Lobby-Lounge

Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Napa American Canyon, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Bewertungen

8,8

Hervorragend

576 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
283 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
79 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Lorenzo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles sauber ubd gepflegt. Personal sehr freundlich!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert
Dies Hotel ist zu empfehlen, Napa und Umgebung konnte man von hier gut erkunden
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

8/10 – Gut

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit gutem Frühstück
Gutes Hotel, Frühstück umfangreich. Den Pool fanden wir kalt (war aber auch abends und Sonne schon weg), aber ist ganz schön gelegen. Schön war, dass es einige Tische/ Stühle zum Draußen sitzen gab.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

stiz, austria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
holiday inn....immer wieder gerne!
leider wurde der first und der third floor gerade renoviert. hatten die erste nacht ein zimmer zur straße, war etwas laut. bei der rezeption war man sehr nett und wir bekamen dann ein zimmer zur anderen seite das sehr ruhig war. wir haben schon viermal diese hotelkette gebucht und waren wirklich immer sehr zufrieden. das personal war jedesmal sehr freundlich, die zimmer sauber und das frühstück prima. auch die hotelausstattung ist schön.

10/10 – Hervorragend

Alfredo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

10/10 – Hervorragend

Chad

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great property. Convenient location to Napa Valley
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

6/10 – Okay

Erin

Gut: Personal & Service
We stayed 2 nights for wine tasting in Napa and it was suitable but nothing special. It’s a bit old and dingey. The staff was friendly and it’s in a nice and quiet area.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback, we take your opinions very seriously and we hope your future stay with us extra special.

8/10 – Gut

ARTURO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service and many things to do close by
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Bianca am 30. Apr. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to the opportunity to host your next stay in Napa Valley in the near future!

10/10 – Hervorragend

Margareth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

8/10 – Gut

Katie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

10/10 – Hervorragend

Nestor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The almost the entire staff was excellent; very friendly and hospitable. The blonde morning hostess didn’t attempt to be friendly, but maybe that’s too critical. All of the others on staff were great and she didn’t fit in for some reason. The breakfast was good for complimentary food. I will stay here again when visiting Napa Valley.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Bianca am 30. Apr. 2024
We appreciate the feedback of your stay. We always stive to provide excellent service and will continue to ensure staff engagement and hospitality is top tier. We look forward to seeing you again in Napa Valley.

10/10 – Hervorragend

Guy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

6/10 – Okay

Cassandra

Mit dem Partner gereist
Nice hotel but limited dining with no restaurant on the night we stayed. Had to drive to Crescent City for food.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback, if there is anything else we could have done to make your stay better, please let us know.Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

8/10 – Gut

Sushma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lights in the bathroom was not enough light
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback, as it is very important to us. We hope to see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Joanna, La Verne

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

6/10 – Okay

Michelle, Lincoln

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

??

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Bianca am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback! Holiday Inn Express Napa Valley can't wait to see you again.

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Dwayne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Couldn’t get any privacy sneaking away with my cousin
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

María a

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good place
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Brittney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Paul Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel needs variety in breakfast served. You can't prepare the same breakfast over and over again. But the staff are super friendly and accommodating. I just wish they offer discounts for those staying for more than a week.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Darla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My only request would be for there to be water bottles offered in the rooms, complimentary
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

rick

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Friendly staff, very clean, better than average breakfast. Parking lot shared with commercial businesses on one side. Side door was locked and could not be opened from outside- minor problem- parts broken were on order. Very nice stay for 8 nights.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Goog
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

john

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable bed and bedding. Great breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rosalind

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was helpful and friendly. We came back and booked two additional nights because it was a good exierience.,
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Yoana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Katie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kiensang

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Candice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Angie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Free coffee and hot chocolate
Check in was fast, we chose the floor for our room and immediately walked in and went out to the heated pools. There are towels and spare restrooms. In the morning there is a full breakfast with many different items. Worth the stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Reynaldo, Chula Vista

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is clean,
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Penafrancia

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The hotel itself was great. Clean and friendly. Great breakfast and comfortable room. But, going outside was a bit scary at times. There were transients living in the bushes that startled me.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Vivian

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The inn was everything we could ask for. They were accommodating and helpful. The inn is in a convenient location near many dining options and stores. They also offered breakfast to help you start the day.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lenila

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Faith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jamar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
AmericanCanyon IHG
The stay was amazing; I truly loved all momments there , I think there should be an upgrade on the cable network ; feels a bit plan- for a nice property , Perhaps a premium of the network , The bed and Pillows, Blankets are Cooozeeee, Truly 'what I'd consider , and by the way breakfast was Slammin Jamming . "Oh boy" works for me, I look at it like a place of my own- Thanks kindly Jp. Lastly And none the least all The Lovely ladys at front desk were all pleasant and adorable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Máximo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo bien por parte del hotel y el colchón perfecto
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jamar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mario Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pillows
Everything was great, except that the pillows smelled like they were not changed from the last resident. Or maybe new pillows are needed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Magdalena

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023