Rezeption

Bewertungen von Best Western Plus Toronto Airport Hotel

3.5 out of 5
Best Western Plus Toronto Airport Hotel
5825 Dixie Rd, Mississauga, ON

Bewertungen

8,0

Sehr gut

922 von insgesamt 2153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
644 von insgesamt 2153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
270 von insgesamt 2153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
163 von insgesamt 2153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
154 von insgesamt 2153 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Inja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren sehr zufrieden! Nahe am Airport, aber man hört nichts. Sehr ruhig und gut isoliert. Frühstück war sehr gut! Pool und Sauna waren gut. Fahrservice zum Airport hat super geklappt! Wir würden jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von -Management am 9. Nov. 2021
Thank you for your feedback Inja, We are glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Pierre

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean place. Airport shuttle a big plus.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 23. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

4/10 – Schlecht

Samuel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Les deux matelas étaient défoncés. Moissisure dans la douche.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 22. Apr. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Au nom de l'équipe Best Western, nous nous excusons si nous n'avons pas dépassé vos attentes. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous afin que nous puissions vous offrir une expérience supérieure.

10/10 – Hervorragend

John, rochester

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only issue i had was just dumb luck of the draw. the pool and hot tub were down for maintenance/refurbishment. After a long day of travel. I was looking forward to the hot tub.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 22. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. On behalf of the Best Western team, we apologize if we did not exceed your expectations. We hope that you will consider staying with us again after the renovations are complete on May 5th, so that we can provide you with a superior experience.

8/10 – Gut

CYNTHIA

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
This hotel is dated but good for travel . Price is better than staying at the airport but not as fast or as convenient.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 20. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were very good and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 20. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

6/10 – Okay

Armando

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 22. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

4/10 – Schlecht

mario

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Old room
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 18. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Shannon

Easy check in, easy to find.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 18. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Juan Diego

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy cómodo
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 16. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

SUKHMAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed our stay
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von - Management am 16. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel for the price. Great location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 15. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Carsiya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was professional
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 15. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

4/10 – Schlecht

Fatima

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Airport shuttle fully booked and not convenient. Boise both inside the building and most of the night outside. The front staff I dealt with did not appear to enjoy being there.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 15. Apr. 2024
Hello Fatima,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.We are very sorry if our complimentary shuttle service was full on your desired schedule. Our 21-seater shuttle bus runs 24 hours to and from the airport; It's on a first-come-first-served basis of booking at the time of check-in and specific schedules can get full with the surge of travel. If the available schedule does not work for you, we could offer our special negotiated rate with a cab company. We always would love to offer other available options and We apologize if this did not happen during your stay.

6/10 – Okay

Paul, Hebbville

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Walls do not block out any noise from adjacent rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 15. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. On behalf of the Best Western team, we apologize if we did not exceed your expectations. We hope that you will consider staying with us again so that we can provide you with a superior experience.

8/10 – Gut

tina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 13. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Juan Carlos, Vancouver

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The receptionist asked me if I wanted to register on their rewards program. I clearly said no twice and he still registered me.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 15. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. On behalf of the Best Western team, we apologize if we did not exceed your expectations; we will look into this matter and address it accordingly.We hope that you will consider staying with us again so that we can provide you with a superior experience.

6/10 – Okay

Laurie

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 13. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. On behalf of the Best Western team, we apologize if we did not exceed your expectations. We hope that you will consider staying with us again so we can provide you with a superior experience.

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great locatyand facility.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Tigwende

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the front desk are very helpful and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Jill

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 13. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

6/10 – Okay

Fabian

Gut: Sauberkeit
Unfortunately there was an issue with the plumbing. Woke up to a terrible smell and had to leave the room early.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 13. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. On behalf of the Best Western team, we apologize if we did not exceed your expectations.

10/10 – Hervorragend

Rick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had everything i needed. Staff was great. They took care of me for a simple overnight stay. Looking forward to be there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

CYNTHIA

Mit einer Gruppe gereist
Price was the appeal for this hotel but the wait at the airport is so long waiting for the shuttle. Check in was fine but people at the desk were not friendly. Room was adequate.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate our hotel. We apologize if we did not exceed your expectations.

10/10 – Hervorragend

Eliany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von - Management am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

6/10 – Okay

Colleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was good for what was needed but not anything impressive
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Joelle

Non smoking room had a slight cigarette smell
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 9. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Decent
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 9. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

cortia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is not often that I do reviews, but I do like to do them when I feel they are necessary. Although my son and I stayed here for only a day, I had no issues or concerns with the stay. It was a nice quiet hotel. Front desk was, nice and very accommodating. We had the pools to ourselves, which was also a good thing. It was nice to know. They also offered free parking! I did notice they had a restaurant, however, we did not eat there. Overall, no complaints. The hotel room seemed clean and I did not have any trouble with my stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von - Management am 9. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

safia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 6. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Gordon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 6. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

6/10 – Okay

Mariana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von - Management am 7. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Rodney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 6. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 6. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at three different Toronto airport hotels during an extended winter holiday flying through Toronto. This hotel stood out as the best of all three. Large welcoming reception with very nice staff. Large hallways leading to larger than usual rooms. Everything was very clean. But the pool was what really impressed. Very clean pool area and it wasn’t terrible like most indoor pools. This hotel is going to be on my favourites list for the next time I have an overnight layover.
Antwort von Management am 5. Apr. 2024
We're thrilled that you've enjoyed your stay with us! We'll be sure to pass on your kind words with the rest of the team; we'll see you next time!

10/10 – Hervorragend

Eliany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 5. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Daljeet

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von - Management am 23. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Jean Jacques

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 5. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
proximity and access
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von - Management am 2. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Devis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to airport free parking
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 1. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Boris, Ottawa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 2. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Natasha

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Relaxing
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 31. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Christopher H

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 30. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only stayed one night clean
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 29. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Eliany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von - Management am 29. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good job
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 29. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

8/10 – Gut

Sharron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was clean and had subway across road. Shuttle bus was extremely convenient. Although thick curtains dldnt close in room there was an inner curtain. Only spent 7 hrs in this hotel as was a layover. Would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 29. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

6/10 – Okay

Erika

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 15. Apr. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

10/10 – Hervorragend

Karlane Guillaume

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 26. März 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on our hotel. We hope to see you again soon in our establishment.

2/10 – Ungenügend

alison

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von - Management am 15. Apr. 2024
Hello Alison,We regret to see that your experience was not up to the mark. We would like to clarify that it is our utmost priority to ensure customer satisfaction. If there are any specific areas where you think we could improve, your suggestions would be highly appreciated. We constantly strive to better our service and your feedback is invaluable in this regard.