Basierend auf 9.938 geprüften Bewertungen

4,0 von 5
Von 80% der Gäste empfohlen
4,3 Sauberkeit der Zimmer
4,0 Service
4,1 Komfort der Zimmer
4,0 Allgemeiner Zustand
Von Expedia geprüfte Bewertungen
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 21.08.2019
Excellence Lage, wenn auch im Bereich relativ vieler Obdachloser (sind in der ganzen Innenstadt anzufinden, aber das Hotel scheint an einem Bereich mit noch höherer Konzentration anzugrenzen). Fantastische Bar im obersten Stock mit Rundblick - leider war bei uns Nebel :-(. Sehr großes Hotel, daher hat die Lobby ein bißchen Bahnhofcharakter.
Kommentar von Hotelmanagement
21.08.2019 von Evan S., Hotelmanagement
Thank you for your response and feedback for your recent stay with us. We are happy to hear that you were able to enjoy the spectacular city view from Cityscape on the 46th floor, and that you were able to take full advantage of our centralized location near Union Square. We also recognize that there are improvements to be made in our city and we are working with local organizations as well as the city of San Francisco to do so. We have already seen some improvements and expecting more in the future. We do hope that you will consider staying with us again should your travels bring you back to San Francisco for an even better stay!
2 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 26.07.2019
Gar nicht gefallen hat uns der Blick aus dem Fenster! Der ging nämlich über die gesamte Fensterfront auf eine in Max. 1 m entfernte Hauswand! Schrecklich und für den Preis wirklich nicht Ordnung!
Kommentar von Hotelmanagement
29.07.2019 von Katie, Hotelmanagement
I'm sorry you didn't enjoy your stay with us. If there's anything we can do to Make It Right for you, please reach out to us via the Expedia message portal. Thank you.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 20.07.2019
Super Aussicht von der Bar im 45. Stock. Die meisten Attraktionen sind zu Fuß zu erreichen (Lombard Street, Fisherman's Warf, China-Town, ...
Kommentar von Hotelmanagement
22.07.2019 von Katie, Hotelmanagement
Thank you for your review! I'm glad that you had a chance to enjoy Cityscape Lounge!
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 06.07.2019
Das Hotel ist sauber und der Service ist sehr gut. Personal ist sehr freundlich. Ausstattung ist Mittelmaß - kein Luxus. Etwas hellhörig. Die Lage ist Top! Cable Cars ganz in der Nähe (7 $ pro Person!j Einkaufen super 👍. Viele Obdachlose - abends / nachts sollte man eher keine Spaziergänge machen ;)
Kommentar von Hotelmanagement
13.07.2019 von Katie, Hotelmanagement
Thank you for sharing your feedback! We're glad you had an enjoyable stay with us.
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 06.07.2019
Kommentar von Hotelmanagement
13.07.2019 von Katie, Hotelmanagement
Thanks for sharing your rating with us!
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 22.04.2019
Schönes großes Zimmer, Blick auf den Pool, großer Fernseher, Kühlschrank, nur der Parkplatz war mit 40 Dollar für 24 Stunden zu teuer. Direkt gegenüber im Parkhaus kostet es „nur“ 35 Dollar. Haben dann dort geparkt.
Kommentar von Hotelmanagement
24.04.2019 von Sonia, Hotelmanagement
We're so happy that you enjoyed your stay! Thank you for taking the time to leave a review.
3 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Nice location but poor service

Veröffentlicht am 16.04.2019 auf Hotels
We had a refurbished room. The room was nice but everything else wasn’t the Hilton standard. Very poor service from the check in till the check out.
Kommentar von Hotelmanagement
16.04.2019 von Sonia, Hotelmanagement
We're very sorry to hear of your disappointment, and we hope to have the chance to Make it Right in the future.
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 09.01.2019
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2019 von Sonia, Hotelmanagement
We're thrilled that you enjoyed your stay!
4 von 5
von einem verifizierten Reisenden aus München

Veröffentlicht am 09.01.2019
Hotel liegt sehr zentral. Einkaufsmöglichkeiten ; Autovermietung; Sightseeingangebote und vieles mehr in unmittelbarer nähe. Für eine Stäödtereise top Hotel
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2019 von Sonia, Hotelmanagement
We're happy that you enjoyed our central location, and we hope to welcome you back in the future!
5 von 5
von einem verifizierten Reisenden

Veröffentlicht am 09.01.2019
Kommentar von Hotelmanagement
09.01.2019 von Sonia, Hotelmanagement
We're so happy that you enjoyed your stay, Pete!