{"id":6386,"date":"2024-09-12T08:28:16","date_gmt":"2024-09-12T08:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.expedia.de\/newsroom\/?p=6386"},"modified":"2024-09-12T14:38:35","modified_gmt":"2024-09-12T14:38:35","slug":"25-jahre-expedia-in-deutschland","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.expedia.de\/newsroom\/25-jahre-expedia-in-deutschland\/","title":{"rendered":"25 Jahre Expedia in Deutschland: Geschichten aus einem Vierteljahrhundert Hotelalltag"},"content":{"rendered":"\n

Hotels sind Orte der Begegnungen. Hier treffen Reisende aus allen Ecken und Enden der Erde aufeinander. Hier werden Geschichten geschrieben, es wird sich ausgetauscht, gelacht, gefeiert und nat\u00fcrlich gen\u00e4chtigt. Denn ja, Hotels sind auch R\u00fcckzugsorte. Und genau das macht Hotels so faszinierend: die kleinen (und gro\u00dfen) Geheimnisse, die sich hinter den Kulissen abspielen \u2013 und die nur das Personal kennt. Anl\u00e4sslich seines 25. Geburtstags in Deutschland hat die Reise-App Expedia mehr als 400 Hotelmitarbeitende weltweit zu den skurrilsten Entdeckungen, lustigsten Geschichten und besten Insider-Tipps befragt.<\/strong>*<\/p>\n\n\n\n

Oh je, wo ist mein Ehering? \u00dcber Dinge, die im Hotelzimmer vergessen werden<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Gebisse, Erwachsenenspielzeug und Verlobungsringe bringen das Hotelpersonal schon lange nicht mehr aus der Ruhe. Diese Dinge werden fast genauso regelm\u00e4\u00dfig in Hotelzimmern vergessen wie die obligatorischen Ladekabel, Adapter und Unterw\u00e4sche. \u00dcber manche zur\u00fcckgelassenen Gegenst\u00e4nde wundern sich die Mitarbeitenden dann doch. \u00dcber eine Sauerstoffflasche zum Beispiel, eine Dachbox f\u00fcrs Auto und eine komplette Hochzeitstorte. Genauso kurios: Mehrere Computer-Monitore, ein Revolver im Safe, eine Beinprothese, ein Staubsauger und ein Samurai-Schwert, das nicht etwa in einem japanischen, wo man es noch am ehesten vermuten w\u00fcrde, sondern in einem franz\u00f6sischen Hotelzimmer vom Personal gefunden wurde.<\/p>\n\n\n\n

Ebenfalls gerne vergessen wird Bargeld. Manchmal waren es Tausende von Dollar, die ganz unspektakul\u00e4r in einem Ziplock-Beutel oder Umschlag im Safe liegen, ein anderes Mal steckten zehntausend Dollar in einem Teddyb\u00e4ren. Ein Koffer voller Bargeld war nat\u00fcrlich auch schon dabei, genau wie eine Luxus-Uhr im Wert von 5,7 Millionen Dollar und eine der hei\u00df begehrten Birkin Bags.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e4ufig ist es einfach Zeitnot oder die eigene Schusseligkeit, aufgrund derer das Eigentum vergessen wird. So erging es wahrscheinlich auch einer Familie, die bei minus 20 Grad Au\u00dfentemperatur alle ihre Jacken in einem Hotel im bayerischen Erding vergessen hat. \u201eSobald der Verlust bemerkt wird, sollte man sich umgehend mit dem Hotel in Verbindung setzen\u201c, sagt Expedia-Sprecherin Susanne Dopp. \u201eViele Hotels bieten eine Nachsendung gegen eine kleine Geb\u00fchr an. Andere haben ein eigenes Fundb\u00fcro, in dem man sein Hab und Gut abholen kann.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Manche Hotels lassen es sich nicht nehmen, in Ausnahmesituationen das Vergessene pers\u00f6nlich zu \u00fcberbringen. So berichtet in der Expedia-Umfrage ein Hotelier aus Berlin, dass er schon ein Taxi zum Hauptbahnhof genommen h\u00e4tte, um den ausgecheckten G\u00e4sten ihre vergessenen Reisep\u00e4sse auszuh\u00e4ndigen. Ein Portier aus M\u00fcnchen ist sogar bis in die Schweiz gefahren, um einen Koffer zu seinem Besitzer zur\u00fcckzubringen.<\/p>\n\n\n\n

Ein Club Sandwich, bitte. Wie sich der Zimmerservice gewandelt hat<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00c4hnlich skurril geht es bisweilen beim Zimmerservice zu. Wer denkt, G\u00e4ste bestellten ausschlie\u00dflich Burger, Pizza und Club Sandwiches als Mitternachtssnacks aufs Zimmer, der irrt. W\u00e4hrend einem deutschen Hotelmitarbeitenden die Bestellung von frischer Ziegenmilch in besonderer Erinnerung blieb, wurde in einem Hotel in Kanada schon einmal nach verbranntem Toastbrot gefragt. In einem franz\u00f6sischen Hotel hinterlie\u00df der Wunsch nach zwei Kilogramm Bananen einen bleibenden Eindruck. Auch alkalisches Wasser, ein Hotdog mit Kaviar und hypoallergenes Hundefutter geh\u00f6rten zu den eher au\u00dfergew\u00f6hnlichen Bestellungen.<\/p>\n\n\n\n

Ein Hotel im schwedischen G\u00f6teborg wurde von einer Anfrage sprichw\u00f6rtlich ins kalte Wasser geworfen: Verlangt hatte der Gast eine Badewanne gef\u00fcllt mit Evian-Wasser, um darin das Baby zu baden.<\/p>\n\n\n\n

Ist die Suite noch frei? Die besten Hotel-Tipps<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die schlechte Nachricht zuerst: Upgrades in eine bessere Zimmerkategorie sind nicht die Regel, sondern eher die Ausnahme. Wer sich eine bessere Ausstattung oder mehr Platz w\u00fcnscht, sollte direkt die entsprechende Kategorie buchen. Expedia-Sprecherin Susanne Dopp hat einen Tipp, wie Reisende sich ein Upgrade sichern k\u00f6nnen: \u201eBei jeder Buchung sammeln unsere Mitglieder Expedia Rewards Punkte, mit denen k\u00fcnftige Hotelaufenthalte komplett oder teilweise bezahlt werden k\u00f6nnen. Je mehr Punkte man sammelt, desto mehr kann man sparen. Mit etwas Gl\u00fcck ist so ein Upgrade drin.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Eine kleine Chance auf ein kostenloses Upgrade gibt es nat\u00fcrlich trotzdem. Etwas gr\u00f6\u00dfer ist sie, wenn man an Tagen mit geringerer Auslastung anreist, sonntags zum Beispiel. Dies best\u00e4tigen 56 Prozent der von Expedia befragten Hoteliers. Auch wenn G\u00e4ste zu bestimmten Anl\u00e4ssen einchecken, zeigen sich Hotels hin und wieder gro\u00dfz\u00fcgig. Hat man etwa Geburtstag oder feiert die eigene Verlobung, kann es sich lohnen, dies beim Check-in zu erw\u00e4hnen. Generell gilt: Ein freundliches Nachfragen kann nie schaden.<\/p>\n\n\n\n

Auch unabh\u00e4ngig von Upgrades k\u00f6nnen G\u00e4ste einige Tipps beachten, um ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wer sparen m\u00f6chte, sollte in der Nebensaison anreisen. Dies gibt die H\u00e4lfte der von Expedia befragten Hotelmitarbeitenden zu bedenken. F\u00fcr mehr Ruhe empfehlen 38 Prozent au\u00dferdem, nach einem Zimmer zu fragen, das weit vom Fahrstuhl entfernt liegt. Jeder F\u00fcnfte r\u00e4t zu einem Zimmer in den h\u00f6heren Stockwerken, da diese h\u00e4ufig etwas sch\u00f6ner seien. F\u00fcr Reisende mit viel Gep\u00e4ck kann ein Eckzimmer eine gute Wahl sein, denn in manchen Hotels sind diese gr\u00f6\u00dfer als die regul\u00e4ren Zimmer.<\/p>\n\n\n\n

Hotels mit besonderem Service:<\/strong><\/p>\n\n\n\n