrüßen.Freundliche Grüße,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Marcus Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 11. März 2024
¡Hola Marcus! Tu positiva reseña nos ha alegrado el día. Muchas gracias. Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de regreso. ¡Hasta la próxima!Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Yamilé

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 11. März 2024
¡Hola Yamilé! Muchísimas gracias por valorar tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia.Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a Barcelona. ¡Hasta pronto!Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Kristina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen; zu Fuß ist man schnell im Zentrum. Die Umgebung ist ein bisschen zwielichtig, aber man muss sich nicht fürchten oder so. Die Zimmer sind sauber und modern, dass das Bad direkt im Zimmer ist, ist allerdings gewöhnungsbedürftig. Insgesamt ist das Hotel schön, modern und einladend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 11. März 2024
Sehr geehrte Kristina,wir bedanken uns für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr zu hören, dass du die zentrale Lage unseres Hotels und die schnelle Erreichbarkeit des Zentrums geschätzt hast. Wie du richtig bemerkt hast, ist die Umgebung lebendig, und wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste sich sicher fühlen. Dass unsere Zimmer deinen Geschmack in puncto Sauberkeit und Modernität getroffen haben, ist ein großes Lob für uns. Das offene Badezimmerkonzept ist tatsächlich etwas anders und wir hoffen, es hat ein wenig zur Einzigartigkeit deines Aufenthalts beigetragen. Wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Sache ist und nehmen deine Rückmeldung ernst.Wir danken dir für die hohen Bewertungen in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers, den Zustand des Hotels und den Service. Dass die Zimmerausstattung nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid. Wir sind stets bemüht, jedem Gast ein besonderes Erlebnis zu bieten, und nehmen deine Anmerkungen als Anlass, uns weiter zu verbessern.Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Hülya

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. März 2024
Hola Hülya,Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.¡Ojalá alguna vez podamos recibir de nuevo tu visita! ¡Nos gustará mucho volverte a ver! Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Maria

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 25. März 2024
Dear Maria,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist ein paar Minuten Fußweg von der Rambla entfernt und demnach wirklich gut angebunden. Viele Sehenswürdigkeiten sind direkt in der Nähe. Leider haben wir nicht vor Ort gesessen und könnnen somit das Essen nicht bewerten. Das Zimmer wird jeden Tag geputzt und ist sehr sauber. Insgesamt würde ich in diesem Hotel immer wieder nächtigen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. Feb. 2024
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen in unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass dir die Nähe zur Rambla und die damit verbundene gute Anbindung gefallen hat. Wir sind stolz auf unsere zentrale Lage, die unseren Gästen den Besuch vieler Sehenswürdigkeiten erleichtert. Dass du unser Zimmer als sehr sauber empfunden hast, ist ein tolles Kompliment – unser Housekeeping-Team gibt täglich sein Bestes! Schade, dass du unsere Küche nicht probieren konntest, aber vielleicht ergibt sich ja bei deinem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit dazu.Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft gänzlich von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Andschana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel in guter Lage (ubahn und bus in der Nähe) und sehr freundlichem Personal. Einziger Kritikpunkt wäre, dass die Toilettentür nicht richtig geschlossen werden konnte. Alles in allem jedoch positiv.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 26. Feb. 2024
Liebe Andschana,vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.Es freut uns sehr, dass du unsere Lage und das freundliche Personal hervorhebst – das sind wirklich zwei Dinge, auf die wir besonders stolz sind! Leider scheint es ein kleines Missgeschick mit der Toilettentür gegeben zu haben. Auch wenn unsere Türen normalerweise tadellos funktionieren, rutschen manchmal kleine Macken durch – wie ein listiger Kobold, der sich nicht fangen lässt. Wir kümmern uns darum!Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Sofi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 23. Feb. 2024
Dear Sofi,We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to see you again soon, Kind regards,Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel, wenige Gehminuten vom Hafen und einer U-Bahn Station entfernt. Die Einkaufsstraßen sind auch sehr nahe (nicht mal 5 Minuten). Das Hotel war sehr sauber, Zimmer war schön. Das Frühstück war super. Rooftop war auch schön, im Sommer sicher noch cooler. Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 19. Feb. 2024
Liebe Julia,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns riesig, dass dir die Lage unseres Hotels und die Nähe zum Hafen sowie zu den Einkaufsstraßen gefallen haben. Dass unser Hotel und dein Zimmer deinen Sauberkeitsansprüchen gerecht wurden, ist für uns das beste Kompliment. Super, dass dir das Frühstück geschmeckt hat – unser Küchenteam gibt jeden Tag sein Bestes, um unsere Gäste zu verwöhnen. Und wie schön, dass du die Atmosphäre auf unserer Dachterrasse genießen konntest! Im Sommer ist es dort oben wirklich noch ein bisschen magischer. Zu guter Letzt, ein riesiges Dankeschön für dein Lob an unser Personal – Freundlichkeit ist unser Aushängeschild!Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Barcelona hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Casa Lit Barcelona by Ona

10/10 – Hervorragend

Vildan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr angenehmer Aufenthalt. Zentrale Umgebung und freundliches Personal. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 21. Feb. 2024
Hallo Vildan!Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!Alles Gute,

8/10 – Gut

Dreier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Desk in hotel room was missing. „Business Center“ Right above check-in to noisy (no separation; you are directly above the busy entrance and check-in counter. In case you need a desk for your laptop or a quiet spot for Teams-Calls etc. this is not the best option (only leisure Travel).
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Casa Lit Barcelona by Ona am 6. Feb. 2024
Dear Dreier,Thank you for taking the time to let us have your feedback concerning your visit to our hotel.We're thrilled to hear you appreciated our service – our team always aims to give 100%! It's great to know that our efforts are noticed. Regarding the business center, we're sorry to hear it didn't meet your expectations for quietness and convenience. While we aim to provide a space conducive for work, we understand that the bustling energy of our hotel's entrance can sometimes carry over. We'll keep your feedback in mind as we continually strive to improve our guests' experience.We would love to welcome you back for another pleasant stay. All the best,Casa Lit Barcelona by Ona

8/10 – Gut

Tiziano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Casa Lit by Ona am 31. Jan. 2024
¡Hola Tiziano! Gracias por compartir tu experiencia positiva. ¡Nos alegra que lo hayas disfrutado!Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de regreso. ¡Hasta la próxima!Casa Lit by Ona

6/10 – Okay

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bett sehr unbequem. Wackelige Wendeltreppe,sehr unpraktisch
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 18. Jan. 2024
Lieber Florian,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Casa Lit by Ona Hotels.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers und unserem Service zufrieden waren – das ist uns super wichtig! Wir verstehen jedoch, dass das Bett nicht Ihren Komfortvorstellungen entsprach und die Wendeltreppe eine Herausforderung darstellte. Unsere einzigartige Architektur und das Design des Gebäudes bringen manchmal solche Eigenheiten mit sich, aber wir nehmen Ihr Feedback ernst und schauen, was wir in Zukunft verbessern können.Es wäre schön Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Casa Lit by Ona Hotels

10/10 – Hervorragend

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles war tip top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 4. Jan. 2024
Liebe Tanya,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Casa Lit by Ona Hotels

6/10 – Okay

Alla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a short holiday in Barcelona with an aim to have a rest and sleep longer. This was literally not possible as I was settled on the 5th floor and on the 6th floor took loud activities due to “improving your facilities” place. After being woken up after the first night in the hotel much earlier as planned due to the workers hammered a lot on the upper floor, I asked the colleague on the reception whether the workings are going to be proceeded on the next day. He told me not. But on the next day the situation repeated - I woke up because of workings on the 6th floor… The receptionist told me that he didn’t knew that the workers are going to come again and was surprised as I told him that the facility activities are taking place… Really? How do then they come on the 6th floor without the receptionist hasn’t seen them??!! They even didnt react to message after I came back and tried to clarify what happened. And it is sad.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 31. Dez. 2023
Dear Alla,Thank you for your review of your recent stay.We recently renovated the rooftop flooring to enhance our facilities and provide an even more enjoyable experience for our guests. Unfortunately, due to unforeseen circumstances, the construction workers had to commence their work from 9 am, and we deeply regret that this situation impacted your comfort.It was not anticipated for the work to continue the following day, as previously indicated. This discrepancy arose from an unexpected change in our scheduling, and we sincerely apologize for any confusion or inconvenience this may have caused.To minimize the disruption to your stay, we offered the option to change your room to a quieter area, however, we understand that you found this solution was not ideal for you at that time and you declined this offer.We hope to welcome you back in the future.Wishing you a joyous festive period!Casa Lit by Ona Hotels

8/10 – Gut

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 27. Dez. 2023
Dear Holger,We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.Best wishes,Casa Lit by Ona Hotels

8/10 – Gut

Helmut

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Frühstück

2/10 – Ungenügend

Dietmar

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dirty floor, dirty towels. Heater and aircondition did not work, room was cold, no extra blankets. Cheap shampoo and liquid soap. Roof with pool not available. TV remote control damaged and not usable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 12. Dez. 2023
Dear Dietmar,Thanks for sharing your thoughts with us.We have noted your concerns regarding room cleanliness and temperature control. It's unusual for our guests to experience these issues, as we pride ourselves on maintaining high standards. We're looking into the situation to ensure our rooms offer the warmth and comfort expected. Regarding the bathroom amenities, we aim to provide quality products and we'll take your feedback into consideration for future improvements. We also regret to hear that you were unable to enjoy the rooftop area during your visit; it is indeed a seasonal feature and we're sorry for any disappointment this may have caused. Lastly, we apologise for the inconvenience with the TV remote; we thank you for bringing this to our attention and are on top of getting it resolved.We hope to have the opportunity to welcome you back for a much better experience. Kind regards,

6/10 – Okay

Katrin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
the room was not ready in time, then we had water damage in the room. The move to another room worked perfectly (with upgrade).the staff were friendly and helpful Unfortunately, there were no additional services (neither water to drink nor tissues). There was no closet, no real storage space in the bathroom, rust and dirt in the bathroom area. The breakfast was manageable.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 7. Nov. 2023
Hi Katrin! Thank you for taking the time to share your experience with us. We apologise for the inconvenience caused by the room not being ready on time and the water damage; however, we're glad to hear that our team were friendly and helpful during your stay. It's great that the complimentary room upgrade went smoothly after the water damage issue. We understand your concerns about the lack of additional services and storage space in the room. We'll take your feedback into account as we continue to improve our facilities. As for the breakfast, we're sorry it didn't meet your expectations. We offer a variety of options in our buffet, and we're always open to suggestions for improvement.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Take care! Casa Lit by Ona Hotels

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 18. Okt. 2023
Sehr geehrte Melanie,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Barcelona hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Casa Lit by Ona Hotels

6/10 – Okay

Lukas

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
An sich schönes Hotel aber in einer katastrophalen Gegend. Familien mit Kindern oder alleinreisenden Frauen ist nur abzuraten
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 26. Sept. 2023
Lieber Lukas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gefallen hat. Allerdings bedauern wir, dass unsere Umgebung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Lage in der Nähe von Las Ramblas und dem Hafen sehr zentral ist und die Gegend von der Polizei regelmäßig patrouilliert wird. Unsere Gäste hatten bisher keine Sicherheitsprobleme.Wir hoffen, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Barcelona hatten und unsere zentrale Lage für Ihre Erkundungen nutzen konnten.Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße,

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 26. Okt. 2023
Sehr geehrte Laura,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Casa Lit by Ona Hotels

10/10 – Hervorragend

Franziska

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Working areas and the terrace...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 9. Sept. 2023
Hi there Franziska! We're over the moon with your brilliant review Thanks for your kind words.We're thrilled to hear that you enjoyed our working areas and the terrace. It's great to know that our facilities met your expectations and contributed to a pleasant stay. Our team works hard to provide a comfortable and enjoyable experience for our guests, and it's always rewarding to hear when we've succeeded.We all hope to see you again on your next visit.Take care,Casa Lit by Ona Hotels

10/10 – Hervorragend

Belinda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren begeistert! Aufjedenfall weiter zu empfehlen. Die Rezeption war immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sauber und ruhig. Vielleicht könnte man noch einen Kleiderschrank bzw eine Ablagemöglichkeit einbringen aber auch das war kein Riesen Störfaktor 😁 Das Frühstück war ausreichend, es war nie etwas leer! Wir würden sofort wieder buchen. Kleiner Tipp: der Sangria an der Rooftopbar war grandios!!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 23. Aug. 2023
Grüß dich Belinda, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie die sauberen und ruhigen Zimmer gefallen haben. Dein Lob bezüglich des Sangrias an der Rooftopbar freut uns besonders! Bezüglich der Ablagemöglichkeiten im Zimmer nehmen wir dein Feedback gerne auf und werden es intern besprechen. Schön, dass dir unser Frühstücksbuffet zugesagt hat und du immer genug Auswahl hattest.Wir wünschen dir noch einen schönen Tag!Casa Lit by Ona Hotels

10/10 – Hervorragend

Claudius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Casa Lit by Ona Hotels am 23. Aug. 2023
Hallo Claudius,danke für dein Feedback!Nichts motiviert unser sehr ambitioniertes Team mehr als Höchstbewertungen zufriedener Gäste, daher ordnen wir Deine freundliche Resonanz zu unserem Hotel liebend gerne in diese Kategorie ein und bedanken uns somit herzlich für Deinen Besuch.Bis bald!Casa Lit by Ona Hotels