VICHY CELESTINS Spa Hôtel

Dieses Hotel ist eine einzige Enttäuschung. Ich habe schon lange nicht mehr solch eine unfreundliche Rezeption erlebt und Svetlana mit Ihrem osteuropäischem "Charme" toppte alles, was ich bisher erlebt habe. Wieso untersteht man sich, einem Gast ein Zimmer ohne Toilettenbeleuchtung, mit halb herabhängendem Fenstergriff, der das Fenster auch nicht schloss, wie man morgens an der Geräuschkulisse merken konnte, und wahrscheinlich auch deshalb kaum funktionierende Klimaanlage, was bei 36 °C Außentemperatur mehr als eine Zumutung ist, zu vermieten und wird dann auch noch, wenn es der Gast reklamiert, frech? Der Zimmerpreis ist schon hoch genug, da muss man dem Gast nicht auch noch mit 12 Euro für das "Thermalbad" in die Tasche greifen - gehen Sie mal nach Budapest und schauen sich an, wie es richtig geht!!!! Ich könnte mir durchaus 25 Euro für ein Frühstück leisten, will es aber nicht, denn diese Art von Frühstückspreise empfinde ich mittlerweile als obszön! Uns hat der Katalog/Internetpräsentation geblendet, das passiert uns nicht mehr!!!

Das Personal ist absolut spitze. Freundlich und immer sehr hilfsbereit. Das Zimmer war sehr gut, das Bett himmlisch.