Basierend auf 866 geprüften Bewertungen
4,6 Sauberkeit der Zimmer
4,5 Service
4,3 Komfort der Zimmer
4,4 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 12.12.2023
Kommentar von Hotelmanagement
22.12.2023 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Estimado Bernhard ; Gracias por dejarnos su excelente reseña . Nos complace haber cumplido con sus expectativas . Esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano. Un saludo . Vicente Juanis Director General
von einem verifizierten Reisenden
Hohe Erwartungen wurden etwas enttäuscht
Veröffentlicht am 08.12.2023 auf HotelsSehr kleines 3-Bettzimmer, gutes aber auch etwas langweiliges Frühstücksbüffet, Spa viel zu klein mit mittelmäßigem Dampfbad und Sauna und winzigem Pool.
Service war sehr freundlich und bemüht, aber manchmal auch furchtbar kompliziert.
Für 5 Sterne haben wir deutlich mehr erwartet!
Sehr gute Lage am Rand der Altstadt.
Kommentar von Hotelmanagement
22.12.2023 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Dear Kerstin ; Thank you very much for taking time to share your review with us . We are glad you had a nice stay with us , we are going to take note of your comments to keep improving in our service . Best Regards; Vicente Juanis General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 08.10.2023 auf Hotels
Kommentar von Hotelmanagement
11.10.2023 von Vicente Juanis, General Manager, Hotelmanagement
Dear guest, Thank you very much for leaving a positive review. We hope to welcome you again. Kind regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.06.2023
Very early check in in my case👌 Stuff always
helpful and friendly 👍 Spa only one hour per day and it's full 👎 price-performance for me not really good!
Kommentar von Hotelmanagement
06.07.2023 von Vicente Juanis, General Manager, Hotelmanagement
Dear Alexander,Thank you for leaving your review. We are happy to hear you had a good experience with the check in and the staff. Furthermore, we are sorry for the inconveniences. We take your review into account and use it as feedback to improve the hotel. We hope to welcome you again. Best regards,
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 20.04.2023
Die Lage am Zentrum, schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück und nettes Personal
Kommentar von Hotelmanagement
22.04.2023 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Dear Hans ;Thank you very much for taking time to share your kind comment with us . We are glad to know we have met your expectations. Regards. Vicente Juanis General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.04.2023
Rooms towards the street are loud, especially at night. Sleeping with open windows was impossible for us.
We did not like the mattresses. Quite bouncy and stiff.
Kommentar von Hotelmanagement
22.04.2023 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Dear Thomas ;Thank you very much for taking time to share your opinion . We will take care of your opinion to keep improving our quality of service. We hope to see you again in the near future. Regards; Vicente Juanis General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 17.03.2023
Very comfortable hotel in perfect location, central and quiet. Beautiful building with lovely patio and rooms.
Staff is particularly friendly and service oriented.
I had dinner in the restaurant repeatedly because food and service is exceptional.
The Hospes Palau de la Mar was an excellent choice and I will certainly come back if I am in Valencia again.
Kommentar von Hotelmanagement
28.03.2023 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Dear Daniela ;Thank you very much for taking time to share your kind comment with us . We are glad to know we have met your expectations . We hope to see you again in the near future . Regards;Vicente Juanis. General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 16.08.2021
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 02.05.2021
Der Aufenthalt im Hotel war durchgehend 5 Sterne Plus würdig. Das Zimmer im Haupthaus war sauber und hervorragend klimatisiert. Der kleine Balkon zum Innenhof lad zum relaxen ein. Das Frühstück und auch das Mittagessen, das ich einige Male eingenommen habe, war super. Lage ist perfekt! Wir werden gerne wiederkommen.
Kommentar von Hotelmanagement
10.05.2021 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Dear Guest ;
We are so glad to know that you had such a wonderful experience. I can guarantee you that we will do a great effort to impress you the next time with an even better experience than the one you had.
That will be our goal. Best Regards;
Vicente Juanis
General Manager
von einem verifizierten Reisenden
Veröffentlicht am 22.11.2019
Nähe zu Metro und Innenstadt;
nettes Geschenk des Hauses zum Geburtstag des Gastes.
Kommentar von Hotelmanagement
24.11.2019 von Vicente Juanis , Hotelmanagement
Dear Guest ;
Thank you for taking time to share your review with us .
We hope to see you again in the near future .
Best Regards;
Vicente Juanis
General Manager
