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Bewertungen von Leonardo Hotel Augsburg

Leonardo Hotel Augsburg
Langenmantelstraße 21, Augsburg

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

156 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 209 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel und Zimmer sind sehr gut und das Personal ist mehr als zuvorkommend. Beim Frühstück, zur Stoßzeit, herrscht ein leichtes Chaos aber ist noch überschaubar. Das Leonardo ist sehr zu empfehlen und in Augsburg, ab jetzt, unser Stammhotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 13. Mai 2024
Hallo Andreas,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie – trotz Ihres Eindrucks zur Frühstücksstoßzeit - bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Lutz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 13. Mai 2024
Hallo Lutz,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 26. Apr. 2024
Hallo Nadine,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

2/10 – Ungenügend

Marco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer war gut, hatte eine großes Zimmer gebucht, war ausreichend Platz, und es war sogar für ein Stadthotel ruhig Parkmöglichkeiten in Ordnung. Das einzige gravierende Manko ist das Frühstück. Ich frag mich. Wie kann man nur so unmögliche Aufbackbrötchen präsentieren, die so weich sind wie Fenster Kit wenn man schon die billigen Aufbackbrötchen benutzt, dann sollte man sie auch richtig aufbacken von der Größe ganz zu schweigen. Das sind keine Brötchen das ist gar nichts. Aber anscheinend mögen das. Die Leute ist auch vielleicht eine Frage was man von zu Hause gewohnt ist 21 € ist eine Frechheit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reptuation Manager am 17. Apr. 2024
Hallo Marco,vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.Wir freuen uns über Ihre Bewertungen zur Lage, dem Zimmer und unseren Parkmöglichkeiten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck so massiv getrübt wurde, da Ihnen unsere Semmeln nicht zugesagt haben und Sie daher unsere restliche Vielfalt unseres Frühstücksangebots nicht genießen konnten. Dies haben wir zur Kenntnis genommen. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Theresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt im Hotel hat unsere Erwartungen absolut erfüllt und war sehr angenehm.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 19. Apr. 2024
Hallo Theresa,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Claudia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 18. März 2024
Hallo Claudia,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer und ein super Frühstück mit sehr viel und abwechslungsreicher Auswahl
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 11. März 2024
Hallop Michael,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Augsburg beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Marion

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 26. Feb. 2024
Hallo Marion,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Mehmed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Feb. 2024
Hallo Mehmed,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Kristijan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 5. Feb. 2024
Hallo Kristijan,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel im Herzen von Augsburg
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 24. Jan. 2024
Hallo Cornelia,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice new pleace, breakfest is very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 11. Jan. 2024
Dear Daniel,thank you for sharing your experiences with us. We apprecite your positve review about our performances very much and would be delighted to welcome you back again on your next trip to Augsburg.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Burkhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragend war besonders das Frühstücksbuffet und das nette Personal! Gerne wieder😊
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 10. Jan. 2024
Hallo Burkhard, danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Augsburg sein zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Kevin

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 29. Jan. 2024
Hallo Kevin,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 10. Jan. 2024
Hallo anonymer Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super schönes Hotel
Tolles Hotel, mit einer sehr guten Lage und trotzdem sehr ruhig. Tollen Frühstück und das sehr reichhaltig, guten Parkmöglichkeiten, schönen Zimmern und großen TV mit sehr guter Ausstattung, auch eine Kapsel Kaffeemaschine alles da was man braucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 8. Jan. 2024
Hallo Thorsten,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
absolut empfehlenswert
Einfach nur top, tolles Frühstück, super freundlich, zum Geburtstag erhielt ich ein ruhiges Zimmer ganz oben und die Parkgebühr erlassen, besser geht's nicht
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 4. Jan. 2024
Hallo Martin,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Augsburg beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Alend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut alles perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 29. Dez. 2023
Hallo Alend,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Augsburg sein zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Ronald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 29. Dez. 2023
Hallo Ronald,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Andreas

Wir könnten,wegen Todesfall meiner Mutter, leider nicht kommen
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Patricia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Dez. 2023
Hallo Patricia,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Volker, Wiesbaden

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Neubau mit sehr stylischem Ambiente, moderne Zimmerausstattung und Grundriss.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 18. Dez. 2023
Hallo Volker,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserer Ausstattung zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, würden wir wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 18. Dez. 2023
Hallo Ulrike, danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Augsburg sein zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 13. Dez. 2023
Hallo Dieter,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 6. Feb. 2024
Hallo Patricia,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück mit vielseitiger Auswahlmöglichkeit. Freundliches Personal am Buffet und an der Rezeption. Besten Dank
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 8. Dez. 2023
Hallo Andrea, danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Augsburg sein zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Echt coole Design-Zimmer. Bau 2021, so alles noch neu und unverbraucht. Straba- Haltestelle ca. 50m entfernt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 6. Dez. 2023
Hallo Marco danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in Augsburg sein zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Sofian

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 13. Nov. 2023
Hallo Sofian,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Igor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles OK
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 8. Nov. 2023
Hallo Igor,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Gopakumar

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 2. Nov. 2023
Hallo Gopakumar,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Julien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut, das Hotel kann man empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 4. Okt. 2023
Hallo Julien,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, wir dürfen Sie bald erneut bei uns begrüßen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Jutta

Mit dem Partner gereist
Die Gegend ist nicht empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 13. Okt. 2023
Hallo Jutta,vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.Wir freuen uns über Ihre Bewertungen zu unseren Inhouse Leistungen und bedauern umso mehr Ihren Eindruck über die Umgebung.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Tomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 14. Sept. 2023
Hallo Tomas,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

6/10 – Okay

Benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 25. Sept. 2023
Hallo Benjamin,vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns hier bewerten.Wir freuen uns über Ihre Einschätzungen und falls es Hinweise auf Verbesserungen gibt, sind wir sehr dankbar dafür.Hier sind wir auf die konkreten Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen.Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit sehr schönem Design. Perfekt für ein Kurzurlaub in Augsburg. Das Frühstück war ausgezeichnet.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Aug. 2023
Hallo Antonio,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Augsburg beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Manuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich finde das hotel sehr sauber und sehr toll eingerichtet die zimmer waren gros und WLAN ist auch kostenlos Kühlschrank kühlt super ich bin zufrieden und kommen nächstes Jahr wieder ☺☺😎
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Aug. 2023
Hallo Manuel,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
…
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Aug. 2023
Hallo Stefanie,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Aug. 2023
Hallo Jürgen,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Elena

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 21. Aug. 2023
Hallo Elena,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war ein wunderbarer Aufenthalt mit der Familie (2 Kinder und Eltern) und ein unschlagbares Frühstücksbuffet..... jederzeit wieder Leonardo Hotel Augsburg
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 24. Juli 2023
Liebe Sabrina,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Augsburg beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Radenko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel. Das Frühstück kann ich sehr empfehlen. Es ist mediteran 🙃
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 24. Juli 2023
Hallo Radenko,danke für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und hoffen, auch das nächste Mal wieder Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 24. Juli 2023
Hallo Michael,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 17. Juli 2023
Hallo Markus,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Christiane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war ein perfektes Wochenende mit einem traumhaften Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 10. Juli 2023
Hallo Christiane,danke für Ihre tolle Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns.Es ist schön zu sehen, dass wir zu einer angenehmen Zeit in Augsburg beitragen konnten und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Herzliche Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Aron

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 17. Juli 2023
Dear Aron, thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

2/10 – Ungenügend

Sonja, Köln

Stornierung nicht erfolgreich- volles Geld inclusive nicht verbrauchtes Frühstück abgebucht.
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 14. Juni 2023
Hallo Sonja,vielen Dank für Ihre Buchung und wir bedauern, dass der Besuch nicht zustande kam. Wir sind etwas erstaunt über die Darstellung der Umstände von Ihrer Seite. Nach Rücksprache mit dem Hotel Manager, sind Sie ohne Information nicht angereist. Das bedeutet, für die erste Nacht wurden Ihnen gemäß Vertrag mit Expedia NoShow Gebühren und die Folgende Stornokosten in Rechnung gestellt. Da Sie eine Rate ohne Frühstück gebucht haben, haben wir uns die Rechnung angesehen und es wurde Ihnen selbstverständlich kein Frühstück berechnet. Falls es hier Missverständnisse gibt, freuen wir uns, wenn wir diese mit Ihnen auf dem direkten Kontaktweg aufklären können.Mit freundlichen Grüße - Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

10/10 – Hervorragend

Elena

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes, sehr ansprechendes Ambiente. Sehr freundliches Mitarbeiterinnen an der Rezeption. Leider konnten wir die anderen Mitarbeiter noch nicht erleben. Aber das holen wir in gut einer Woche nach mit Frühstück und Bar. Buchen das Hotel gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 12. Juni 2023
Hallo Elena,vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und dass Sie uns hier bewerten.Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ganz gut und vor allem das Check out bis 12 Uhr ist
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 25. Mai 2023
Hallo Claudia,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback an dieser Stelle.Gern lesen wir, dass Sie mit unserem Gesamtpaket zufrieden waren und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager

8/10 – Gut

Agron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Ulrike Bödcher/ Reputation Manager am 12. Juni 2023
Hallo Agron,herzlichen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns über Ihre Bewertungen an dieser Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße – Ulrike Bödcher/ Reputation ManagerDear Agron,thank you very much for your visit and we are glad to see your valuations at this point. We hope we can welcome you soon again in the future.Best regards – Ulrike Bödcher/ Reputation Manager