Veröffentlicht am 31.12.2019 auf Hotels
Service ist schlecht. Zimmer wurde nach drei Tagen nicht gereinigt. Frontdesk meinte nur, das sie überlastet sind. Neue Badetücher gab es auch keine, da angeblich eine Waschmaschine defekt war. Als wir beim Auschecken die Mängel nochmals erwähnten, meinte die Dame am Frontdesk, dass Sie nichts dafür kann und wir dies dem Cleaningservice selber mitteilen sollen.....
Kommentar von Hotelmanagement
23.01.2020 von Annemarie, Hotelmanagement
Thank you for staying with us on your recent trip to Tampa. Also, I wanted to say thanks for taking the time to share your experience. I sincerely appreciate your favorable review and apologize for the areas that were missed. We pride ourselves on providing our guest Sailport’s Hospitality, I will address any concerns you may have. Once again, thank you for choosing to stay with us and I hope we have the pleasure of welcoming you back again in the future.