Danke sehr fuer die Kommentar....bis naechste Mal :-) Gruessen

thank you for your kind comment, this is really important for us :-) hope to see you again, regards

Liebe Kunde, danke fuer Ihre Meinung... Leider ist es nicht möglich zu wissen, welches Zimmer er gebucht hat, weil er seinen Namen nicht angegeben hat, aber normalerweise hat der Kunde immer das Zimmer, das er gebucht hat. Oft jedoch buchen Kunden billige Zimmer, aber sie wissen es nicht ... Wir bedauern nur, dass sie nicht an die Rezeption gekommen sind, weil wir ihnen sicherlich hätten helfen können, vielleicht hätten wir das Zimmer gewechselt und wenn es die Möglichkeit gäbe, könnten wir sogar ein kostenloses Upgrade geben. . Shade... MfG

Sehr geehrte Damen und Herren, danke fuer Ihre Mainung. Wir habven verschiedene tipologie fuer Zimmer und die photos sind aktuelle. Warscheinlich Haben Sie phots vom delux oder standard Zimmer aber Sie haben die guenstigste und kleinste Zimmer gebucht. MfG

Thank you....:-)

Sehr geehrter Kund, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir haben bereits einen Teil des Hotels renoviert, wir hoffen, die anderen Zimmer bald zu erneuern. MfG Hotel Tintoretto's staff

Thank you :-)

Sehr geehrte Daen und Herren, Sie koenne zimmer mit oder ohne Fruestuck buchen...Naechstes mal buchen Sie mit Fruestuck imbegriffen... Regards Hotel Tintoretto's staff

Sehr geehrter Nicolas, es tut uns Leid, dass die Toilette nicht sauber war, das ist bis heute nie passiert, denn für uns ist die Reinigung sehr wichtig. Wir freuen uns, dass er hier einen schönen Urlaub verbracht hat.

Danke fuer Ihre Kommentar....Wir informieren Sie auch , dass wir die Arbeit für einen neuen, geräumigeren Frühstücksraum beenden und wo eine größere Auswahl möglich ist :-) Gruessen

Dear Sirs, thank you very much for your positive review!!! Regards Hotel Tintoretto

Sehr geehrter Kunde, vielleicht hat er vergessen zu sagen, dass wir ihr auch gesagt haben, dass sie am nächsten Tag das Zimmer wechseln könnte ... Wir klopften auch mit 11 an ihre Tür, aber niemand antwortete, obwohl wir Geräusche hören konnten ... was soll man mehr sagen?

Thank you Sirs for your kind comment, we're very glad that you're satisfied. Regards

Sehr geehrter Kunde, es tut uns Leid, dass Sie nicht gut gelesen hat vor reservieren.... Sie haben ein Zimmer "double economic" ohne Fruestuck reserviert haben und auf diesem Grund Sie haben ein Zimmer kleines als das Dopple gebucht haben und Sie muessten das fruestuck extra zu bezahlen....Als alles gut spezifiziert ist , wir empfehlen naechstes mal alles gut zu lesen!!!!MfG

Querido Jose Carlo, gracias por su hermosa reseña y estamos muy contentos de que sus vacaciones aquí fueron tan buenos. Esperamos verle aquí de nuevo como un huésped de bienvenida.Saludos de Venecia

Dear Mr Ruiz we're sorry that your stay was not confortable.... We're sorry that you didn't read all the information you can find on Expedia about the size of the economy room you booked.... also after the reservation an authomatic message informs you that the rooms are accessible only by stairs. About the professionality of the personal, as we have 2 Hotels it's not so easy to recognize each customer you see days before :(. Regards

Dear Florence, thank you for your amazing review :-) We are very happy to know that you spent such a lovely time here and we hope to have you as kind guest soonGreetings from Venice

Dear Francis , thank you very much for your positive review :-)Greetings from Venice

Thank you so much for your kind review :) Hope to see you soon. Kind regards

Chère Rose-Paule, merci pour votre avis et vos suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau comme invité de bienvenueSalutations du Venise

Dear Nirmal, thank you very much for your opinion about us. We are happy to know that you find the location very good but we are sorry about the noises from the streets. We always remind guests that we have also rooms with canal view or inner courtyard that are very quite...We hope to have you again as kind guest in a quite room :-)

Merci pour votre commentaire. L'annexe est située à 20 mètres de l'hôtel comme dans la description. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la confiture mais ce sont des produits que l'on retrouve dans la plupart des hôtels. Nous vous rappelons qu'en plus des desserts, des croissants et du pain frais, il y a aussi du jambon, des œufs, du salami, du fromage, des yaourts, des céréales et même des produits sans gluten....Salutaions de Venise

Sorry but we don't understand your review.We appreciate criticism because we can always improve but if you don't write what they are we can do nothing Regards

Dear Cristina, thank you very much for your review. We are happy to know that you appreciate not only the location but also the friendly staff.... :-)

Dear Josephine, thank you for sharing your experience. Regarding the old carpet, we guess you are referring to the annex. So we want to inform that from january 2023 the annex is going to be completely restored so you will not find carpet anymore. as far as the smell is concerned we don't know if you are referring to the toilette. We always remind the guests that we are 24 h at disposal for any kind of problem.Best Regards