Sehr netter Empfang. Auch das Restaurantteam ist topp. Mit Englisch kommt man problemlos weiter. Der Zoo liegt dem Hotel gegenüber. Chinatown liegt in Sichtweite. Zur Hauptshoppingstraße Meir sind es 2 Gehminuten. Obwohl der Hauptbahnhof direkt vor der Tür liegt, bekommt man akustisch von diesem kaum etwas mit. Die Zimmer unter sich sind leider etwas hellhörig. Die Ausstattung ist super, obwohl die Zimmer etwas klein sind. Eine Kaffeemaschine nebst Ausstattung, Wasser nebst Gläser, Handtücher, Fön, Morgenmantel, Slipper, Duschhaube, Shampoo, Duschgel, Seife sowie Zahnputzbecher sind vorhanden und im Zimmerpreis enthalten. Der Roomservice ist leider die Schwachstelle des Hotels. Das Zimmer hätte nach Check-In und während des Aufenthalts sauberer sein können. Eine Begrüßungsmappe mit Gratisstadtplan wird ausgehändigt. Man muss nur bei der Abreise die Tourismuspauschale der Stadt extra bezahlen (z. Zt. 2,39 € /Nacht und Person). Das Frühstück ist sehr gut und reichhaltig.