Rezeption

Bewertungen von Allegro Murcia Azarbe

4 out of 5
Allegro Murcia Azarbe
Avenida del Rocio 2, Murcia

Bewertungen

8,8

Hervorragend

96 von insgesamt 224 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
108 von insgesamt 224 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 224 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 224 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 224 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas, München

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
waren nur eine Nacht
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

Achim

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im großen und ganzen in Ordnung, obwohl etwas in die Jahre gekommen macht es einen gepflegten Eindruck. Zusätzliche Gebühren für die Tiefgarage und mit Frühstück ist es für unseren Geschmack im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels eher zu teuer. Das freundliche und hilfsbereite Personal macht hier vieles wieder gut. Außerdem sollte man darüber nachdenken im Bad und auf der Gästetoilette eine Klobürste zu deponieren. Da wir nur zwei Nächte waren, haben wir dies allerdings nicht reklamiert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt etwas ausserhalb des Zentrums aber für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel völlig in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Rocío

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

jose

Mit der Familie gereist
Great accommodations. Close to almost everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Equipo de Dirección am 4. Apr. 2024
Dear José, Thank you very much for your kind feedback.It's wonderful to hear that you found our accommodations to your liking and that the hotel's proximity to local attractions contributed to the enjoyment of your stay. Our team takes great pride in offering a comfortable and convenient experience for all our guests.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Equipo de Dirección

8/10 – Gut

Marta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personal agradable y atento.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Equipo de Dirección am 18. März 2024
Apreciado Manuel,Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia.Nos complace enormemente saber que ha valorado positivamente la limpieza de nuestras habitaciones, el estado del hotel y el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza día a día para ofrecer instalaciones bien mantenidas y un servicio atento y profesional. Estamos encantados de que haya podido disfrutar de nuestras habitaciones equipadas con ventanas insonorizadas y televisión satelital, así como de la atención personalizada que caracteriza a nuestro personal.En su próxima visita a Murcia , nos gustaría muchísimo que volviera a brindarnos su confianza. A la espera de poder darle de nuevo la bienvenida, reciba un cordial saludo. Equipo de Dirección

8/10 – Gut

Luis Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Restituto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Claire Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We were only there for one night, to go to a concert, so can't really comment on what the hotel has to offer, but our room was big and very comfortable, the staff we met were all friendly and helpful, and reasonably priced
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Equipo de Dirección am 14. Jan. 2024
Dear Michelle,Thank you for your positive feedback.It's wonderful to hear that the spaciousness and comfort of your room met your expectations and that our staff provided friendly and helpful service during your short stay. We're also glad to find that you found the pricing to be reasonable.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Equipo de Dirección

8/10 – Gut

Stefano Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Capodanno in Spagna
Camera ampia, ma un po' trascurata: lampadine non funzionanti, lampada staccata dal muro. Un po' perso nel nulla. Per andare direttamente in centro si attraversa un quartiere che sembra poco sicuro.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipo de Dirección am 6. Jan. 2024
Gentile Alberto,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che abbiate trovato la vostra camera spaziosa e che il servizio sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Ci teniamo a sottolineare che la pulizia è una nostra priorità e apprezziamo il vostro riconoscimento. Riguardo alle vostre osservazioni sulle lampadine e la lampada, desideriamo assicurarvi che prestiamo grande attenzione alla manutenzione delle nostre stanze e che il comfort dei nostri ospiti è fondamentale per noi. Per quanto riguarda la posizione dell'hotel, comprendiamo le vostre preoccupazioni e vorremmo rassicurarvi che la sicurezza dei nostri ospiti è di primaria importanza; l'hotel si trova a breve distanza a piedi dal centro di Murcia e lavoriamo costantemente affinché il percorso sia percepito come sicuro e piacevole.La invitiamo a tornare nella nostra struttura, saremo sicuramente in grado di offrire un soggiorno più in linea con le sue aspettative e all'altezza delle nostre possibilità.Le porgiamo i nostri cordiali saluti.Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

josue

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EXCELENCIA
Simplemente, perfecto.Desde la cálida recepción, rápido check in, amplias y limpias habitaciones...todo genial.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 2. Jan. 2024
Le agradecemos su confianza y el detalle de comentar su experiencia en esta plataforma.Nos complace enormemente saber que la recepción y el proceso de check-in cumplieron con sus expectativas y que nuestras amplias y limpias habitaciones contribuyeron a una estancia agradable. Es gratificante escuchar que cada aspecto de su visita fue del 100% de su satisfacción.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bien
Bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 30. Dez. 2023
Apreciado huésped, Nos gustaría darle las gracias por su reciente visita al Allegro Murcia Azarbe y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Nos complace enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación a su satisfacción y que la condición del hotel haya cumplido con sus expectativas. Es un honor saber que tanto el servicio proporcionado por nuestro equipo como la comodidad de su habitación fueron de su total agrado. Nos esforzamos diariamente para ofrecer un ambiente acogedor y detalles como la insonorización de nuestras habitaciones, que garantizan un descanso óptimo y la privacidad que los huéspedes merecen.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Atentamente,Equipo de Dirección

8/10 – Gut

Rafael Garcia

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Noche de paso en Murcia
El Hotel no está nada mal, pero me he llevado una sorprendida por la cantidad de pelos sobre todo que había en el cuarto de baño. La ducha algo antigua, pero funciona. Luego la cama, televisión y el wifi bastante bien
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 14. Nov. 2023
Estimado Rafael, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Allegro Murcia Azarbe y por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros.Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación, en Barceló Hotel Group, nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total con una correcta higiene y desinfección. Somos plenamente conscientes de que es un aspecto primordial en estos momentos y le aseguro que lo que relata no es un hecho habitual en nuestro hotel, por lo que, revisaremos en detalle que ha podido ocurrir durante su estancia. Le invitamos en una próxima ocasión a señalar cualquier imperfección al equipo para que pueda intervenir de inmediato.Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Allegro Murcia Azarbe. Es maravilloso comprobar de primera mano que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Nos encanta que nuestros clientes compartan con nosotros sus impresiones y realmente nos alegramos de que su estancia haya sido placentera.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

Francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Cruz

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

NEFTALI

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La zona bastante insegura. Nos dieron una habitación con las ventanas rotas que se podían abrir desde fuera y había un pequeño pasillo exterior que comunicaba con otras habitaciones, justo en frente de la gasolinera.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 26. Aug. 2023
Estimado Neftali,Estamos sinceramente agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro hotel Allegro Murcia Azarbe. Su detallada opinión nos ayudará a continuar mejorando la calidad de nuestros servicios.Nos disculpamos por los problemas técnicos que se presentaron; no hay absolutamente ninguna excusa para aquellos detalles que se pasan por alto, ya que todas las habitaciones deben ser revisadas a fondo diariamente. Ofrecer nuestro más alto nivel de hospitalidad es nuestro principal objetivo y sinceramente lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Le hacemos saber que hemos compartido su feedback con nuestro equipo para asegurar que se toman las medidas necesarias para prevenir que situaciones similares ocurran en el futuro.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

FRANCISCO J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones no insonorizadas, se escuchaba cada uno de los pasos en el pasillo. La limpieza irreprochable, pero al baño le hacía falta una visita de mantenimiento
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 15. Aug. 2023
Estimado Daniel, Nos gustaría darle las gracias por elegirnos para alojarse en nuestra ciudad y por dedicar unos minutos a hacernos llegar sus impresiones.Nos complace saber que encontró nuestras habitaciones limpias y que el servicio y las comodidades de la habitación fueron de su agrado. Agradecemos sus amables palabras sobre estos aspectos.Lamentamos que haya experimentado problemas con la insonorización de su habitación. Nuestras habitaciones están diseñadas para ser a prueba de sonido, pero entendemos que en ocasiones puede haber situaciones que afecten la experiencia de nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios sobre el mantenimiento del baño y nos aseguraremos de revisar y abordar cualquier problema que pueda haber. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado durante su estancia.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

MARGARITA THOMPSON

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradable el personal y la habitación cómoda y luminosa
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 12. Aug. 2023
Estimada Sra. Margarita,Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros.Nos llena de satisfacción comprobar a través de sus valoraciones que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una inmejorable impresión del servicio brindado por todo nuestro equipo humano, en todo momento dispuesto a brindarle la mejor de las atenciones y a ayudarle en todo lo que pueda necesitar, así como de la limpieza de las instalaciones, el equipamiento de nuestras habitaciones y muchos detalles más.Nos sentimos orgullosos de haber formado parte de su visita a Murcia y esperamos que se lleve un inmejorable recuerdo de su experiencia en nuestra ciudad.Atentamente,Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

Jose Segundo

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ruth

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

José Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La noche en los alrededores no es segura!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 29. Juni 2023
Estimado Sr. José Juan,Agradecemos su comentario después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, el mismo es crucial para nuestro éxito futuro.Lamentamos profundamente cualquier posible inconveniente que la situación externa que comenta haya podido ocasionar durante su estancia. Se trata de un aspecto ajeno al hotel y por nuestra parte hacemos todo lo posible por mitigar posibles inconvenientes. Nuestro Equipo está a su total disposición durante la estancia para lo que pueda necesitar, con el fin de ofrecer una estancia memorable.Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto.Equipo de Dirección

10/10 – Hervorragend

María del Pilar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Recepción am 23. Mai 2023
Buenos días María del Pilar,Muchas gracias por sus comentarios tras su paso por el Hotel Allegro Murcia Azarbe. Nos complace enormemente saber que todo estuvo a la altura de sus expectativas.Con la esperanza de volverla a ver en un futuro próximo, reciba un cordial saludos.Recepción y Reservas de Allegro Murcia Azarbe.

10/10 – Hervorragend

Francisco Javier

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Equipo de Dirección am 30. März 2023
Apreciado Francisco Javier, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido acerca de su reciente visita a nuestro hotel Allegro Murcia Azarbe.Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de su estancia.Le enviamos un saludo muy cordial y le esperamos en su próxima visita.Equipo de Dirección

8/10 – Gut

Carmen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Las ventanas de la habitación no cerraban y fuera había un pequeño pasillo entre las habitaciones (no estaba nada segura de dejar mis cosas allí). Los muebles un poco estropeados y un lado de la cama sin mesita. Uno de los cojines con bola y con manchas. La papelera del baño rota. Por último, las puertas no cierran desde fuera y tienes que pegar un portazo, por lo que bien temprano escuchabas cerrar las habitaciones de alrededor. Por otro lado, la cama cómoda, personal amable, baño completo con bastantes detalles (kit de belleza con bastoncillos y lima de uñas, gel/champú, body milk...). El ambiente de fuera del hotel por la noche un caos, a las espaldas al ser zona de fiesta con naves había muy mal rollo.

10/10 – Hervorragend

Frida

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Jose antonio

10/10 – Hervorragend

Juan

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Cais

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un buffet muy bueno!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Luis Jose

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice facilities
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

Pak Ling

Mit der Familie gereist
Room has good size but the hotel is a bit old. They don’t turn on any lights including the hallway all sensor lights
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Walid

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Annissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Confortable et propre
Bon accueil en général. Chambre propre et confortable. Salle de bain fonctionnelle avec même un bidet !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Changjiang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice staffs, spacious room, reasonable price!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Antonio

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

CARMELO

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vale la pena venir al Azarbe .....murcia
Muy ambles, limpieza en todo el hotel, deayuno excelente y lo estamos pasando muy bien ..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A very good hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Brian

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A good four star hotel
An early check in was helpful. A very nice open plan foyer. Spacious. Hotel close to a Lidl and Burger king. An extra walk will take you to a McDonald's and a Carrefour. Nearer still is a Mercado a supermarket. Nearby restaurant does a very good menu del dia. On seventh floor. The two lifts were quick and efficient. A nice touch is to have the internal key card slot illuminated so that as you enter you don't have any difficulty locating it to switch on lights etc Nice to have a window that extends the whole wall. Bright. Good view. It makes a room open up and lifts the spirits. Many hotels have subdued lighting; not so here. Comfortable chair. Decent wardrobe space. Very clean. A table with a drawer. A lot of four star hotels are reducing this aspect. Comfortable bed. Nice overhead shower. Not quite sure why the hotel opted for a plastic shower floor? The safe is fiddly to work. Powerful air conditioning that works well. Overall, a good four star level room and hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021