Bei der Ankunft im Tauchshop werden die Gäste mit Neoprenanzügen ausgestattet (im Preis inbegriffen) und gebeten, sich ein kurzes Video von US Fish and Wildlife anzusehen, in dem ihre Begegnung mit den Seekühen beschrieben wird. Der Kapitän und der Reiseleiter bringen die Gruppe dann zum Boot, schiffen alle Passagiere ein und geben eine kurze Sicherheitseinweisung. Sobald Sie unterwegs sind, erklärt der Guide weiter, wie Sie mit den Seekühen im Wasser interagieren und die Gäste mit ihren Masken und Schnorcheln ausstatten. Beim Übergang zu den Schwimmbereichen werden der Kapitän und der Reiseleiter Informationen über die Tierwelt der Region und darüber, was die Gäste während Ihrer Tour erwarten können, präsentieren. Sie beantworten auch Fragen und machen unterwegs Fotos. Sobald das Schiff Seekühe gesichtet hat, verankert der Kapitän das Schiff und die Gruppe und der Führer begeben sich zu Ihrer Begegnung ins Wasser. Der Reiseleiter bleibt die ganze Zeit bei der Gruppe und stellt sicher, dass die Gäste das Beste aus ihrer Erfahrung machen, während sie Fotos und Videos von Ihrem Abenteuer machen!