Basierend auf 327 geprüften Bewertungen

4,0 von 5
Von 80% der Gäste empfohlen
4,1 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
3,9 Komfort der Zimmer
3,9 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Keine vier Sterne

Veröffentlicht am 06.02.2019 auf Hotels
Das Hotelzimmer war ein kleines Apartment, mit Küchenzeile. Manches war schon ziemlich verwohnt, besonders der Boden sah nicht sehr gut aus. In die Dusche hineinzukommen war für mich in XL schon eine gewisse Übung. Der Service war SEHR nett. Eine Nespressomaschine war als grosses Plus vorhanden.
Kommentar von Hotelmanagement
06.02.2019 von Assane, Hotelmanagement
Dear Andreas, thank you so much for publishing this excellent review ! We are very glad to note that you sincerely appreciated your experience at Helzear Montparnasse, our 4-star establishment ! Indeed, our apart-hotel is well located to visit Paris, otherwise it is a real pleasure to learn that you enjoyed the housing set at your disposal ;) Rest assured that your remark is taken into account for our improvements, that is why we will use it to optimize the comfort of our guest. Fell free to renew your experience. See you soon! Regards, Responsable E-reputation
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 28.01.2019
Hübsche Apartments in Innenhoflage, ruhig und in einer netten Gegend von Paris. Sehr zu empfehlen.
Kommentar von Hotelmanagement
28.01.2019 von Assane, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We are delighted that you had a pleasant stay in our establishment, and that you enjoyed the quality of our service. Thank you for recommending us, I hope you will keep a pleasant memory of this stay in Paris. Regards,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Nice stay

Veröffentlicht am 27.08.2018 auf Hotels
Very kind personal,everything ok
Kommentar von Hotelmanagement
28.08.2018 von Assane, Hotelmanagement
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We are delighted that you had a pleasant stay in our establishment. Thank you for recommending us, I hope you will keep a pleasant memory of this stay in Paris. Best Regards, Responsable E-reputation
1 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Eine schreckliches Erlebnis

Veröffentlicht am 28.07.2018 auf Hotels
Es war einfach schrecklich das Zimmer hatte nur einem Fenster, Mobiliar kaputt, schmutzig, wir haben das Hotel fluchtartig verlassen, uns würde trotz dem den ganzen Aufenthalt belastet eine Zumutung eine Katastrophe, kein Frühstück Service nur auf verlangen und gemässe site würde es um dia 5 Euro belastet aber es waren 12 pro Person
Kommentar von Hotelmanagement
08.08.2018 von Assane, Hotelmanagement
Dear Erik, thank you for taking the time to share your feelings with us, following this experience. We regret to learn that some points of our services did not meet your expectations. Can you contact us please, we would like to hear more about this issue in order to fix it very quickly. Feel free to renew your confidence. Best regards, Responsable E-reputation
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Alles tip top

Veröffentlicht am 21.06.2018 auf Hotels
Inmitten einer "ganz normalen" Pariser Nachbarschaft. Man betritt durch ein Tor den schönen Innenhof und fühlt sich wie in einer Oase. Die Suite war sehr angenehm, sehr hochwertig ausgestattet, sauber und alles in Ordnung. Wer möchte, findet eine kleine Küchenzeile mit Herd und kann sich auch selbst versorgen. Da es in direkter Nachbarschaft aber jede Menge guter und bezahlbarer Restaurants gibt, war das für uns keine Option. Alles in allem: sehr gut und wir kommen sicher wieder.
Kommentar von Hotelmanagement
21.06.2018 von Assane, Hotelmanagement
Dear Nathalie, All the team of Helzear is touched by this beautiful intention, regarding your stay at our 4-star apart-hotel ! It was a real pleasure to welcome you throughout this experience in Paris. Please feel free to renew us your confidence on a next trip in France, we are looking forward to see you again Best regards, Responsable e-reputation
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Gute Lage, aber schlechter Service vor Ort

Veröffentlicht am 04.04.2018 auf Ebookers
Suite (30 qm) gebucht, Junior Suite (19 qm) bekommen.Direkt nach Check-in bei Rezeption reklamiert. Der Rezpetionist am Mittag wollte zunächst nicht zugeben, dass man uns ein zu kleines Zimmer gegeben hat. Er wüsste gar nicht genau, welche Zimmerkategorie unser Zimmer habe. Ist klar. Bei vielleicht 20 Zimmern verliert man schnell den Überblick. Nach dem Personalwechsel am Abend wurde seitens des Hotels kleinlaut zugegeben, dass wir statt der Suite eine Junior Suite bekommen hatten, die für 2 Erwachsene und 2 Kinder deutlich zu klein war. Gemeinsames Essen und Kochen eigentlich unmöglich. Ansonsten ist das Hotel für 4 Sterne eher so lala. Verstopfte Abflüsse in Dusche und Waschbecken. Fehlendes Klopapier ab Tag 2. Nicht schön. Umgebung allerdings gut: angenehmer, sauberer Stadtteil mit guter U-Bahn- und Busanbindung und einer Vielzahl Restaurants und Geschäften in der näheren Umgebung.
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2022 von Maison Helzear, Hotelmanagement
Dear Guest, Thanks for staying with us. Your remark is well taken, the concerned service will do his best to improve our service. We hope, however, that you will give to Maison Helzear another chance. Regards,
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 19.03.2018
Nich für 5 Personen geeignet.!!!! Ein Badezimmer in Schlafzimmer für 5 Personen??????keine gute Idee!
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2022 von Maison Helzear, Hotelmanagement
Dear Guest, Thanks for staying with us. Your remark is well taken, the concerned service will do his best to improve our service. We hope, however, that you will give to Maison Helzear another chance. Regards,
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Baden

Ruhiges, zentrales Stadthotel

Veröffentlicht am 21.02.2018
Gut: Lage
Nicht so gut: Manches könnte neu gestrichen werden
Lage: Gare Montparnasse 200m mit allen Metro und Busanbindungen. Viele Kinos, Theater und Restaurants im Umkreis
Wir haben die super Lage und die Ruhe mitten in der Stadt genossen! Auch mit 2 Teenagern war das Appartment perfekt.
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2022 von Maison Helzear, Hotelmanagement
Dear Juli, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please feel free to renew your experience. Regards,
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus Deutschland, Franken

Hübsches Hotel in guter Lage.

Veröffentlicht am 09.11.2017
Gut: Gute und ruhige Lage aber trotzdem viele Restaurants in der Umgebung.Gepflegtes Hotel und nettes Personal.
Lage: Tour Montparnasse in der Nähe sowie Eifelturm usw. Ist zu Fuss auch zu erreichen. Gute Metro-Anbindung
Waren mit zwei Kinder (16 und 10 Jahre) in dem Hotel. Für Pariser Verhältnisse war es ein geräumiges Zimmer was ausreichend war. Gute Badausstattung. Kann das Hotel nur empfehlen. Parkplatz für Pkw kann man in der Nähe über das Internet buchen. Hat sehr gut funktioniert.
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2022 von Maison Helzear, Hotelmanagement
Dear Sebastian, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please feel free to renew your experience. Regards,
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 09.10.2017
ganz nettes altes Haus, was vermutlich später zum Hotel ausgebaut wurde. Wir hatten einen Sonderpreis - war gerade im Angebot. Aber für den regulären Preis wäre es zu teuer und mir nicht wert.
Kommentar von Hotelmanagement
16.02.2022 von Maison Helzear, Hotelmanagement
Dear Guest, Thanks for staying with us. Your remark is well taken, the concerned service will do his best to improve our service. We hope, however, that you will give to Maison Helzear another chance. Regards,
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