Lobby

Bewertungen von Metropol Hotel

3 out of 5
Metropol Hotel
Marszalkowska 99a, Warsaw, Masovia

Bewertungen

8,8

Hervorragend

496 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
380 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ahmad Shakeb

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Every thing the staff the Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Frühstück und sehr schönes Hotel :) nett eingerichtete Zimmer . Direkt im Zentrum und viele Einkaufsmöglichkeiten. Kann ich nur weiterempfehlen .
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Volker

Gut: Personal & Service
Für zwei oder drei Nächte okay, leider flecken auf dem Kopfkissen, wurde aber schnell getauscht.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Malgorzata

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Lara-Clarissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wir waren für ein verlängertes Wochenende in Warschau. Da das erste Zimmer welches wir bekommen haben dreckig war (mehrere Flecken auf dem Bett, Schimmel und Haare in der Dusche) haben wir von einer netten Mitarbeiterin an der Rezeption rasch ein neues Zimmer bekommen. Leider war der Zustand dieses Zimmers nicht wirklich besser (Blut und Urinflecken auf dem Matratzenschoner welche man schon beim zurückschlagen der Decke durch das Leintuch gesehen hat und ebenfalls Schimmel in der Dusche). Da wir uns dann nicht nochmal bei der Rezeption melden wollten, haben wir die vier Tage auf Handtüchern geschlafen. Da das alles Dinge sind die man leicht hätte ändern oder austauschen könnte, wird daran hoffentlich in Zukunft etwas gearbeitet. Die Lage ist von den öffentlichen Verkehrmitteln und Sehenswürdigkeiten wirklich toll, aber leider auch extrem laut in der Nacht trotz geschlossenen Fenster.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Dorota

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stadtzentrum ist sehr laut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Jozef

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Jens

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit guter Lage unweit von verschiedenen Einkaufszentren und des Hauptbahnhofs. Leider sind die Zimmer nicht so ruhig wenn man Richtung Straße wohnt. Selbst im 8. Stock konnte man den Verkehr hören. Dafür liegt sogar Gehörschutz auf dem Zimmer. Man sollte in bessere Fenster investieren. Trotzdem würde ich dort wieder übernachten
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Olesia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything good 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Navin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Carsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, gute und kurze Wege in die Stadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Katja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt vor unserem Zimmer war ein riesiges Werbeplakat gespannt, demnach gab es keinen "beautiful view". Wir haben zwar auf unsere Beschwerde hin ein anderes Zimmer bekommen, fanden das aber doch sehr störend.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Timmy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es gab nichts zu beanstanden
Antwort von Metropol Hotel Team am 24. Jan. 2023
Dear Timmy,thank you for your recent stay at Metropol Hotel and taking your time to share your opinion with us. We are happy to hear that our service met your expectations and we hope to see you again soon!Kindest regards,

10/10 – Hervorragend

arzan

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Sergey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
danke
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Stefan

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Großen und Ganzen ein gutes Haus, problematisch finde ich den zu kleinen Frühstücksraum da helfen auch die Hinweisaufkleber an den Fahrstühlen nichts. Zu dem lustlosen Personal was für Nachschub und Sauberkeit im Frühstücksraum zuständig ist fällt mir nichts ein. Schlafen bei geöffneten Fenster ist nicht möglich wegen dem ununterbrochenen Strassenlärm. Lage ganz ok. Parkplatzgebühren frech 80 PLN 24 Std.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, Zimmer ok, viel Verkehrslärm.
Sehr zentrale Lage, aber leider ziemlich laut wegen Verkehrslärm. Ohrstöpsel empfehlenswert! Zimmer ok, Frühstück durchschnittlich. Hatte größeres Zimmer (307) mit Balkon, der aber durch Riesenwerbebanner komplett verhangen war. Durch das Mesh-material kommt Licht, aber es ist trotzdem recht unschön und ungemütlich. Der Früstücksraum ist klein und wird schon ab 8.00 voll, Schilder weisen sogar darauf hin, dass ab 9.00 mit Warteschlangen zu rechnen ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Elzbieta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

ali dogukan

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal war sehr unhöflich und
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Metropol Hotel Team am 5. Mai 2022
Dear Ali Dogukan, thank you for sharing your opinion about your recent stay. Could you please share some more details about it? We are very concerned with your review.

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit super Lage und Frühstück
Tolles Stadthotel mit guter Lage. Alles fussläufig zu erreichen und sehr gutes Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Rumiko

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ok
Nice room, bathroom and breakfast, but no room service for 3 days. Maybe that's because of covid-19 timess?
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Woldemar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnet
Die Lage war super. Die Verpflegungsmöglickeiten waren grosszügig und schmackhaft. Warschau ist eine wunderschöne Stadt. Wir wären sehr gerne länger geblieben.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Gilan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toles Hotel
Richtig gutes Hotel. Kann ich nur empfehlen. Bei der Ankunft wurde ich sehr freundlich begrüßt, ich bekam sogar ein Upgrade (ohne extra Zuzahlung)! Das Essen dort ist super! Toles Hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel mit ausgezeichnetem Frühstück
Neu renoviertes Hotel am Kulturpalast, fußläufig zu den meisten Sehenswürdigkeiten. Sehr sauber, sehr gutes Frühstück, nettes und hilfsbereites Personal. Würde ich wieder buchen.
Doppelzimmer
Bad
Lobby
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Metropol Hotel Dream Team am 24. Aug. 2021
Dear Tanja, thank you for visiting Metropol Hotel and taking the time to write the review, we appreciate that a lot. It is wonderful to read that you enjoyed your stay and appreciated our perfect location in the center of Warsaw, clean rooms and wonderful staff. We would love to greet you again in the nera future. All the best!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das nur POLISCH oder ENGLISCH biten bei unterkunft .Leider konnte ich und frau keine englisch polisch iberhaupt nicht Könen sie die rest vorstellen
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Maria-Jolanta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber, tolle Einrichtung. Frühstück war sehr gut, und vielfältig. Würde jeder Ziet wieder dieses Hotel buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Anne74, Berlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Verkehrsanbindung. Neu eingerichtete Zimmer. Klein, aber praktisch. Frühstücksrestaurant übervoll, haben uns in der Stadt ein gemütliches Restaurant gesucht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als Stammgäste des Metropol-Hotels bestätigen wir, dass unsere Erwartungen auch diesmal insgesamt erfüllt waren. Positiv anzumerken ist die neue Ausstattung der Lobby und des Restaurants nach der Renovierung sowie die größere Auswahl beim Frühstück. Kleiner Minuspunkt, dass es nun keine Möglichkeit mehr gibt, das Frühstück wie früher gegen Aufpreis von 10zl ins Zimmer zu bestellen. Jedoch ist insgesamt zu bemängeln, dass das Service an der Rezeption sich im Vergleich zu unseren bisherigen Erfahrungen verschlechtert hat (ausgenommen das freundliche Team am Tag unserer Ankunft am Sonntag, den 10.11.2019 abends). Das Service an der Rezeption an weiteren Tagen war äußerst unfähig und unfreundlich. z.B. hat uns die Rezeption am polnischen Nationalfeiertag, dem 11.11.2019, bei unserem Versuch das Mittagessen über das Zimmer-Service zu bestellen und in Euro zu bezahlen, angeboten, aus dem Hotel zu gehen (d.h. runter an den demonstrierenden nationalistischen Menschenmengen vorbei und das bei den am Feiertag geschloßenen Banken und Geschäften) und das Bargeld zu wechseln. Dass es auch die Möglichkeit der Bezahlung mit der normalen Giro-Karte besteht, mussten wir auch auf diese unangenehmste Weise rausfinden. Das und einige andere ähnliche unangenehme Berührungen mit der Rezeption (z.B. am Tag der Abreise am 18.11.2019) haben den Gesamteindruck vom unserem früher Lieblingshotel in Warschau ziemlich vermasselt.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die zentrale Lage ist klasse. In dem Restaurant singt abends eine Sängerin Jazz.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage sehr nah an der Straße, daher vor allem bei geöffnetem Fenster sehr laut!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice balcony. Really good breakfast but no fridge in the room and the TV was a bit far away from the bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Keine Klimaanlage,sehr heiß das Zimmer!!!. Toilette verstopft, nicht repariert, Umzug in ein anderes Zimmer. Mit Grüße Barbara OrmanLorenz
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt sehr zentral, was klasse für Sightseeingtouren und bummeln in der Stadt/ abends mal ausgehen ist - jedoch auch mit einer gewissen Lautstärke von Straßen und umliegenden Baustellen einher geht. Eine Klimaanlage gibt es nicht, nur einen Standventilator. Allgemein ist es aber sehr sauber, modern gehalten und das Frühstücksbuffet ist spitze!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr belastende Straßenlärm . In der Nacht kann man nicht mit offenen Fenster schlafen. Am Tag ist noch lauter.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel, sogar mit Klimaanlage, was in diesem Sommer sehr nützlich ist. Feines Frühstück!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr gut aber die Fenster sind nicht schalldicht. Es war sehr laut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

6/10 – Okay

Marcel-Renee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bewährtes Hotel mit Frühstückshighlight
Bewährtes Hotel mit gutem Frühstück. Nicht alle Zimmer renoviert. Keine Klimaanlage. Im Sommer echt schwierig
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine Klimaanlage, extrem laut da an Verkehrsknotenpunkt gelegen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr Zentrale Lage. Guter Service bei Check in und Check out. Moderne Zimmer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Christian,VIE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis tolle zentrale Lage,ganz Warschau mit Bus/Straßenbahn/Metroline schnell und problemlos zu erreichen
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019