Sehr geehrte Frau R., es tut mir sehr leid, daß Sie ihren Urlaub nicht genießen konnten. Leider haben Sie nichts im direkten Kontakt erwähnt. Selbstverständlich wird die ganze Wohnung - auch die Böden - vor jeder neuen Anreise penibel gereinigt. Es handelt sich um ein denkmalgeschütztes Haus, bei dem die Fliesen im Dielenbereich den historischen Sandsteinböden nachempfunden sind, und daher die alte Optik haben. In allen anderen Räumen befindet sich ein Eichenholzboden. Es ist mir ein Rätsel, wie Sie zu dieser Einschätzung kommen konnten. Doch werden wir in Zukunft noch genauer auf die Reinigung der Böden achten.