Das hotel war sauber und hochwertig. Leider sind die betten sehr hard was zu einem unruhigen schlaf gefürt hat. Das ist auch der einzige Kritikpunkt den ich habe. Sonst ist es ein gutes hotel ,nicht ganz billig aber ok. Für uns war die nähe zum Stadium wichtig. Gefrühstückt haben wir nicht und sond nur zwei Nächte geblieben.
Kommentar von Hotelmanagement
22.04.2023 von Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt, Hotelmanagement
Vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.Wir bedauern, dass der Härtegrad unserer Matratzen nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat.Bitte sprechen Sie uns während Ihres Aufenthaltes direkt an. So haben wir die Möglichkeit umgehend zu reagieren und Ihnen eine erholsame Nachtruhe mit zusätzlichen, polsternden Decken zu ermöglichen.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.