Basierend auf 65 geprüften Bewertungen
4,8 Sauberkeit der Zimmer
4,3 Service
4,4 Komfort der Zimmer
4,6 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 13.04.2024
Alles in Ordnung
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 30.12.2023
We had to cancel our trip due to floods which caused all trains to be cancelled while we were travelling to Wernigerode. We contacted the hotel as soon as it was clear that we would have to turn around but they were unwilling to offer us any form of refund or re-booking, even though the reason for us having to cancel was entirely out of our hands. It’s the middle of winter (therefore the off-peak season) and a sign of good faith from the hotel to us would have been very welcome, even though the policy on their website is clear regarding their unwillingness to offer refunds at short notice.
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.11.2023
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.10.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 29.07.2023 auf Hotels
von einem verifizierten Reisenden
Null Service
Veröffentlicht am 29.07.2023 auf HotelsDer Aufenthalt hat nicht stattgefunden, da meine Tochter 2 Tage zuvor einen Unfall hatte und nicht reisen konnte. Mir war bewusst, dass das Hotel nicht stornierbar war hatte aber auf Kulanz gehofft, dass wir die Übernachtungen eventuell verschieben können. Leider hat Hotels.com nichts erreicht und meine Mail blieb unbeantwortet. Wenn die Inhaber solch einen Service grundsätzlich haben……..
von einem verifizierten Reisenden
Schöner Kurzurlaub
Veröffentlicht am 22.07.2023 auf HotelsSehr saubere und moderne Zimmer, guter Service, tolles Restaurant. Kann man ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
von einem verifizierten Reisenden
Tolle Lage, gute Ausstattung
Veröffentlicht am 30.05.2023 auf HotelsTolle Lage, gute Ausstattung
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.05.2023
* Restaurant in- and outside of the hotel
* Short distances to central city, shopping, castle
* Very polite and supporting staff
* Easy and guest focussed administration
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.12.2022
Steile Treppe, die nirgendwo erwähnt wird. Fehlende Ablage im Bad. Frühstücksbuffet ist schlecht. Rührei aus der Retorte.
