Hotels mit Restaurant in Altstadt von Sorrent suchen

"Ein süsses Hotel an vorteilhafter Lage in Sorrento. Unser stets sauberes Zimmer war eher klein, aber dafür mit einem gemütlichen Balkon ausgestattet. Leider sind die Zimmer etwas hellhörig. Der Service ist grundsätzlich gut, doch ein Mangel muss erwähnt werden. An unserem ersten Abend (von drei Nächten) haben wir der Rezeptionistin mitgeteilt, dass die Klimaanlage nicht funktioniert. Daraufhin wurde ein Angestellter ins Zimmer geschickt, der das gleiche feststellte. Das Personal hat sich entschuldigt und versprochen, dass am nächsten Morgen ein Techniker vorbeigeschickt werden würde. Geschehen ist jedoch nichts. Es ist zwar keine Tragödie, dennoch darf man erwarten, dass ein solches Anliegen gelöst wird. Beim Auschecken hat uns der Rezeptionist dann nicht nach unserem Gesamterlebnis befragt. Es wäre nochmals eine Chance gewesen, um sich zu entschuldigen und zu erklären. Schade. "

"Great hotel to stay in Sorrento near to restauranta and shops. The breakfast was also very good. and the personal were always friendly and attentive. What we most liked: the hotel has a lot of employees with disabilities. First time I saw this and this showed me management is very conscious of inclusiveness. Small opportunity for improvement: Tell housekeeping personell to clean or change the dirty coffee mugs."