Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme
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Bewertungen von Hôtel Djerba Castille

4 out of 5
Hôtel Djerba Castille
Zone Touristique, Aghir, Djerba

Bewertungen

6,6
3 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 25 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Katrin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Mohamed

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von os am 12. Mai 2024
Thank you for your review which we note with thanks

10/10 – Hervorragend

Dominique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel à recommander.
Hôtel très sympathique et attractif, de taille humaine. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Animations: activités diverses pour ceux qui en ont envie, repos pour ceux qui préfèrent, aucune obligation. L'équipe d'animation se donne à fond pour les soirées en plus des activités de jour. Personnel professionnel, pas de baratin: du service et de la gentillesse. Je suis Mme café allongé/américain/peu de café, beaucoup d'eau, j'en ai usé plus d'un. Sans parler de la boukha ;) A noter qu'on y trouve de la Jektiss, le champagne tunisien (eau gazeuse), alors qu'elle est en rupture de stock en beaucoup d'endroits. Au restaurant, traitée aux petits oignons (merci Walid), pas trop de choix de plats, ce qui permet d'avoir de bons repas. Merci au chef pour son poulet au miel! Chambre faite tous les jours, impeccable, essuies changés chaque jour aussi; là encore amabilité et service OK. La piscine est gigantesque et super agréable. L'hôtel est situé sur les plus belles plages de Djerba (entre la Seguia et le petit port d'Aghir). Réception agréable, serviable. Bon à savoir: l'hôtel n'est pas responsable des manquements de ses clients mal élevés. Bref, durant ces 12 jours, ça n'a été que du bonheur. Je le recommande car qualité/prix au top.
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relations am 13. Nov. 2023
dear dominique we thank you very much for your kindness and we hope to see you again

8/10 – Gut

Gwenael

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 4. Okt. 2023
thank you for your kindness request

6/10 – Okay

Walid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Bon séjour entre amis, les points négatifs ; l'emplacement et l'animation
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 29. Sept. 2023
Bonjour walidmerci pour votre avis et nous essayer de faire le mieux la prochaine fois

2/10 – Ungenügend

Sarah

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Je n’y retournerai pas
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 29. Sept. 2023
Thank you for your feedback

4/10 – Schlecht

Hedi

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff need to be nicer with locals, one of your staff was scolding a old Lybian man for resting his feet on the clutch. The man seemed to have problem walking and he Carrie’s with him a small chair. Also the food gets tiring. I paid for 4 nights and ended up staying 3. There was no Wi-Fi in the room lots of flies in the lobby.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 22. Sept. 2023
Our hotel meets all the norms expected and wifi is advertised in the lobby

8/10 – Gut

Khemais

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Khemais
Établissement propre, équipe animation très sympathique, toute l’équipe est accueillante
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relations am 5. Aug. 2023
Thank you for your great review!

4/10 – Schlecht

STEPHANE

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
On a choisit cet hôtel car c'est un 4 étoile et qu'il a une piscine intérieure. La piscine n'était pas ouverte, casi pas d'animations, la réceptionniste ne trouvait pas mon payement et voulait que je repaye ma réservation !, chambre vieillotte,...
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

baha adine

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

6/10 – Okay

Laurent, St etienne

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bonne localisation repas très léger en qualité et originalité mais l'hôtel fermé dans la semaine de notre séjour . Le wifi est très faible et seulement autour de la réception . Pour le prix payé il ne faut pas demander un hôtel et un service 4 étoiles et se contenter de 3 étoiles basique.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
etablissement propre rien a redire a recommander sans hesiter
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Probleme avec internet, dommage, sinon l ensemble du personnel est competent. Piscine bien entrenue.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 17 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hôtel bien situé proche de la plage Hôtel familial animation plus portée sur les enfants Piscine extérieure magnifique Bonne restauration Personnel restaurant bar et personnel d entretien efficaces et sympathiques Point négatif Connexion Wifi impossible vite saturée déconnexion permanente pas assez de puissance
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien services et restaurants Beau Piscine et mer très proche
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Guest Relations am 5. Juli 2019
Merci beaucoup pour votre feedback!

6/10 – Okay

ABRIVARD

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
bien mais il ne faut pas être exigeant
a l'extérieur, pelouse inexistante, il n'y en a q'une, celle devant l'entrée et encore elle est tondu grossièrement. service extérieur inexistant, c'est à nous d'aller chercher les consommations. quelques rares serveurs sortent du lot, comme Oussama, très gentille, très class et à l'écoute, n'hésite pas à se bouger pour satisfaire le client et nettoyer rapidement les tables. nourriture basique et trop occidentale. connexion wifi très compliqué. TV dans les chambres datant des années 1970. point positifs : équipe d'animateurs jeunes et dynamiques, plage à 2 pas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest Relations am 10. Okt. 2018
Nous vous remercions pour vos avis positifs et d'avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions.

10/10 – Hervorragend

SULEIMAN KHALIFA SULEIMAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Guest Relations am 22. Aug. 2018
Merci beaucoup pour votre feedback

6/10 – Okay

Marinella, Lugano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Tranquillo e rilassante. Cibo non troppo variato ma genuino
Aufenthalt von 28 Nächten im Juli 2018
Antwort von Maher Brahem - Revenue Manager am 9. Aug. 2018
Vi ringraziamo per il vostro feedback Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro hotel rilassante e tranquillo e goderti il tuo soggiorno Grazie

8/10 – Gut

Riadh, Villetaneuse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonne équipe d animation et bonne ambiance,tres grande piscine et la mer est juste à côté .petit bemol sur les desserts c est tout le temps les mêmes fruits à chaque repas prunes pêches mirabelle nactarine orange alors qu il aurait été bon de varier avec des pasteques, melons etc...
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2018
Antwort von Guest Relations am 21. Juni 2018
Merci beaucoup pour votre feedback

2/10 – Ungenügend

Isa, Washinigton DC

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awful
Agonizing three days without air in the lobby and barely working in the room. Food and entertainment were very good. The kids had fun in the pool but the adults were miserable.

2/10 – Ungenügend

Isa, Washington DC

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awful! Stay away
Awful hotel! Air conditioner did not work in the lobby and the recreational area. Internet is only available at the lobby where it is 100 degrees. Air condition barely worked in the room. Food was good and the kids enjoyed the swimming pool. Overall, it is a 1 star hotel.

6/10 – Okay

PLUME

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
bien pour du repos c'est tout.
hôtel pas top ,mais quand on est pas regardant ça va. Les repas moyen ,l'accueil moyen,hôtel isolé loin de tout mais pour du repos c 'est bien . C' est la première fois que nous allions en Tunisie nous sommes déçu dans l'ensemble .Nous y retournerons un jour mais ailleurs.

8/10 – Gut

ramzi, Ghomrassen tataouine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hôtel. Je recommande
Jai passé 4 nuits dans ce fameux hôtel. Rien à dire. Excellent accueil. Nourritures variés et très bonnes. Plage pas terrible

8/10 – Gut

Soumaya, 78300

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Très bien sauf réception
Hotel très agréable. Absolument rien à dire sur l'hôtel : repas copieux et de bonne qualité, animateurs sympas, piscine gigantesque, multiples activités, directeur et directeur technique très accessibles, personnel accueillant. Seul bémol, le personnel de réception très désagréable et qui ne veut pas être dérangé. On n'a l'impression que c'est vraiment une équipe à part qui ne travaille pas avec les autres.