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Bewertungen von Hotel Algarve Casino

5 out of 5
Hotel Algarve Casino
Avenida Tomas Cabreira, Praia da Rocha, Portimão, Faro

Bewertungen

8,4

Sehr gut

466 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
345 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
42 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Christian

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
In fact the hotel is a pretty old building and not in the best condition. The rooms are nice in size and had everything needed.The area is pretty nice and the view was spectacular. All employees are friendly and helpful during the stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Maximilian

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Geniale Lage nur wegen des schlechten Wetters war es etwas unangenehm da die Balkontür nicht ganz einrastete zog der sturm.durchs Zimmer Bett war sehr gut und ansonsten alles sauber
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Emilita

Mit dem Partner gereist
Leider für 5 Stern Hotel, fehlen in Zimmer eine Wasser Kocher oder ein Coffee maker und bessere Hausschuhe
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage des Hotels ist hervorragend. Wir verbrachten mitte Februar eine Nacht in diesem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Es war sauber und der hoteleigene Sandstrand ist sehr schön und direkt vor dem Hotel. Das Frühstücksbuffet bietet alles was man sich wünscht und war sicher eines der Besten auf unserer Reise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Horst

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
5 Sterne nicht unbedingt
Also wir waren eine Woche vom 28.12 - 04.01.2024 vor Ort. Das Hotel zeichnet sich durch die hervorragende Lage aus, toller Meerblick, Zugang direkt zum Strand. Die Sauberleit ist top, das Frühstück ebenfalls. Die Zimmer sind ins Alter gekommen. 5 Sterne würde ich nicht geben, denne s fehlte uns an Ausstattung: den Fön kann man vergessen im Bad und es gibt KEINE WEITERE Steckdose für einen anderen Fön anzuschließen. Kein Wasserkocher, keine möglichkeit mal ein Tee oder Nescafe zu machen. 2 deutsche Programme im TV ist klar zu wenig, 22 € pro Tag für die Tiefgarage find eich ebenfalls überteuert. Wir hatten aber eine sensationelle Silvesterparty, das Frühtück war super. Sauberkeit ebenfalls.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Laura

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Das Zimmer war nicht einmal im Hauptgebäude, sondern in einem Anbau, dementsprechend war die Sicht eingeschränkt. Die Einrichtung ist überhaupt nicht zeitgemäß und die Möbel teilweise kaputt. Obwohl auf den Zimmern nicht geraucht werden durfte, fanden wir bei unserer Ankunft einebZigarette auf unserer Terrasse vor.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von The Management am 30. Jan. 2024
Dear Mrs Laura, Thank you for taking the time to leave a comment about your stay. At Hotel Algarve Casino we value the opinions of our customers, always with a view to evaluating and improving the quality of the services we provide. We have noted your comment with due attention and regret that your experience did not meet your expectations. Best regards, The Management

10/10 – Hervorragend

Guido

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage direkt am Strand. Kostenloses Parkhaus 200m entfernt. Sehr gutes Frühstück. Insgesamt ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber hochwertig ausgestattet und sehr sauber. Top Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Enrico

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist total in die Jahre gekommen und sollte rundum erneuert werden.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Erwin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Zimmergrösse und auch die Qualität und Größe des Bettes waren absolut top. Eine schöne große Lobby und eine tolle Lage direkt am Strand, wirklich bestens. Auch Hilfsbereitschaft und der Service der Mitarbeiter war einwandfrei. Leider hat das Hotel die Pandemie nicht zur Renovierung genutzt. Das Mobiliar ist nun doch etwas in die Jahre gekommen und zum Teil abgenutzt. So ist es auch mit der Poollandschaft und verschiedene Bodenbeläge. Ein bisschen Modernisierung würde eindeutig gut tun, denn Lage, Größe und Ausstattungsmöglichkeiten würden das hergeben.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Glenn

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Es muss zwingend renoviert werden. Zimmer sehr hellhörig da alles sehr alt und in die Jahre gekommen ist. Ein 5 Sterne Hotel darf es sich heut zu Tage nicht mehr nennen.
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

lina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Nascimento

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wie ist es möglich, dass das Hotel immer noch 5 Sterne hat? es sind maximal 3, ein altes unfreundliches 3 Sterne Hotel. Zimmer dreckig, Insekten im Bad, Möbel fahlen auseinander, Personal Unfreundlich , Frühstück ekelhaft . Falls die Leitung des Hotels sich dafür interessiert, kann ich viele Details erzählen und Bilder zeigen. Irreführend für die Kunden, wenn ich 5 Sterne buche und entsprechend bezahle, dann erwarte ich um Gotteswillen nicht so etwas. Unser Urlaub ist hin, war alles andere als Erholung. Die Zimmer sind so alt, die Wende dünn, wir haben jeden Schritt und Geräusch gehört. Wir werden eine offizielle Beschwerde bei entsprechenden Ämtern in Portugal über unseren Anwalt einreichen.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Celine

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
o pessoal foi muito simpático
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

giuseppe

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Personal neu.wenig professionell.zimmerreinigung ungenuegend.personal z.t.sprach weder portugisisch noch englisch.gastronomiepersonal nicht ausgebildet
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Marisa

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

daut

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

hans peter

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service in Zimmer wird mit.3.Euro verlangt
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Rolf-dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider nur RTL als deutschsprachiges Fernsehen Bei den vielen deutschen Gästen sollte auch ARD und ZDF verfügbar sein. Ansonsten alles grosse Klasse. Einmalig schöne Lage!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kann nur das Allerbeste sagen. Das Zimmer war sauber , der Blick aufs Meer wunderschön. Die Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr lecker und ansprechend.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Christoph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Neusa Isabel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner Aufenthalt
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

urs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Jan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr Gute Lage. Das Personal des Restaurants ist super freundlich, a ders als die on der Rezeption die super unfreundlich waren.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Andreas

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Maria J.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Evgenij

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Alla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Rolf-Dieter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider kein zdf und das erste fernsehprogramm. Nur Rtl in deutsch.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

BAJRAM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr angenehm
Sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen aber sehr sauber. Zimmer mit Meerblick war perfekt. Sonnenuntergang und Meerrauschen garantiert!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen mit tollem Ausblick
Wir haben um eine Nacht verlängert, da das Hotel zwar in die Jahre gekommen aber ausgezeichnet und zudem sehr zentral mit tollem Ausblick gelegen ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel für Kurztripp oder auch Badeurlaub
Da das Hotel eine Top-Lage, den schönen Strand und unser Zimmer (4. Etage) einen tollen Ausblick hatte, haben wir noch eine dritte Nacht angehängt. Einzig die Hotelbar könnte verbessert werden (Musik, Licht).
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Maria Silva

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Viola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt traumhaft am Meer mit direktem Zugang. Die Bar dürfte gerne auch Musik spielen am Abend, so ganz ohne ist es ein wenig trist. Im ganzen Hotelkomplex ist alles ein bisschen in die Jahre gekommen. Vom Frühstück waren wir wirklich enttäuscht. Einem 5 Sterne Haus völlig unwürdig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Reto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Excellent view and service but needs renovation
In general the hotel is very nice with an amazing view of the beach and a possibility to access it directly by leading stairs from the hotel. the rooms were of good size and the service was very pleasant. The air conditioning in the hotel is old and needs renovation, it works was some central air circulation which can get blocked and prevents cool air from flowing which was unfortunate in our case. The technician managed to unblock a bit of it the next day which at least helped us to sleep better. Can’t imagine this happens in the middle of the summer season
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Lizzy, Frankfurt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist phantastisch, sowohl am Pool als auch vom Balkon, sofern man Meerblick gebucht hat, einfach traumhaft! Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber. Absolut empfehlenswert!
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Essensqualität deutlich verbesserbar, Lage toll!
Die Lage ist sensationell, das Frühstücksbüffet schwankte im Angebot stark, das Personal dort war meistens überfordert, man braucht Geduld. Die Küche war nicht besonders, dort hat man noch deutlich Luft nach oben. Aber die Lage und das direkte Umfeld sind toll, auch der Pool.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt ein gutes Hotel und ein angenehmer Aufenthalt. Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein und frischer. Das Rührei kommt beispielsweise aus dem Tetrapack und ist sehr glibberig. Zudem sind die Säfte fast ungenießbar bitter. Auf den Zimmern wäre ein Wasserkocher eine schöne Aufwertung.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Daniel, Bayern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der SPA Bereich ist leider kostenflichtig (Sauna 6 Euro und Massagen ca. 35-70 Euro). Das Hotel an sich ist eher alt und altbacken. Wir hatten uns von einerm 5 Sterne Hotel etwas mehr erhofft. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und vielfältig, es war wohl das beste während unserer Portugal-Rundreise. Der Kaffee war allerdings so mit der schlechteste. In der Nebensaison für 60 Euro die Nacht aber ein echtes Schnäppchen!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir bekamen das Wunschzimmer, telefonisch 1 Woche vor Abreise mitgeteilt. Lage: perfekt, Zimmer sollten renoviert werden.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war n toller aufenthalt, das zimmer hat etwas renovierungsbedarf, jedoch ist das mängeln auf höchstem niveau.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

J., Schweiz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Das Personal an der Rezeption hat uns nicht einmal begrüsst. Ich stand 5 Minuten vor der Rezeption, er konnte mir nicht einmal sagen, dass ich kurz warten soll. Ich musste nachfragen, ob man einchecken kann. Erst dann hat er mich eines Blickes gewürdigt. Zudem gab es immer wieder mal Ausfälle von warmem Wasser. An der Rezeptiin am ersten Tag haben sie uns nicht einmal gesagt, dass Zettel ins Zimmer gelegt werden, die man lesen soll, welche als Info dienen. Wenn man ankommt erwarte ich, dass man uns wie Kundschaft bedient,uns sagt, dass das Wasser nicht geht und nicht einfach erwartet, dass man einen Zettel liest wenn man ins Zimmer kommt, welcher auf dem Tisch liegt. Es hat keinen Wasserkocher. Ich war krank und wollte fragen, ob ich heisses Wasser bekomme. In jedem Restaurant habe ich es gratis bekommen. Im 5 Sterne Hotel Casino hier musste ich zuerst nach oben ins Zimmer, um dann über den Zimmerservice für 1.50 Euro heisses Wasser zu bestellen. In jedem Hostel hat man einen Wasserkocher, hier nicht. Nein, man muss sogar zahlen. Die Minibar war lauter als ein Rasenmäher. Keine einzige Nacht konnte ich durchschlafen. Zudem sollte man aufpassen, die möchten einem Sachen verrechnen, die man nicht mal genommen hat aus der Minibar. Am Ende unseres Aufenthaltes haben die an der Rezeption uns nicht einmal gefragt, wie es war. Es ist KEIN 5 Sterne Hotel. Für das stimmt die Qualität absolut nicht. Es ist wirklich schade, wie man mit den Kunden umgeht.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage und Strand sind super. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Am Meer, Sauber gut für Ruhesuchende, riesiger Strand
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2019