Innenpool, 5 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
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Bewertungen von IC Hotels Green Palace - All inclusive

5 out of 5
IC Hotels Green Palace - All inclusive
Kundu Mahallesi Yasar Sobutay, caddesi No: 423, Aksu, Antalya, Antalya

Bewertungen

9,0

Wunderbar

262 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
125 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
34 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 439 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Burcu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Auf alle Wünsche wurde eingegangen und es war rund um schön
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 17. Mai 2024
Sehr geehrte Burcu,Als IC Hotels fühlen wir uns geehrt, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in IC Hotels wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen,IC HotelsCRM Department

6/10 – Okay

Lars-Oliver

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 29. Apr. 2024
Dear Lars-Oliver,Thank you for the evaluation of our hotel.We kindly ask you to share with us more detaily information via crm @ ichotels. com. tr - without space, so we will be able to forward your remarks to relevant departments and hotel management to make your stay more comfortable.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Kadir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
*****
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thabet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von IC Hotels CRM Department am 13. Jan. 2024
Dear Thabet,We thank you for choosing our hotel and for the high evaluation of our services at the ExpediaIt will be always a real pleasure for us to welcome and serve you at IC Hotels Green Palace Please, do not hesitate to contact us for your future questions and requests.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Okan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von IC Hotels CRM Department am 21. Okt. 2023
Sayın Okan Bey,IC Hotels olarak öncelikle size ve ailenize güzel ve sağlıklı günler dileriz.Expedia sitesindeki değerlendirme puanınız için çok teşekkür ederiz.Sizi ve sevdiklerinizi her zaman otelimizde ağırlamaktan onur duyarız.Saygılarımızla,IC HotelsCRM Departmanı

8/10 – Gut

Rico

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön und sehr weitläufig mit einem grandiosen Angebot an Pools, Rutschen, Entertainment und sonstigen Aktivitäten. Für Familien sehr zu empfehlen. Einzige negative Aspekte: Die Situation beim Abendessen könnte entspannter sein. Zudem ist das abendliche Unterhaltungsprogramm spät und lang, sodass es auch lange recht laut ist.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von İrina Yılmaz am 10. Okt. 2023
Sehr geehrte Rico Kral,Als IC Hotels fühlen wir uns geehrt, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und mit ein paar Worten auszuschmücken. Kommentare von Ihnen sind für uns immer sehr wichtigIhre Kommentare wurden an die Hotelleitung weitergeleitet und werden detailliert ausgewertet. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt schönere Erinnerungen zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in IC Hotels wieder begrüßen dürfen. Mit freundliche Grüsse,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Nermin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Kellner waren super nett. Kenan der Beste. Sehr aufmerksam und höflich. Außer die Sauberkeit der Toiletten in der gesamten Anlage war alles gut. Diese waren sehr dreckig und alt.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von İrina Yılmaz am 2. Okt. 2023
Sehr geehrte Nermin Yildirim,Als IC Hotels fühlen wir uns geehrt, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und mit ein paar Worten auszuschmücken. Kommentare von Ihnen sind für uns immer sehr wichtigIhre Kommentare wurden an die Hotelleitung weitergeleitet und werden detailliert ausgewertet. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt schönere Erinnerungen zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in IC Hotels wieder begrüßen dürfen. Mit freundliche Grüsse,IC HotelsCRM Department

6/10 – Okay

Sergej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Immer noch ok aber nicht mehr super
Insgesamt hat es uns auch beim dritten Mal gefallen, allerdings hat der Service stark nachgelassen. Das Essen ist dem Fisch und Steakrestaurant war sensationell. Der Rest durchschnittlich. Insgesamt kein 5 Sterne Hotel Niveau mehr.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2022
Antwort von İrina Yılmaz am 17. Okt. 2022
Sehr geehrte Nicole, Als IC Hotels fühlen wir uns geehrt, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und mit ein paar Worten auszuschmücken. Kommentare von Ihnen sind für uns immer sehr wichtigIhre Kommentare wurden an die Hotelleitung weitergeleitet und werden detailliert ausgewertet. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt schönere Erinnerungen zu hinterlassen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in IC Hotels wieder begrüßen dürfen. Mit freundliche Grüsse,IC HotelsCRM Department

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von ICGR am 22. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We look forward to serve you again with a pleasure. Best Regards, Elif SUNAY CRM

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Antwort von ICGR am 28. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for staying in IC Hotels Green Palace. We look forward to serve you again with a pleasure. Best Regards, Elif SUNAY CRM

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
personal Ausstattung essen Sauberkeit waren höhe niveau
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von ICGR am 11. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We look forward to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY CRM

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von ICGR am 31. Juli 2019
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We are very happy that you had satisfied. It will be our pleasure to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY CRM Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von ICGR am 6. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We are very happy that you had satisfied. It will be our pleasure to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY CRM Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2019
Antwort von ICGR am 18. Apr. 2019
Dear Guest, Tahnk you for choosing IC Hotels Green Palace. We look forward to serve you again. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal die keine Wünsche offen lassen. Viel grün, schöne Anlage. Vor allem in Sommer ! Sehr kinderfreundlich und für Familien ideal.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2018
Antwort von ICGR am 28. Dez. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We are very happy that you had satisfied. It will be our pleasure to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY CRM Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von ICGR am 27. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We look forward to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY

10/10 – Hervorragend

Stern209, Gelsenkirchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel in Strandnähe
Sehr empfehlenswertes Hotel, Nette Mitarbeitern,tolle Aktivitäten und Reiches Menü .All inclusive.......
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Antwort von ICGR am 7. Aug. 2018
Dear Stern, Thank you for choosing IC Hotels Green palace. It will be our pleasure to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staff and service
Excellent photographer Antonio who made amazing family pictures Great spa and hairdresser service
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2018
Antwort von ICGR am 1. Juni 2018
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green palace. We are very happy that you enjoyed your time. Ypur review will be share with the Staff and management. We look forward to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY

6/10 – Okay

Ebru, NRW

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
etwas unübersichtlich aber OK
Große Poollandschaft, viele Spielmöglichkeiten für Kinder etwas enttäuschend, dass auf den Bildern die teureren Bungalows angepriesen werden und dadurch erstmal ein falscher Eindruck vom Hotel entsteht. Ich persönlich fand den Liegeabschnitt am Strand nicht gut, da man hier keine eigenen Schirmen hat, sondern mit weiteren 200 Leuten quasi unter einem Dach liegt. Essen entspricht meiner Meinung nach NICHT dem eines 5 Sterne Hotels, da habe ich geschmacklich und von der Auswahl her besseres erlebt. Am Pool wird nur russische Musik gespielt auf voller Lautstärke, fanden wir teilweise echt nervend. Insgesamt war es OK, Personal freundlich und sehr saubere Zimmer/ nochmal würden wir aber nicht herkommen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2018
Antwort von ICGR am 2. Juni 2018
Dear Ebru, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. Your review will be shared with the hotel management to check. We look forward to serve you again with a pleasure. Best Regards, Elif SUNAY CRM

8/10 – Gut

osman, zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich habe meine Hochzeit dort gefeiert. Alles war super
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017
Antwort von ICGR am 25. Nov. 2017
Dear Osman, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We look forward to serve you agian. Best Regards, Elif SUNAY

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All-inclusive war super
Antwort von ICGR am 15. Juni 2017
Dear Guest, Thank you for choosing IC Hotels Green Palace. We look forward to serve ou agan with a plaure Best Regards, Elif SUNAY

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Rundum-Wohlfühl-Paket
In der weitläufigen Anlage des sehr großen Hotels verlaufen sich auch bei starker Belegung die Gäste, es gibt kaum Wartezeiten in den Restaurants. Zu empfehlen sind die Massagepakete im Hamam. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam.
Antwort von ICGR am 7. Dez. 2016
Dear Guest, THank you for your kind review. We are very happy that you had satisfied with the service quality. We look forwad to serve you again in IC Hotels Green Palace. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Tanja, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super!sofort wieder!
Es war alles super.das personal,die anlage alles super.
Dear Tanya, Thank you for sharing your kind review. We are very happy that you enjoyed your stay. We look forward to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY

10/10 – Hervorragend

Arife, Heidelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Total freundliches Personal - super Hotel!
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel, die Anlage, das Essen und vor allem das Personal ist wirklich top! Wir werden wieder kommen!
Antwort von ICGR am 19. Mai 2016
Dear Arife, Thank you for your kind rview. We are very happy that you had satisfied. We look forward to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY

10/10 – Hervorragend

Abderrafik, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sehr sehr gutes angenehmes und sauberes Hotel
Das Hotel war überragend. Man muss sagen, dass wir das Angebot erhalten haben, unsere Zimmer in der Residence Area zu beziehen, was bedeutet, dass wir ein eigenes Häuschen hatten, mit eigener Terrasse und eigenem Poolzugang. Die Zimmer waren sehr sauber! Die komplette Anlage hatte trotz seines Alters einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck gemacht. Das Hamam + Massage war auch sehr gut. Das Essen war eine Schulnote 3+. Die Liegemöglichkeiten am Strand (Überdachung) könnte aktualisiert werden, aber reicht vollkommen aus. Die Bar am Strand könnte kleine Snacks anbieten, Pommes, Dürüm, Börek etc.
Antwort von ICGR am 16. Juli 2016
Dear Guest (Abderrafik), Thank you for your kind review. We are very happy hat you had satisfied with the lake villas. It will be our pleasure to serve you again. Best Regards, Elif SUNAY GR Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne gepflegte Anlage
Freundliches Personal, guter Service, weiterzuempfehlen !
Antwort von ICGR am 17. Dez. 2015
Sehr geehrte gast, Vielen herzlichen dank für interesse an IC Green Palace hotel und pozitiven kommentar. Wir hoffen Sie wieder begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen grüssen

8/10 – Gut

Carla , Germering

Gut: Personal & Service
OK
Super Urlaub. Personal sehr freundlich und immer zur Verfügung. Schöne Zeit. Nächstes Jahr werden wir wieder in diesem Hotel
Antwort von IC GR am 17. Dez. 2015
Sehr geehrte Gast; Es ist für uns eine ehre unsere gaste von Haus zufrieden nach hause zu schicken. Vielen dank für pozitiven bewertung. Mit herzlichen grüssen

10/10 – Hervorragend

Schildkröte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft.
Traumhaft,sehr schön.Garten ist sehr groß und schön sehr viel grün.

10/10 – Hervorragend

Sabil, Albertslund

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 20. Mai 2024
Dear Sabil, Thank you for your evaluation of our IC Hotels Green Palace. We are so happy that we were able to offer you a wonderful stay.We would be glade to welcome you again soon for another great IC Hotels experience.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

abibe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent for a stay with kids
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 13. Mai 2024
Dear Abibe,First all thank you for choosing IC Hotels and for taking the time to wright a comment about our hotel. We are so happy that we were able to offer you a wonderful stay.We would be glade to welcome you again soon for another great IC Hotels experience.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personeel vriendelijk en werken hard. Schoon hotel en alles is aanwezig.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 7. Mai 2024
Dear Rene,First all thank you for choosing IC Hotels Green Palace and for taking the time to wright a comment about our hotel. We are so happy that we were able to offer you a wonderful stay.We would be glade to welcome you again soon for another great IC Hotels experience.Best Regards,IC HotelsCRM Department

8/10 – Gut

Antoine

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 16. Mai 2024
Dear Antonie,It has been a pleasure to have you with us in IC Hotels. We would like to thank you for taking the time to evaluation about our hotel. Please write to us more details about your holiday to crm @ ichotels. com. tr- without a spaces.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Abdi-basit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time at this hotel. A special shout out to Nergiz and Sukran who work at Sofra restaurant. And the wonderful cleaner Derya.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 20. Apr. 2024
Dear Abdi Adan, On behalf of the IC Hotels Green Palace, we would like to express our sincere gratitude for choosing our hotel for your vacation and for taking the time to share your experience with us.We ara very pleased to read that you enjoyed your stay with us and were very satisfied with the services . We really appreciate warm compliments about our staff, it is the greatest motivation for every one of us to maintain our standards and provide guests with the best service.We are happy to be part of a great memory of your trip and look forward to the pleasure to be your host again!Kind regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great water slides and kids water areas. Friendly staff. Nice access to the beach. We didn’t leave the resort during our 4 days stay
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 18. Apr. 2024
Dear Mohammad,First all thank you for choosing IC Hotels and for taking the time to wright a comment about our hotel. We are so happy that we were able to offer you a wonderful stay.We would be glade to welcome you again soon for another great IC Hotels experience.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Yu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has everything we expect for a resort holiday, its comfortable but the rooms can use a bit of mordernisation. We enjoyed the stay greatly. Entertainment was good and we love the water parks. Its a shame that we did not stay long enough to enjoy the beach more.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 18. Apr. 2024
Dear Yu Yei Hui,As a part of the IC Hotels we would like to thank you for taking your precious time to write such a positive review regarding your recent stay at our hotel. We are very glad to learn that overall you had a positive experience. Your comments regarding the spotless service and facilities and the high rating are the best compliments for us!We are happy to be part of a great memory of your trip and look forward to the pleasure to be your host again!Kindest regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

reza

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 1. März 2024
Dear Reza,Thank you for your evaluation of our IC Hotels Green Palace. We are so happy that we were able to offer you a wonderful stay.We would be glade to welcome you again soon for another great IC Hotels experience.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

YAGIZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von IC Hotels CRM Department am 19. Feb. 2024
Sayın Yağız Bey,Öncelikle otelimizi tercih etmiş olduğunuz için çok teşekkür ederiz.Değerlendirme puanınız için çok teşekkür ederiz.Sizi ve sevdiklerinizi her zaman otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,IC HotelsCRM Departmanı

8/10 – Gut

Rowena

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We stayed in the presidential suite, this was very clean and comes with a lot of additional extras than a standard room (washing and ironing clothes, airport transfers, premium alcohol bottles in the room and fresh flowers and fruit platter in the room). The staff were very welcoming and helpful. I was extremely impressed with Ozan who did his very best to accommodate all of my requests. We traveled in the winter off peak season so unfortunately a lot of their services were closed (beach cabanas, one pool was not even filled and the cake and coffee cafe didn’t serve cake) The hotel does have lovely grounds with a lot of things to do in the summer but in the winter months you can find other hotels in the area that have more services open. The buffet was tasty but compared to other 5* hotels I have stayed at in Antalya this came across very basic with not as many food options. This will not be an issue if you stay in the presidential suite as room service is included in the all inclusive. We had our dinner and breakfast in the room which was delicious and nice and private. They bring more than enough food and we ate like kings and queens. Overall this hotel is great value for money and a friendly hotel but if you are looking for a more luxury and grand 5* hotel I felt there are better hotels else where.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 12. Feb. 2024
Dear Rowena,We are so glad to hear that as the IC Hotels we fulfilled your expectations and your stay in our hotel has caused you so many enthusiastic emotions! We wish you to know that our top priority is to maintain our superior quality approach, and your feedback is highly important in helping us to review our processes, procedures and services.However, in order to improve the quality of the service provided, we want to inform you that all your comments have been passed on to the responsible departments and senior management.We would be delighted to accommodate you again in one of IC Hotels.Best Regards.IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

julia june

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very polite and attentive staff in good quality family friendly and safe environment
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 9. Feb. 2024
Dear Julia,First all thank you for choosing IC Hotels Green Palace and for taking the time to wright a comment about our hotel. We are so happy that we were able to offer you a wonderful stay.We would be glade to welcome you again soon for another great IC Hotels Green Palace experience.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

MURAT

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

gökhan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Çevresi, yürüme alanları ve peyzajı çok güzeldi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von İrina Yılmaz am 1. Feb. 2024
Sayın Gökhan Bey,Konaklamanızda IC Hotels Green Palace ailesini tercih ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizimle paylaşma nezaketiniz için çok teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimizden gelen her geri bildirim, her geçen gün kendimizi daha da geliştirebilmek ve maksimum seviyede misafir memnuniyetini sağlayabilmek adına önem teşkil etmektedir.IC Hotels ailesi olarak sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyduk. En kısa zamanda sizi tekrar aramızda görmek dileğiyle.Saygılarımızla,IC HotelsCRM Department

6/10 – Okay

Rajesh

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Not clean, cots, mattresses & check under the cot and you will see. Staffs were friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von IC Hotels CRM Department am 13. Jan. 2024
Dear Rajesh,We would like to thank you for choosing our hotel between many other alternatives on the Turkish Riviera.Every feedback of our guest is very important for us because helps us to improve our service quality.We are very sad that you had to meet with some inconviniences during your stay with us. Be insure that situation is not a standard for IC Hotels. Your complaints have been shared with the hotel management for checking. We sincerely hope to have a new opportunity for presenting to you the best service quality during your next holiday at IC Hotels. Kind Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

Yushuang

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kids water park really made the holiday!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von IC Hotels CRM Department am 13. Jan. 2024
Dear Yushuang,We thank you for choosing our hotel and for the high evaluation of our services at the ExpediaIt will be always a real pleasure for us to welcome and serve you at IC Hotels Green Palace Please, do not hesitate to contact us for your future questions and requests.Best Regards,IC HotelsCRM Department

10/10 – Hervorragend

ILIOS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect vacation!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von IC Hotels CRM Department am 25. Dez. 2023
Dear Ilios,We thank you for the high evaluation of our services. We will be always happy to welcome you at IC Hotels Green Palace.Kind Regards,IC HotelsCRM Department

8/10 – Gut

Metin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von İrina Yılmaz am 31. Jan. 2024
Sayın Metin Bey,IC Hotels Green Palace tatiliniz için tercih ettiğiniz ve oteli değerlendirdiniz için bizleri son derece sevindirdi.Sizleri en yakın zamanda yeniden IC Hotels ağırlama arzumuzu dile getirmek isteriz.Saygılarımızla,IC HotelsCRM Departmanı

10/10 – Hervorragend

Gonca

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mansoureh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall nice stay at this hotel
We were a 4 families who planned our vacation at this hotel at the same time. The staff were super nice and friendly, very helpful. Food was good quality with nice salad and fruit bar. I got the Turkish hamam bath and massage which was quite expensive, and I am not sure if it was worth the price. The supposed heated indoor pool had a very cold temperature which we could not use during our stay at all. My son was shivering from cold water 5 after entering water. Kids club was good with nice staff. The best part however was the bar with Mert working in the mixology section making really nice drinks. In addition the live piano at nights was really nice too.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von İrina Yılmaz am 5. Dez. 2023
Dear Fahimeh Jesmani,It has been a pleasure to have you with us in IC Hotels Green Palace. We wish you to know that our top priority is to maintain our superior quality approach, and your feedback is highly important in helping us to review our processes, procedures and services.We would like to inform you that in the winter season from 1.st of November some of the outdoor pools and indoor pool is heated till midel of May.also we would like to inform your that at the swimming pools, there is an optimum temperature range, between 25-28C will provide a nice, comfortable pool, while not affecting your health.A pool around 30C is the provides the best climate for these pathogens to breed and reinfect unsuspecting swimmers, thus gastrointestinal illnesses increase and the pool becomes a breeding ground for viruses and bacteriaHowever, in order to improve the quality of the service provided, we want to inform you that all your comments have been passed on to the responsible departments and senior management.We would be delighted to accommodate you again in one of IC Hotels.Kind regards,IC HotelsCRM Department