Rezeption
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Bewertungen von Maison Viktoria Augsburg

Maison Viktoria Augsburg
Viktoriastraße 4, Augsburg

Bewertungen

8,0

Sehr gut

9 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
6 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 22 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Katja, Kattenhochsatt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
War sehr schön
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Melanie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 26. Feb. 2024
Vielen Dank für Ihre Punktebewertung

10/10 – Hervorragend

Paola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 26. Feb. 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung :)

8/10 – Gut

Reinhold

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 14. Nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schöne Grüße

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 18. Sept. 2023
Danke :) Bis zum nächsten mal!

8/10 – Gut

Brigitte

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

Norbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gegenüber Hbf, aber leicht zu übersehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Fiolina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hat uns alles gefallen ☺️
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles war gut
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Nikola

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect, starting from the staff to the accommodation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Martina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

4/10 – Schlecht

Gregory

Verbesserungswürdig: Personal & Service
After I checked in I never spoke to anyone at the hotel. The front desk was never open until 10 PM as advertised in my entire stay instead you had to code into the empty back parking lot to enter the building. House keeping leaving vacuum cleaner on the stairs unattended. Grey carpet in the common area is filthy. When checkout time came. I stood at the desk at called for 5 minutes only to realize that someone was in the back office and didn't answer but came out and took the keys I left on the desk. This was a disappointment hotels.com/ expedia
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent standard of room and furnishings and great breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 12. Okt. 2023
Thank u :) We look forward to your next visit

6/10 – Okay

WEI

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
尚可
房間內浴室的水管塞住，洗澡時會淹到地板上。早餐豐盛，服務人員熱情。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 18. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten aktuell an unseren Abwasserrohren. Das wird so schnell wie möglich gelöst. Bis zum nächsten mal.

10/10 – Hervorragend

LAURA

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Hamza Erdogan / Direktor am 30. Aug. 2023
Danke für die Punkte :) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 – Hervorragend

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Paolo

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
La pompa di calore con motore interno è rumorosa
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Tom harold Hammons

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel. Excellent staff.
Very friendly and helpful staff. Room basic but clean and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room in central location but no desk service and locked lobby, making it difficult to find hotel parking and our room key.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
This hotel was incredibly dirty and I would not stay here again. The one positive was the man who worked the front desk - check in was very easy and he was friendly. However, the first room we got to was disgusting. There was hair all over the bed and pillows, the floor was filthy, and it was obvious nothing had been dusted. We were only staying one night so we decided to ask for a change of sheets and suck it up. Again, the man at the front desk was very helpful and moved us to a new room and was extremely apologetic! He even gave us champagne and orange juice as an extra. However, the second room was pretty dirty as well. Still dirty floor and dust everywhere, but the sheets looked cleaner so we again decided to deal with it for 1 night because it was late at this point. Overall, I would go elsewhere due to the level of cleanliness.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022