Lieber Andreas ;)Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr über die volle Punktzahl und sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Birgit ;)Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmergröße, Lautstärke, Ausstattung und Bodenbeläge berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns jedoch über Ihr Lob für unser freundliches Personal. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine angenehmere Erfahrung machen werden.

Liebe Jasmin,vielen Dank für deine Bewertung.Insbesondere das tolle Feedback bezüglich des Teams erfüllt mich mit Stolz; welches ich gerne weitergeben werde.Es erfreut uns zu hören, dass der Aufenthalt hier bei uns in rundum positiver Erinnerung geblieben ist.Wir freuen uns schon, dich ein hoffentlich baldiges nächstes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Liebe Grüße aus Wien,SebastianFront Office Manager

Dear Marco AlfioThank you very much for the 10 out of 10 points rating. We're glad to see that you enjoyed your stay that much, and we hope that you'll visit us again someday in the future.With best regards

Liebe Sabinedanke dir für die 4 von 5 Punkte. Wir hoffen du besuchst uns auch in Zukunft mal wieder, damit wir es dann auch auf die 5 von 5 Punkte schaffen. Bis dahin wünschen wir dir alles Gute

Liebe ClaudiaDanke dir für die 10 von 10 Punkte Bewertung und das kurze aber wunderbare Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu sehen, dass dir der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat; und wir hoffen dich auch in Zukunft bei uns willkommen heißen zu können.Beste Grüße

Lieber JohannBitte entschuldige die späte Antwort auf dein Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns. Du hast vollkommen Recht, wenn du sagst, dass unser Motto "We are all mad here" kein Freipass für irgendwelches Benehmen sein sollte. Wenn du uns noch auf die Emailadresse gm.wien@25hours-hotels.com eine Nachricht mit den genauen Geschehnissen zukommen lassen könntest, damit wir dem nachgehen können und uns auch vielleicht eine angemessene Entschuldigung überlegen können, wären wir dir dankbar.Mit Entschuldigung und besten Grüßen

Lieber ThomasDanke dir für die 10 von 10 Punkte und auch das tolle Feedback auf unsere Lage, den Style und die Dachterasse. Und wir nehmen dich beim Wort, dass wir dich bei deinem nächsten Wien Wochenende wieder sehen werden!Beste Grüße

Hallo DieterDanke dir für 4 von 5 Punkten. Wir hoffen du besuchst uns auch in Zukunft mal wieder-Beste Grüße

Dear Cornelia Thank you very much for the 5 out of 5 point rating. We're glad to see that you enjoyed your stay so much.We hope to have you again as a guest in the future, and remain with best regards

Dear NinaThank you very much for the 5-of-5 rating. We're glad to see that you enjoyed the stay that much and we do hope to see you again.Best regards

Lieber BodoDanke dir für die gute Bewertung und dein Kommentar. Wir sind froh, dass dir unsere Lage und das Frühstück im Hotel gefallen hat. In Bezug auf die Ablagefläche, ja unsere Medium Zimmer sind etwas kuschelig geschnitten, aber unsere Large, Extra Large Gigantic und Panoram Gigantic haben einiges mehr an Platz zu bieten und die letzten beiden Kategoreien haben sogar einen Schrank im Zimmer.Wir hoffen dich auch in Zukunft mal wieder bei uns als Gast zu haben, bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen

Hallo IngeDanke für dein Feedback und die tolle Bewertung. Wir hoffen du besuchst uns auch in Zukunft wieder.Mit besten Grüßen

Dear Marco AlfioThank you very much for the great rating, we're glad to see that you enjoyed your stay with us. And we do hope to see you again in the future.Best regards

Liebe LaraDanke dir für das tolle Feedback! Es freut uns, dass dir der Aufenthalt bei uns, sowie auch unsere Bar, gefallen hat. Wir hoffen du kommst uns noch mal besuchen in Zukunft.Beste Grüße

Hallo StefanDanke dir für 10 von 10 Punkten und das kurze aber äußerst positive Feedback. Wir sind froh, dass es dir bei uns gefallen hat und hoffen du beehrst uns wieder.Mit besten Grüßen

Liebe DorisDanke vielmals, für die Bewertung! Wir freuen, dass es dir gefallen hat und hoffen, dichbald wieder begrüßen zu dürfen!Liebe Grüße25hours Hotel beim Museumsquartier

Dear AnonymousThank you for your rating. We do hope, you enjoyed your stay and that we will see you agin someday in the future.Best regards

Hallo DominikDanke dir für 10 von 10 Punkten. Es ist eine Freude zu sehen, dass es dir so sehr bei uns gefallen hat. Wir hoffen du beehrst uns auch in Zukunft wieder.Mit besten Grüßen

Hallo HeinrichDanke dir für das positive Feedback zu deinem Aufenthalt bei uns im Hotel. Wir entschuldigen uns dafür, dass das mit den Lampen nicht geklappt hat. Wir melden, dass nochmal in den entsprechenden Abteilungen, damit solche Sachen in Zukunft nicht mehr auftreten. Es freut uns aber zu lesen, dass dir die Übernachtung bei uns ansonsten gut gefallen hat, und dir auch das Frühstück geschmeckt hat. Wir hoffen dich auch in Zukunft wieder bei uns zu sehen.Mit besten GrüßenKilian

Liebe SimoneDanke dir für die tolle Bewertung über deinen Aufenthalt bei uns hier in Wien! Es ist eine Freude zu lesen, dass bei dir anscheinend alles geklappt hat und du dich so wohl bei uns gefühlt hast. Wir hoffen du besuchst uns auch in Zukunft mal wieder.Beste Grüße

Guten Abend MichaelEs tut uns sehr leid zu lesen, dass du und dein Freund anscheinend während eures Aufenthaltes so sehr unter unseren Betten zu leiden hattet. Habt ihr unseren Kollegen an der Rezeption bescheid gegeben, dass ihr das Problem hattet? Wenn ja, entschuldigen wir uns, dass sie keine Lösung für euch finden konnten. Wenn nicht, dann bitte merkt euch, dass ihr jederzeit mit Fragen, Anliegen oder Bitten zu den Kollegen am Front Office kommen könnt. Sie versuchen stets ihr Bestes um den Gästen einen guten Aufenthalt zu ermöglichen, und dazu gehört es auch eine Lösung für solche Probleme zu finden.Wir hoffen ihr beehrt uns, oder eines der vielen anderen 25hours in Zukunft wieder. Dahin gehened haben wir auch einen Vermerk mit den Wunsch nach "weichen Betten" in deinem Profil hinterlassen.Beste Grüße

Dear MassimoThank you for 8 out of 10 points. We hope to see you again in the future, to get also to the last 2 points! In the meantime we wish you the best.Best regards

Dear Dirk,Thank you very much for taking time to give us such a good review of your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us. We would be glad to welcome you again soon at our hotel.Sincerely,Nikolas

Guten Tag HorstBitte entschuldige die späte Antwort, wir haben leider im letzten Monat die Übersicht über die ganzen Bewertungen verloren, und bekommen grad erst wieder eine Ordnung rein.Auf jeden Fall danke dir für das Feedback, wir nehmen das zu Herzen. Und es wird dich freuen, dass wir bereits in der Planphase sind, um Teile des Hotels in den nächsten Monaten und Jahren auf den neuesten Stand zu bringen.Wir hoffen daher, dass du uns auch in Zukunft treu bleibst - damit du dich dann überzeugen kannst was sich alles in der Zwischenzeit getan hat.Wir verbleiben mit besten Grüßen