East Side 5 Sterne Hotels ab 205 €

„Fenster undicht, laute Windgeräusche, Zimmer abgewohnt“

„Es war unser zweiter Aufenthalt und es war wie immer top, alles ist gepflegt, das Personal ist super freundlich, gerade die Butler vorm Hotel haben immer einen lockeren Spruch und sehr gute Insider Tipps. Die Zimmer waren jeden Tag immer sauber. Hier fühlt man sich wirklich wohl. “

„Das Personal war nicht besonders freundlich, der Pool nicht sauber. Am meisten habe ich mich aber über die versteckten Kosten, auch auf der Expedia-Seite geärgert. Es fallen pauschal, pro Tag 40 Dollar zzgl Steuern u.a. für die Nutzung des Pools an. Dies müsste meiner Ansicht nach deutlicher kommuniziert werden und mit dem Zimmerpreis ausgewiesen werden, da die Kosten unabhängig der Nutzung anfallen.. “

„Also, - das Zimmer war ok - der Service für das Zimmer war nicht zumutbar, immer fehlte etwas wie Handtücher oder Shower Gel / shampoo oder oder oder ... wir mussten täglich am reception desk einen entsprechenden Hinweis hinterlassen - ein einfaches "oh sorry" für die vergessenen services tat es schließlich nicht mehr - ich ließ den Manager antreten und wies ihn noch einmal auf die Missstände hin - danach wurde es etwas besser Kurz um: Das Preis-Leistungs-Verhältnis simme einfach nicht - daher ...

„The Lowell is a delightful small hotel with excellent amenities and a great location. There are comfortable areas for sitting and relaxing, which is an added bonus. The staff is courteous and responsive.“

„Wir hatten uns für das Hotel aufgrund des gelobten Service und der Gastfreundlichkeit entschieden, die wir auf unzähligen Bewertungsplattformen gelesen haben. Leider war es eine starke Enttäuschung. Statt 5- Sterne Service haben wir durchweg schlecht gelauntes Personal angetroffen. Leider kein einzige Ausnahme - wir fragen uns, woher die guten Rezessionen kommen. Zudem wurden wir zuerst in ein furchtbares Zimmer gebracht, in dem der Zustand der Möbel miserabel war (Flecken auf dem Teppich, ...