4 Restaurants, Frühstück
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Bewertungen von El Mouradi Djerba Menzel

4 out of 5
El Mouradi Djerba Menzel
B P 163, Aghir

Bewertungen

6,8
55 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
65 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
35 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 221 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Margit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber OK. Nur viiiiel zu groß
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von La Direction am 13. Jan. 2023
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Abdelaziz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für eine Kurze Nacht war nicht zu bemängeln.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von La Direction am 18. Juni 2022
Dear Guest, Thank you for taking your precious time to write us this encouraging comment. Your good impressions and your thanks will be transmitted to all our staff. We thank you for your trust and hope to get the opportunity to welcome you again. Have a good day.

6/10 – Okay

Riadh

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
lack of good service and people.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Direction am 7. Sept. 2021
Dear Riadh, Thank you for taking the time to review our hotel, we truly value the feedback of our guests and we apologize for not meeting your standards on this occasion. In addition to that, we want to let you know that we have addressed the issues you pointed out and that corrective actions have been taken. Once again we would like to thank you for bringing these points to our attention and apologize if this affected your stay. We certainly like to welcome you back to El Mouradi Djerba Menzel hotel if you do decide to give us a chance to meet and maybe exceed your expectations this time. Sincerely, El Mouradi Djerba Menzel Management

10/10 – Hervorragend

Riadh, Munich, bayern

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All was good, nice people and service. I do recommend.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2020
Antwort von Direction am 4. Sept. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous écrire ce commentaire. Bonne journée.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Marwa KORMADI. am 14. Okt. 2019
Hello, We thank you for choosing our hotel for your holidays in Djerba. Regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Marwa KORMADI. am 11. Okt. 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances à Djreba. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
MEIN PARADIES Ich war schon mehrmals dort und werde immer wieder kommen, man fühlt sich angekommen, die ganze Anlage, das Ambiente, die Freundlichkeit der Menschen, die Pools, der wunderschöne Strand...Karibikfeeling...einfach nur zu empfehlen !!!!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Marwa KORMADI am 7. Juli 2019
Hallo, Wir danken Ihnen für unser Hotel El Mouradi Djerba Menzel für einen Urlaub entschieden haben, und für die Zeit, die Sie Ihre Art Anerkennung verbracht zu schreiben. Sehr bald.

6/10 – Okay

Gabriella

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ok
Wenn man keine grossen Erwartungen hat ist es o. k. Die Anlage ist sehr gross und weitläufig, leider hatten wir das Zimmer sehr am Rande . Liegen hat es viel zu wenig . Das Personal ist sehr bemüht .
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Marwa KORMADI am 24. Juni 2019
Liebe Gabriella, Vielen dank , dass sie sich die zeit genommen haben fuer eine bewertung. Mit freundlichen Grüßen. Hotel Management.

2/10 – Ungenügend

ML, Nürnberg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unprofessionelles Personal, Hotelanlage zu alt
volle Defizite im Hotel: Personal unhöflich und ungeschult. Zimmern sind renovierungsbedürftig, All Inklusiv wird dort anders interpretiert, Bsp: frisch gepressten O-Saft zum Frühstück kostet etwas, Plastik Bechern statt Gläsern werden zum trinken im Restaurant verteilt, Geschirr und Besteck nicht sauber... Bungalow war einiger Maßen OK; allerdings es fehlen notwendige Renovierungsarbeiten. Strand ist einiger Maßen ok, nicht Top, wie andere Hotels, die ich in der Nähe kenne. Pool(s) schmutzig. Nie wieder in El Mouradi!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

IKBEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good staff and service
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von ETX-GRMarwa am 20. Jan. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL

10/10 – Hervorragend

Marie

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 20. Jan. 2024
Chère cliente,Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL

8/10 – Gut

Mosbah

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 25. Dez. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous retourner votre évaluation , après un séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.

2/10 – Ungenügend

Bastien

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Désagréable, ne respecte pas la clientèle. Chambre dans un sale état , sans réaction auprès du gouvernant relation clientèles , l’hôtel possède t’il une direction ?😅👌
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 25. Dez. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis, suite à un récent séjour dans notre établissement. Nous regrettons de lire votre déception et de savoir que certains de nos services n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Nous vous informons que des mesures correctives sont mises en œuvre, immédiatement, pour mieux contenter notre clientèle résidente. Nous espérons pouvoir vous recevoir, à nouveau, et regagner votre totale confiance. Au plaisir de vous revoir, Sincères salutations.La direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL.

2/10 – Ungenügend

Bastien

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personnel de la réception et de la restauration complètement perché, pour qui vous prenez vous ? Comment pouvez vous remettre à vos clients des chambres dans cet état ? 4 étoiles non, plus maintenant… 1 étoile devrait suffit grâce à la piscine
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 12. Jan. 2024
Cher client, Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception. Sachez que toutes vos remarques sont prises en considération. Des actions correctives sont programmées pour mieux répondre à vos attentes et satisfaire notre clientèle. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir, de nouveau, dans des conditions plus agréables et confortables. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel El Mouradi Djerba Menzel

8/10 – Gut

SEVILLA

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 25. Dez. 2023
Chère cliente,Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous retourner votre évaluation , après un séjour au sein de notre établissement.Nous sommes ravis d’apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous.

8/10 – Gut

Mohammed

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 12. Jan. 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. La direction de l’hôtel et l’ensemble de son personnel vous remercient, sincèrement, pour la confiance témoignée et attendent votre prochain séjour avec un grand plaisir.Sincères salutations.La Direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL

8/10 – Gut

Imed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nader

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Anthony

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 18. Sept. 2023
Dear guest, Thank you for taking the time to review our hotel, we truly value the feedback of our guests and we apologize for not meeting your standards on this occasion. In addition to that, we want to let you know that we have addressed the issues you pointed out and that corrective actions have been taken. Once again we would like to thank you for bringing these points to our attention and apologize if this affected your stay. We certainly like to welcome you back to El Mouradi Djerba Menzel hotel if you do decide to give us a chance to meet and maybe exceed your expectations this time. Sincerely,

8/10 – Gut

Rim

Mit der Familie gereist
Variety of food, nice swimming pool
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 9. Sept. 2023
Dear guest,Let us take the opportunity to thank you for posting your comments We really appreciate your feedback.All the staff are working for the comfort of our guests.We would work harder only to reach a high standard of level services that El Mouradi guests are looking for.Thank you again for your confidence and hope to welcome you back of a nearest future.Best regards,EL MOURADI DJERBA MENZEL Hotel Management

6/10 – Okay

Christine

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Plage pas belle et trop de nourriture jettee par une mauvaise clientèle
Aufenthalt von 12 Nächten im August 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 9. Sept. 2023
Chère Rim, Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception. Sachez que toutes vos remarques sont prises en considération. Des actions correctives sont programmées pour mieux répondre à vos attentes et satisfaire notre clientèle. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir, de nouveau, dans des conditions plus agréables et confortables. Sincères salutations.

6/10 – Okay

Frédéric

Hôtel très très médiocre sur tout
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 1. Sept. 2023
Cher client, Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception. Sachez que toutes vos remarques sont prises en considération. Des actions correctives sont programmées pour mieux répondre à vos attentes et satisfaire notre clientèle. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir, de nouveau, dans des conditions plus agréables et confortables. Sincères salutations. La Direction de l'hôtel El Mouradi Djerba Menzel

8/10 – Gut

Mohammed

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

ridha

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 17. Aug. 2023
Cher client,Merci à vous d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de vos vacances et d'avoir partagé votre expérienceNous sommes heureux et honorés d'apprendre votre totale satisfaction relative à nos prestations de services.

4/10 – Schlecht

saifeddine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Décevant
- Personnels non professionnels - Nourritures non variée et pas de qualité - Pas de nettoyage de chambre - Manque d'équipement dans la chambre ( pas de téléphone, pas de mini-bar, pas de wifi,...) - Coupure d'électricité
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von ETX-GRMarwa am 3. Aug. 2023
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire, nous vous en remercions. Sincèrement, nous regrettons d'apprendre que certains de nos services n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Néanmoins, vos observations sont très constructives et nous permettent de remédier, immédiatement, aux lacunes citées. Aussi des actions correctives vont être entreprises pour mieux satisfaire notre clientèle résidente. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir, de nouveau, dans des conditions plus agréables et confortables. Sincères salutations

4/10 – Schlecht

Helene

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Quelle déception, des le matin 8h plus de transat a la piscine, plus de transat a la plage. La nourriture, on sait que ça va pas être top vu la grandeur mais la pas bon et pas varié. Il y a une plage privée a l interieur de l hôtel avec dj a fond qui empêche de dormir avant 00h30 bref je déconseille Le personnel épuisé.. la clientèle a majorité des tunisiens.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von La direction am 20. Juli 2023
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour poster votre avis. Nous regrettons sincèrement votre déception. Vos remarques ont été examinées avec la plus grande attention et nous les avons transmises à l'ensemble de nos départements, afin de remédier aux lacunes rencontrées lors de votre séjour. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir, de nouveau, dans de meilleures conditions. Sincères salutations.La direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL.

10/10 – Hervorragend

sarah

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour magnifique
Nous avons passé un MAGNIFIQUE SÉJOUR . Nous sommes partis hier de la bas et nous sommes déjà triste. Tout était au top ! Un acceuil chaleureux et digne . Une équipe d'animation au TOP DU TOP DU JAMAIS VU . Des animateurs polyvalents! Chambre et locaux propres , nourriture délicieuse , personnel qui se plie en 4 pour vous satisfaire . S etait la première fois là bas pour nous et nous comptons bien y retourner au plus vite . Merci ❤️❤️
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023
Antwort von La direction am 19. Juni 2023
Bonjour Mme.Sarah, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

8/10 – Gut

Eider

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es un hotel muy grande con muchas habitaciones (algunas estan muy lejos). Hay que andar mucho para llegar a ellas desde la recepcion. La wifi solo está en el edificion principal donde esta la recepcion. En las habitaciones no hay wifi. Pero es muy bonito, las habitaciones tambien son preciosas. En la que estuve tenia 3 pisos. El primer piso el recibidor y el baño. En el segundo la cama. Y en el tercero una terraza. Tiene 3 piscinas muy grandes al aire libre por lo que hay mucho espacio. Y como dos zonas de playas. El unico aspecto negativo es que a la hora de comer/cenar. La mesas no tienen cubiertos ni vasos y muchas veces hay que esperar mucho hasta que te los traen, si te los traen. Por lo demas es un hotel agradable.
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2023
Antwort von La direction am 12. Juni 2023
Bonjour Mr. Eider,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Thierry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2022
Antwort von La direction am 12. Juni 2023
Bonjour Mr. Thierry,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tous et parfait ,lhotel pied dans leau
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von La direction am 22. Mai 2023
Cher Mario, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour nous écrire ce commentaire encourageant. Vos bonnes impressions et vos remerciements seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Sandra

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2023
Antwort von La direction am 1. März 2023
Chère Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour nous écrire ce commentaire encourageant. Vos bonnes impressions et vos remerciements seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.

8/10 – Gut

sferrazza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von La direction am 1. März 2023
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour nous écrire ce commentaire encourageant. Vos bonnes impressions et vos remerciements seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.

6/10 – Okay

Abdelghani

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Les chambres trops loin de restaurant et bar
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von La direction am 1. März 2023
Cher Abdelghani, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour nous écrire ce commentaire encourageant. Vos bonnes impressions et vos remerciements seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Ezzddine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inoubliable
Hôtel méritant ses 4 étoiles, personnel très gentil et attentif, hôtel très très propre, rien à redire sur cet établissement
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von La Direction am 14. Jan. 2023
Cher Ezzedine, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps précieux pour nous écrire ce commentaire encourageant. Vos bonnes impressions et vos remerciements seront transmis à l'ensemble de notre personnel. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.

8/10 – Gut

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von La Direction am 13. Jan. 2023
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

8/10 – Gut

Mohamed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
greart
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022
Antwort von La Direction am 13. Jan. 2023
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

8/10 – Gut

Mohamed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von La Direction am 13. Jan. 2023
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

6/10 – Okay

AHMED

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Sauf la chambre
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von la Direction am 13. Jan. 2023
Cher Client,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Moufida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superbe séjour la propreté le service 👍👍👍
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von La Direction am 13. Jan. 2023
Chère Cliente,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Adeline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Qualité prix imbattables sur la prestation.besoin de repos farniente pas être embêté. Le cadre est magnifique j'ai passé avec ma fille un super séjour on as presque pleurer pour repartir 😅
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von la Direction am 13. Jan. 2023
Chère Cliente,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

8/10 – Gut

Sami

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El Mouradi une fois El Mouradi toujours 😊😀😘
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von La Direction am 1. Nov. 2022
Bonjour Mr. Sami,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Younece

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bonne ambiance
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von La Direction am 1. Nov. 2022
Bonjour Mr. Younece,Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Bonne journée.

6/10 – Okay

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour agréable personnel à l’écoute mais un gros point noir sur le restaurant car cuisson des aliments trop juste même pas cuits ou froid
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von La Direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL am 8. Nov. 2022
Cher client,Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel El Mouradi Djerba Menzel pour vos vacances, et pour le temps que vous avez consacré à écrire votre aimable appréciation. Nous serions vraiment ravis de vous accueillir, à nouveau, parmi nous comme Client fidèle.Toute l'équipe de l'Hôtel El Mouradi Djerba Menzel vous félicite de nouveau pour votre mariage et vous souhaite tout le bonheur pour votre vie de couple.

2/10 – Ungenügend

Gharab

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel vétuste, odeurs dans kes chambres, réception horrible ,nourriture infecte et surtout un hôtel qui ne merite pas ses quatres étoiles
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von La Direction de l'hôtel El Mouradi Djerba Menzel am 8. Nov. 2022
Chers clients, Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre votre déception. Sachez que toutes vos remarques sont prises en considération et nous sont très utiles pour remédier aux anomalies citées. Des actions correctives sont programmées pour mieux répondre à vos attentes et satisfaire notre clientèle. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir, de nouveau, dans des conditions plus agréables et confortables. Sincères salutations.

8/10 – Gut

Younece

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Merci
Bonne ambiance dans la joie et la bonne humeur
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von La Direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL am 8. Nov. 2022
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. La direction de l’hôtel et l’ensemble de son personnel vous remercient, sincèrement, pour la confiance témoignée et attendent votre prochain séjour avec un grand plaisir.Sincères salutations.

6/10 – Okay

myriam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
En réalité pas grand chose , 3 belles piscines mais difficile d'accès pour les personnes PMR, hotel très étendu (35 ha) donc il faut beaucoup marcher - mais personnel se plie en 4 pour vous satisfaire, quant aux repas, certes ils sont répétitifs, mais variés, on trouve toujours son bonheur - plage pas très large, et comme à la piscine des transats pour tout le monde pas besoin de se battre
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Antwort von La direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL. am 8. Nov. 2022
Cher client,Nous avons pris connaissance de votre avis, relatif à votre récent séjour à l’hôtel El Mouradi Djerba Menzel et nous vous en remercions.Nous regrettons, sincèrement, d'apprendre que certains de nos services n'ont pas totalement répondu à vos attentes. Néanmoins, vos observations sont très constructives et nous permettent de remédier, immédiatement, aux lacunes citées. Nous espérons vivement, regagner votre confiance et avoir l'opportunité de vous accueillir, à nouveau, dans des conditions plus agréables et confortables. Sincères salutations.

2/10 – Ungenügend

oula

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad staff
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von La direction de l'hôtel EL MOURADI JERBA MENZEL am 8. Nov. 2022
Cher client,C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre évaluation relative à votre récent séjour au sein de notre établissement, et nous vous en remercions.Nous avons pris bonne note de vos remarques constructives que nous avons aussitôt transmises aux départements concernés pour des mesures correctives immédiates.Nous regrettons, sincèrement, de savoir que votre séjour n'a pas, totalement, répondu à vos attentes et espérons vivement pouvoir regagner votre confiance et vous assurer des services à la hauteur de vos expectatives lors d’une prochaine visite.Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter la bienvenue,Sincères salutations.

2/10 – Ungenügend

Ahmed

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Swimming pool
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von La Direction am 14. Jan. 2023
Bonjour, Nous tenons a vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacance a Djerba. Bonne journée.

10/10 – Hervorragend

Madison

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an excellent stay here! The resort is beautiful and they have a ton of activities if you want a break from lounging on the beach. Staff were extremely friendly and went out of their way to help us
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von La Direction am 14. Jan. 2023
Bonjour, Nous tenons a vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacance a Djerba. Bonne journée.

6/10 – Okay

andrea

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bbbbbbb
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von La Direction am 14. Jan. 2023
Bonjour, Nous tenons a vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacance a Djerba. Bonne journée.