Angeblich erstes Haus am Platze
Veröffentlicht am 16.02.2018
Sehr großes, sauberes Appartment, Blick zum Hafen, Parkplatz kostenfrei vor dem Haus
sehr gutes Essen abends,
Frühstück schlecht, ungenügende Auswahl, kein Brot, nur Toast und Gebäck, machte lieblosen und teilweise unhygienischen Eindruck
Kommentar von Hotelmanagement
21.02.2018 von Val Johnson, Hotelmanagement
Danke für Ihre Rückmeldung.
Wir sind stolz darauf, Ihnen während Ihrer Reise ein unvergessliches Hotelerlebnis zu bieten. Leider haben wir während Ihres letzten Aufenthalts unser Ziel verfehlt. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung. Wir haben Ihr Feedback mit dem zuständigen Hotelteam geteilt, um sicherzustellen, dass dies korrigiert wird.
Wir sind stolz darauf, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis mit außergewöhnlichem Service bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit haben, Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern, wenn Ihre Reise Sie nach Mossel Bay zurückbringt.
Mit freundlichen Grüßen
Val Johnson
Gästebetreuung